не возвращают предоплату

Павел Опубликовано 04.09.2021

заказал телевизор. с меня попросили предоплату, почти 2,5 тысячи. на след день я обнаружил, что ошибся с размером телека. попросил поменять. мне сказали, что могут только аннулировать заказ, причем предоплата возвращена не будет. Хотя в нормальных магазинах можно в течении 7 дней вернуть даже исправный товар, если не подошел. К оплате принимают только наличные

Плохой магазин.

Александр Опубликовано 17.06.2021

Люди не обращайтесь в магазин если не хотите чувствовать себя лохом.Я купил там некачественный телевизор, а им закон не писан.

Это не магазин, а помойка

Аноним Опубликовано 20.05.2021

Добрый день! Никогда не вздумайте покупать в этом магазине (хотя правильно назвать помойке) какие-либо товары. Почитайте отзывы на сайте и Вам станет все понятно. Я заказал в данном магазине встраиваемую микроволновую печь ( заказ №1392440). Но вот при приемке товара я не смог присутствовать, а принимала жена. По итогу курьер привез товар, но жена его не смогла достать из коробки он был тяжелый почти 25 кг, а у ней болела рука. На просьбу к курьеру чтобы он достал товар из коробки был получен отказ и отвечено, что товар на гарантии. По итогу, когда я приехал домой буквально через 20 минут после отъезда курьера и достал товар из коробки, то был просто в шоке: со всех сторон товар имел следы механических потертостей и зарапин. Я тут же позвонил в эту помойку (по другому не могу сказать), они ответили пишите претензию. В ответ на претензию они написали, что товар абсолютно новый, следы механических потертостей были получены при транспортировке от упаковки, к тому же они не рабочих поверхностях. Предложили забрать товар под расписку, провести экспертизу на предмет товарного вида. К тому времени я уже прочитал отзывы про эту помойку, где обнаружил что нея один такой. Они забирают обратно товар, но потом люди не могут получить ни товар ни деньги, т.к. у этого магазина нет склада-самовывоза, а также адрес офиса указанный на сайте фейк, там никого нет. Это полный лохотрон, и курьеры специально не вытаскивают товар из упаковки, т.к. знают что он как минимум с дефектами либо вообще не то что заказывали.

Ваш сайт отзывов нужно на вершину!!!

Гость Опубликовано 16.09.2019

Если бы внимательно изучили информацию про интернет магазин spb.price-com.ru и не торопились с покупкой подарка, то никогда бы не заказали у них. Обманывают покупателей. Удаляют отзывы.

Обходите их стороной! Мошенники

Покупатель Опубликовано 14.09.2019

Привозят бракованные товары, деньги не возвращают. Хамят, наглые. Не дают информацию, не дают документов, нарушают права покупателей.

покупка кондиционера

А Опубликовано 01.08.2019

отвратительный магазин, покупали кондиционер - привезли внутренний и внешний блоки от разных моделей, далее отказ в возврате денег, отказ в обмене на товар надлежащего качества. Отсутствует какая либо служба по претензиям, в общем помойка.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все вышеперечисленное

Самый ужасный магазин на моем веку

Карина Опубликовано 19.07.2019

Хамство просто невероятное, менеджер Вера просто ужасна, я аж сама закипела, потому что просто не слышит, что ей говорят, в итоге я отменила заказ , через час после оплаты.сказали что снимут 10 процентов с суммы оплаты, хотя на сайте я ничего подобного не увидела.обходите стороной!!!!!!!!

Шарашкина контора

Гость Опубликовано 10.07.2019

Общаются как быдло, самовывоза нет, получается цена на сайте фэйк, навязывают услугу доставки, других вариантов нет.

Шарашкина контора!!!!

Гость Опубликовано 08.07.2019

Заказали наушники с доставкой курьером на 04.07. с 18.00 до 21.00. В 20,30 решила сама уточнить будет ли доставка, мне ее подтвердили, сказали ожидайте, товар у курьера. Прождали до 22.00. На следующий день до них не дозвониться было часа два. В конечном итоге, поставили перед актом что телефон был не доступен, ваша проблема, доставка перенесена на 08.07. Ок! привезли, предварительно с менеджером оговорили что оплачивать курьеру доставку не будем, это мне подтвердили. В итоге был жуткий скандал с попыткой забрать товар. Так же их хамский курьер пытался уехать не отдав документы (гарантийный талон). В итоге мы в черном списке покупателей, чему очень рады!! Не надо обращаться в эту ужасную хамскую контору!!Отвратительный сервис!!!

Это худший магазин за 25 лет

Александр Опубликовано 22.06.2019

Заказал увлажнитель воздуха Electrolux EHU-3710D, со скидкой из за царапин на крышке, новый. То что пришло имело вид устройства отработавшего не меньше года, вместо царапин на крышке - пятна от растворителя, нагревательный и ультразвуковой элемент покрыты коричневым налетом, устройство воняет мочой!!! Менеджер пытался меня убедить что прибор все же новый. Потом они затребовали с меня фотографии устройства, потом отправили писать рекламацию. Через несколько дней забрали товар и сказали ждать 10 рабочих дней пока будут исследовать устройство(там все видно с первого взгляда). 10 дней прошло, все тихо, менеджера нет который занимался рекламацией, заменить его некем. В итоге ни денег ни товара и все это молчком, с момента доставки мне ни разу никто не звонил и не писал, всегда приходится звонить и узнавать. Это худший магазин в котором я что то купил за 20 лет. Не рекомендую что то покупать.

Достоинства: