Цены на растения не соответствуют тем, которые предлагают по телефону и на сайте! По просьбе предоставить книгу жалоб и предложений было отказано, так как ее нет в наличии, что противоречит законодательству РФ! Одним словом мошенники!
Хамоватые Мошенники!!
Петухова Анна Опубликовано 16.05.2018
Добрый день. Экоплан фирма разводилово!!!В марте 2018 приехала в экоплан за соснами и туями, забронировала саженцы, внесла предоплату( хотя на сайте было указано что предоплат нет!) Менеждер сказал что когда будет привоз позвонят . Для сотрудников главное получить предоплату и все !!!Далее Тишина...апрель, май....Стала дозваниваться , еле менеджера выловила и тут началось ...динамо)Не выдержала , сама приехала к ним ИтогВсе мои забронированные саженцы ПРОДАНЫ!!! Предложили полумертвые другого размера говорят забирайте хоть то что есть ( часть)На мой вопрос где остальное говорят Пролали!!!! Все продали!!!!! И менеждер ничего сделать не хочет,килалово, хаматное отношение к клиентам!!!на сайте отзыв не оставить!И таких как я, доверчивых, много!!!!
Не выполняют свои договорные обязательства
Татьяна Опубликовано 05.05.2018
В июне 2017г купили в питомники сосны, заключив договор с гарантийной посадкой, три сосны не прижились, начали звонить в питомник, чтобы приехали и решали вопрос с ними, но, к сожалению, до сих пор только кормят завтраками, видимо тянут время и ничего не делают.
Обман покупателей, разводят на деньги
Евгения Опубликовано 21.04.2018
Поддались на рекламу, на сайте экоплант указана стоимость туи Смарагд 1,50-1,75=1970руб., приехали в питомник, цены совершенно другие, указанная туя стоит 2997руб. Показала менеджеру их же сайт - действительно цена 1970руб. (эта стоимость и по сей день размещена у них на сайте). Выслушали их объяснения-отговорки, о том, что этих туй нет в наличии, но есть такие же по 2997, не согласились с эитм, и, все-таки, оформили покупку по це цены, указанные на сайте экоплант цена, указанная на месте оплата покупки накладная не, указанной на сайте, оплатили, на мои замечания даме, которая оформляет покупку о том, что нам туя нужна 22.04.18, а в документе стоит 15.04.18, дама ответила, что ничего страшного - просто программа оформляет доставку датой оплаты. Но мы все же дождались менеджера, договорились забрать тую 22.04.18. Менеджер переспросил можем ли мы забрать ее 21.04.18, мы ответили, что вряд ли сможем приехать в субботу, а в воскресенье будем точно. Выслушав нас менеджер сказал, что сделает пометку в накладной "ориентировочно" - вдруг надумаем приехать 21.04.18. Менеджер подписал сделанные им исправления, написал свой контактный телефон и также подписался, мы уехали.Накануне, т.е. сегодня 21.04.18 позвонила менеджеру предупредить о завтрашнем визите, в ответ услышала, что туи нет, будет 27 или 28 апреля....
короед
Дмитрий Опубликовано 22.08.2017
в декабре 16 года заказал 4 сосны 4 метра и одну ель, при покупке (т.к. читал отзывы) задал вопрос про короеда не заражены ли деревья на что меня уверили что такого у них не бывает и если что все заменял, весной вносил удобрения и делал это с периодичностью. Как только началась жара деревья начали умирать, обработал несколько раз антижуком ничего не помогло. обратился в компанию, факт зараженных деревьев не отрицают но настаивают что надо было обрабатывать с самой ранней весны, не о какой компенсации речи не идет. общая сумма заказа 67т из растений только ель осталось жива! я не садовник я заказ растения для участка ни о какой обработке при покупке мне не кто не сообщил, делайте выводы сами. По поводу "у всех так" помимо сосен очень много растений из других питомников проблем с ними нет. p.s. чек не выписали был сломан кассовый аппарат т.е. из документов только заказ (если будут тоже самое Вам говорить задумайтесь)
Примитивный развод для доверчивых
Гость Опубликовано 14.08.2017
Купил с доставкой осенью 2016 3шт 4-метровых сосен обыкновенных , по акции. Посадил сам, все по науке, опыт есть. Весной - летом 2017 все три пожелтели одна за другой. Эпин-экстра, циркон, танцы с бубном, - ничего не помогло. Все стало ясно, когда одну погибшую сосну выдернул с корнем. было видно, что это вырванная где-то сосна с грубо сломанным корнем. Такую, сколько не обматывай мешковиной, - не приживется. Экоплант - ушмарки с хорошим ПиАр-ом.
Достоинства:
Вежливые и симпатичные менеджеры
Недостатки:
Обман в главном- продукции
Ужас
Гость Опубликовано 22.07.2017
А я общаюсь с апреля 2017г по сей день с менеджерами питомника, прошу сделать озеленение территории! Вы, наверно, представляете, что стоимость заказа не 5000р .... Так они постоянно не в зоне и постоянно рассказывают, что проект с изменениями должен выслать тот или иной сотрудник, по итогу ни кто ничего не делает...Короче говоря, ругаться не хочется, т.к. я понимаю, что это бесполезно, раз руководители не проверяют свой персонал и не следят за качеством предоставляемых услуг!как говорится, рыба гниет с головы!
Ну это как бы очень несовсем
Наталья Опубликовано 09.07.2017
Осенью , 2 октября 2016 г, купила в Экопланте туи. 21 штуку. Недешево. Двухметровые. Да, согласна с отзывами о том, что по факту высота предлагаемых деревьев меньше, чем заявлена в рекламе за соответствующую цену. Когда приезжаешь ,то сообщают, что "те, что были вчера, ну Ооочень большие, но по 5 рублей"- сегодня уже кончились . Да, совершенно верно, тут им привозят польские Белорусские перевозчики ...Но это не главное. Персонал у них обучен, вежлив, внимателен. Мы общались с Марией, она сделала все возможное, чтобы условия покупки и доставки нас устроили (а они были скажем так, не очень простыми). Посадили туи сразу же, следуя рекомендациям. Прикорневой ком был значительного размера, нельзя сказать, что корни были подрезаны...хотя ком был очень плотный и проверить как следует не удосужились ... Пролили, удобрили тем, чем они сказали, укрыли на зиму, по правилам раскрыли... В конце мая вдруг туи наши начали желтеть. Просто желтеть . И в течение двух-трёх недель пожелтели полностью...На некоторых ближе к корню остались две три зеленые ветки, но 14 из 21 дерева пожелтели полностью !. Когда все это началось , позвонили в экопоант. Они тут же посоветовали известную схему "корневин-эпин-циркон". Результата это не принесло. Учитывая отзывы и "добрую славу", а также то, что обычных...
Достоинства:
1
Недостатки:
1
Не советую этот питомник.
Георгий Опубликовано 29.05.2017
Купил 25.09.2016 года 17 туй по цене 3150 высотой 1,6 и 1,8 с рекламой на сайте 99 процентов приживаемости и посадил по технологии так как не первые туи и вообще хвойников у меня на участке много и все живут но такого я ещё не видел все до одной туи погибли и высохли и я позвонил менеджеру Ивану и выслал фото он обещал мне перезвонить но увы а на ответ про гарантии или скидки только дал ссылку чем их опрыскивать и подкармливать а смысла в этом не будет так как я их уже выкопал и все корни высохшие , я не конкурент и не фэйк мой номер 914-15-70 и я за свои слова отвечаю и ни когда и нигде отзывы не писал но про этих жуликов не поленился которые торгуют не качественным товаром а огромные деньги вкладывают в рекламу и скидки до 90 процентов и чёрные пятницы и про то что они туи сами выращивают все это враньё и в итоге я выкинул более 50000 рублей но купил в другом месте уже и посадил и заплатил за посадку 20 процентов от стоимости туи с гарантией а в этой конторе узнал у них стоит 60 процентов от стоимости растения чтоб получить гарантию...
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень много заведомо обманывают клиентов.
Ужас!!!!!!
Андрей Опубликовано 26.05.2017
Ужас, а не контора. Никогда не обращайтесь! Материал для посадки некачественный, врут, навязяывают. Если наберете их хотя бы раз, попадете в мясорубку - будут названивать на телефон каждую неделю. Если берете трубку, включается автоответчик с рекламной информацией.
Хамоватые Мошенники!!
Не выполняют свои договорные обязательства
Обман покупателей, разводят на деньги
короед
Примитивный развод для доверчивых
Ужас
Ну это как бы очень несовсем
Не советую этот питомник.
Ужас!!!!!!