8 декабря вносила денежный средства на карту ВТБ БАНКА ( гасила кредит ) как заявлено на сайте Втб , через банкомат Почта банк можно внести без комиссии , вот я и повелась на эту удочку! Внесла стопку 5000 купюр , банкомат деньги изъял , а на карту не зачислил ! Чек тоже не выдал ! Связалась с банком , они оформили претензию , которую обещали рассмотреть в течении месяца ! Прошла неделя , потом две , потом три - ни привета ни ответа ! Еду в ГЛАВНЫЙ ОФИС , если его так можно назвать !!!!! СнЯли закуток , где сидят 3 менеджера , которые так же разводят руками , говоря , какой у них «хороший банк» ! Далее Названиваю в банк , информацию не предоставляют , попросила связать с кем то старше , чем девочки телефонного центра . Связали со старшим смены , которая мне сказала , что моя претензия рассмотрена как НЕОБОСНОВАННАЯ и им не хватает информации !!!! При этом они даже не уведомили меня об этом сами !!! Ни смс , ни звонка !!! ,это говорит о том , что банку выгодно пользоваться моими деньгами и отмалчиваться !!!!!!! Далее предлагают написать новую претензию и ждать ещё месяц...
Достоинства:
Нет!!
Недостатки:
Все!!!!
Не банк, а ворюги!
Гость Опубликовано 13.01.2018
Здравствуйте. Хочу добавить ложку дёгтя в бочонок замечательно расписанных прелестей, предоставляемых банком. Особенно это касается пенсионеров . Банк в нарушение ФЗ 229 полностью заблокировал мою социальную карту, куда приходят соц.выплаты за инвалидность. Я являюсь инвалидом войны. После обращения с претензией уже 26 дней полная тишина, хотя все документы банку направлены, в том числе и со стороны взыскателя. Тем самым банк нарушили ФЗ " Об исполнительном производстве" ст. 101. Пенсионный фонд направил справку о том что на карту зачисляются только соц. выплаты, налоговая инспекция письмо об отмене блокирования карты. Но банку все это похоже не указ. Короче "воз и ныне там". Поэтому хочу предостеречь, уважаемые пенсионеры не слушайте рекламу, ваши деньги могут оказаться недоступны независимо от закона, даже если их выделяет государство на приобретение лекарств для поправки здоровья потерянного при его защите. В общем не банк, а " Поле Чудес" похоже в стране..... Александр Николаевич. Ответ банка на обращение вообще ввёл в ступор : Почта БанкПочта Банк 15:54 Александр, добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 25.01.2017 между Вами и Банком был заключен договор 18783315. С 10.11.2017 по договору установлена блокировка на основании взыскания по судебному приказу Производство №...
не возвращают деньги по Гарантированной ставке.
Натали Опубликовано 06.01.2018
До срочно погасила кредит и даже переплата в полторы тысяч получилось. отказываются закрыть договор по причине, что какой-то долг 200 руб. не списывается из суммы переплаты. по этой причине отказываются и деньги по гарантированной ставке возвращать. Я предлагала заплатить эти 200 руб, но они говорят, что так не получится. Якобы какой-то технический сбой. приходите в следующем месяце. И так пара месяцев. а потом скажут, что долг 2 копейки еще не списались, приходите потом. Гармаш хороший актер, а рекламирует этот ЛОХОТРОН
мошенники,а не банк!!
Максим Опубликовано 13.12.2017
Кредит гасились без!! Просрочек!! Когда заплатили последнюю платёжку,в следующем месяце звонят,и говорят,что должны ещё,то за якобы СМС оповещение,потом,за просрочку!! Все чеки оплаты на руках,но пудрят мозги конкретно,запугивают!!
не рекомендую
Гость Опубликовано 12.12.2017
При открытии дебетовой карты, смутила "система безопасности" для заключения договора ... оказалось, что я автоматически подаю заявку на кредит! ЭТО КАК ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???? Сайт не функционален, кроме вкладов ничего не понятно.Таким образом, банк как баран продвигает свою политику - "вклады и кредиты", не взирая на происходящее попутно.Очень неприятные ощущения.
Достоинства:
порядок на местах (в рамках почтового отделения)
Недостатки:
впаривание кредитов и совдеповский "сервис" как на горячей линии так и через интернет-банкинг.
В базе данных нет актуальной информации по режиму работы отделения (не указано обеденное время, которое точно есть).
При заключении договора вклада Навязывают кредит
Ирина Опубликовано 01.12.2017
Бланк договора ВКЛАДА уже содержит заранее проставленные галочки что " я прошу предоставить мне КРЕДИТ" и что "я согласна что ставка по кредиту будет 14,5% годовых". На просьбу распечатать бланки без заранее установленных галочек в этих полях, сотрудники отказывают. Вот так Почта банк остался без клиентов по вкладам.
Никому не рекомендую связываться с почтабанком
Елена Опубликовано 18.11.2017
Никому не рекомендую связываться с почтабанком. Во -первых, абсолютно неудобная система платежей. Время работы места где оплатить максимум до 20.00. А что делать людям которые, прастите, работают как минтмум до 22.00? Во-вторых, самовольно при просрочке
Достоинства:
Нет таких
Недостатки:
Не перечислить
Мошенники
Максим Опубликовано 07.11.2017
В орехово зуево воще работают бандиты год назад брал кредит у почта банк в тц орех в магазине днс там всучили ненужную услугу под видом обязательной затем возвращали деньги по телефону неофициально и там присутствовала наша героиня Шлякотина Кристина Владиславна . Теперь в магазине днс в орехово зуево ул карла либнехта д7 буквально месяц назад брал товар через почта банк и опять там Шлякотина Кристина Владиславна и опять унее какие то чудеса по поводу обязательного страхования от которого якобы я немогу отказаться .... Моя оценка этому сотруднику 0 .... Этож надо так 2 раза и в наглую дуритть клиента а я необразованн я просто раблтяга как и половина нашей страны так что дорогие Почта Банк вы дурите пол страны позор вам .........Надеюсь что моя притензия в почта банк за номером 677 874 будет обработана и зделанны соответствующие шаги ......
Быстро хорошо не бывает
Гость Опубликовано 03.11.2017
Нужна была сумма 700000 руб.Пришел в отделение банка.Выслушали.Все вежливо.Начали заполнять анкету.Много не нужных вопросов:где работаю,с какого времени,ИНН предприятия,Ф.И.О руководителя и т.д.Ладно.Заполнили.Втихую пытались вставить какое-то страхование здоровья.Хорошо что перед посещением отделения нашел кредитный калькулятор и посчитал ежемесячны платеж.А это страхование здоровья в районе 3000 в месяц.За 60 месяцев 180000р. Отправили Сработали быстро.Прислали смс,что кредит одобрен.Приехал в отделение и уже там мне сказали,что выдали 300000.Естествено,я отказался.А что,в смс нельзя было указать сумму выдачи? Такое ощущение,что в этом банке можно только взять кредит на маленькую покупку,а 700000 на пять лет-это для банка неподъемная сумма.Рекламы много,а дела нет.
На вопрос как я стал их клиентом, они отказались давать информацию
Гость Опубликовано 24.10.2017
Добрый день! Хочу написать свою историю. Недавно совсем, мне позвонили родственники и сказали, что меня ищут сотрудники Почта Банк, что я якобы брал кредит у них. Я сам никогда не имел с ними дела, вообще мало что про этот банк знал, у меня есть корпоративный банк, который предоставляет выгодные мне условия. Стал я выяснять, позвонил в справочную службу Почта Банк, оказалось что я являюсь у них клиентом. На вопрос как я стал их клиентом, они отказались давать информацию, типа введите кодовое слово, которое я точно не знаю, так как у них ничего не оформлял. Предложили обратиться в отделение их банка, даже не дали мне номер телефона, ссылаясь на какой то внутренний регламент, по которому тоже отказались дать ответа. После я поехал в отделение, оператор уверял меня что это отделение на метро Щукинская, работает до 20:00. Приехав туда, узнал что оператор не владеет точной информации графика работы отделения, что они работают до семи. Позвонив по телефону, на стойке ьанка была контактная информация менеджеров Банка, девушка мне сказала, что бы я пришел на след. день и они все выяснят. Сегодня иду к ним, слушать их обьяснение. Мои юристы уже составили письмо, с просьбой Банку предоставить определенные документы по ркедиту, где фигурирует моя...
Почта Банк - новый банк, который откроется в 2016-ом году на основе ВТБ банка, Почты России и вместо Лето банка. Почтовый банк заплатит ВТБ 5,5 млрд рублей за 50% минус 1 акция «Лето банка»
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Мошенники
Не банк, а ворюги!
не возвращают деньги по Гарантированной ставке.
мошенники,а не банк!!
не рекомендую
При заключении договора вклада Навязывают кредит
Никому не рекомендую связываться с почтабанком
Мошенники
Быстро хорошо не бывает
На вопрос как я стал их клиентом, они отказались давать информацию