Отвратительное отношение к клиентам

Андрей Опубликовано 04.07.2015

Заказывали доставку из Щербинки (№21) Все акции проходящие в этих ресторанах работают только при заказе онлайн с сайта, но никак не по телефону. Хотя бы раз из 4 привезли то, что они рекомендуют при заказе промоакций. Несколько раз просто напросто не работал сайт на протяжении всей акции, а по телефону такие заказы не принимают. Один раз тупо не привезли ничего, якобы заказ не поступил в ресторан, при всем при том, что смс с подтверждением пришло.Специально набираешь всякого ненужного хлама, чтобы уложить заказ в акционную сумму. При этом ни разу не позвонили и не объяснили почему это произошло и даже не извинились. Последний раз просто отказался от заказа, достали.

не советую там заказывать ничего, работают таджики и хачи

Гость Опубликовано 01.07.2015

сегодня 01.07.2015 позвонила заказала пиццу в папе Джонс на Бауманской , на том конце тел. линии ответил хачик- по манере разговора , каждый отличит, я заказа и жду, в итоге этот хач ничего мне не привез!Да это и к лучшему что не привез, если там работают хачи- есть противно мне.

Пицца ни о чем

Иван Опубликовано 25.06.2015

У меня нет какой-то ошеломительной истории, которой я мог бы кого-то удивить, к сожалению. Я просто не советую ходить туда, потому что ингредиентов откровенно не докладывают. Когда вы заказываете мясную пиццу, а в ней какие-то 4 непонятных маленьких мясных шарика, то это как минимум расстроит. Если я захочу поесть тесто, то я схожу в булочную. Нигде не указано сколько в граммах должно быть ингредиентов, зато на картинках в меню просто сказочные блюда. На деле же всё не так красочно.Итог один - если хотите покушать вкусную пиццу, то делайте её сами дома.P.S.: пишу один и тот же отзыв на других сайтах, не надо тут писать будто я бот, просто не считаю нужным тратить большие усилия на вашу пиццерию и каждый раз излагаться по-новому.

ужасно!

Гость Опубликовано 06.06.2015

1) Отвратительная кухня - салаты невкусные, чай на 500мл. с одним пакетиком в чайнике и пахнет вениками.2) Персонал на кухне, которая находится за небольшой перегородкой, ругается и выясняет отношения невзирая на клиентов в зале.

Мерзкая пицца!

Вадим Опубликовано 10.05.2015

Сделал заказ 9/10 мая Moscow -37-46763,выбрал пиццу 40 см за 869 р, доставка длилась 2 часа в ночное время!ладно,если б вы видели что привезли на эту сумму!три кусочка колбаски и фарша размазаных по куску теста! Да еще привезли абсолютно холодную! После звонка оператор ответил что он ее не видел и это не его вина! А чья?моя?я потребовал приезда курьера и чтоб он забрал эту пиццу,на что получил ответ что у них нет на это времени и возвращать оплату они не будут! За все время заказов пицц по Москве это была худшая! А ведь они позиционируют себя как лучшая пиццерия в городе! Не заказывайте там пиццу-рискуете остаться голодными! Очень жаль...

Недовольны совершенно

Дарья Опубликовано 25.04.2015

Самая ужасная пиццерия, ужасные отзывы вам обеспечены!Знакомая Пожаловалась на вас, но я не поверила и ошиблась. Теперь,блага,из моих знакомых уже отказались у вас четверо заказывать и одна компания. Хватит врать людям, вы жадные, невнимательные!! Доставка бюолее 2х часов. Ошибкм в ингредиентах. Грубость и насмешки со стороны работников!

Пиццерия испортилась совсем

Татьяна Опубликовано 20.04.2015

Раньше была самая вкусная и любимая пиццерия, а что стало теперь... Любимая "Чикен ренч" стала невкусной, ингредиенты не такие, соус не тот,даже тесто не такое соответственно вкус не тот! Раньше к пицце прилагался чесночный соус в фирменной коробочке, теперь же вместо него кладут обычный кетчуп в пластиковой прозрачной баночке. А в самом зале, пластиковые ложки для чая. Разочарование...

наглость безпредельная

belka2202 Опубликовано 30.03.2015

29 марта 2015 года по интернету сделала заказ: " пирог с корицей "Синнапай" и пицца 35 см " Чикен Флорентино" в одной из многих пиццерий "Папа Джонс" в г. Москве по адресу Маломосковская ул, дом 21/1. Положили в мой заказ то, что захотели сами. Курьер получил деньги, вышел за дверь и сказал:"Пирога "Синапай" в наличии нет, вам положили сырные палочки". Я не хочу сырные палочки!!! Если данного продукта нет в наличии, почему не удалите его из вашего меню? Почему оператор не позвонил и не предложил замену заказанного мной "Синнопая". Что за наглость???

Гость Опубликовано 07.02.2015

Делаем заказ у вас не первый раз. Все супер вкусно,но во первых очень сложно дозвонится!!! Это было всякий раз когда делали заказ. Первый раз долго везли- 2 часа! Хотя находимся мы в 10 минутах от пиццерии. Второй раз делали заказ после 24.00 трубку не брали вообще!!!Правда потом перезвонили через 20 минут. Пиццу привезли холодную! Третьей раз заказывали сегодня 07.02 #заказа moscow-19-175263 это уже выходит за грани возможного!!!Заказ был сделан в 00.07 мне никто не перезванивает и не перезванивает. Кушать то очень хочется. Звоним сами...никто не берет...ждем...ждем, звоним опять. Опять тишина...короче дозвонились мы в 1.37 подняла трубку менеджер и вежливо разговаривала, сказала что перезвонит как только дозвонится до курьера, мол он выехал и она узнает сейчас где он. Перезванивает и говорит- курьер подъедет в течении получаса. Мы в шоке сказали что ничего не нужно. На что менеджер просто бросила трубку. Через 10 минут перезвонил курьер и сказал что он подъехал. То есть карьеру даже не сказали что заказ отменили. Звонок курьера был в 1:46 примерно. Мы иногда любим покушать в этом заведении и делаем всегда заказы на не маленькие суммы) это был первый раз когда заказали так дешево! Потому что были без компании)) а так всегда и курьерам на *чай* оставляем...

Гость Опубликовано 03.02.2015

Качество обслуживания жуткое, доставка более 2 часов на соседнюю улицу, оператор вообще разговаривать не умеет, понабирут по объявлению как говорится, при отказе заказа блокируют клиента, что не прибыльно, в общем фу и еще раз фу. просто жопашники

Честные отзывы о Папа Джонс

Самая вкусная пицца в Москве от сети пиццерий Папа Джонс (Papa John's). Вы можете заказать пиццу «Papa John's» на дом или в офис - практически в любую точку Москвы. Каждая пицца от «Papa John's» создается с учетом пристрастий и пожеланий ценителей. Гавайская и мексиканская, вегетарианская и мясная, пепперони и чизбургер-пицца, «Супер папа» и другие оригинальные рецепты - все это «Papa John's» В нашем меню есть даже пицца, рецепт которой разработан специально для России - с использованием картофеля.
Компания «Papa John's» ведет свою триумфальную историю, начиная с восьмидесятых. Мы знаем секреты изготовления пиццы, которая любима в 29 странах по всем миру за оригинальную рецептуру и великолепное исполнение.
Мы предлагаем большое разнообразное меню, из которого выбрать подходящее лакомство сможет любой желающий. Помимо пиццы, мастера кулинарного жанра "Папа Джонс" предлагают широкий выбор вкусной, сытной, аппетитной и доступной еды на дом.