Обманутый вкладчик

Михаил Опубликовано 25.07.2016

Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель. 07.07.16 г. без всякого пояснения былизаблокированы банком все мои счета и карты. До этого банк требовал пояснений поналичным операциям. Я вовремя предоставлял все договоры, поясненияписьма. Удивляло, конечно, что банк присылал свои запросы не по каналамэлектронной связи, с использованием электронной подписи, а, почему-то на личныйэлектронный ящик. Ведь в этом случае они не являются официальными, тем более,что ранее мой электронный ящик вскрывался и подвергался хакерской атаке. После блокировки счетов я добросовестно пытался разобраться, приносилдополнительные Договоры о всей моей деятельности, каждый день звонил. До сихпор я каждое утро перед работой иду в банк узнавать новости о моих средствах.Сегодня 22.07.16 г. Без всякого официального заявления, уведомления, требованияо предоставлении информации, блокировка моих счетов продолжается, мой бизнес страдает, я несусущественные убытки. Других средств в других банках у меня нет. В настоящиймомент я вынужден использовать заемные средства и выплачивать % по кредитам. Каждый день мне обещают снять блокировку, и каждый вечер я иду домой сощущением обманутого вкладчика. Понимаю, что есть Закон о борьбе с терроризмом,понимаю что у банка есть право требовать пояснения о проводимых операциях. Ноделать это нужно корректно, в рамках закона, с официальным уведомлением ификсированным сроком проверки. Размещать все свои средства в этом банке я нерекомендую, вы можете оказаться в...

Выдача справки об уплаченных процентах

Гость Опубликовано 25.03.2016

24 февраля 2016 года по телефону Росбанка 88002005434 оставлял заявку на выдачу справки о сумме уплаченных процентов за все года для получения налогового вычета, местом для получения справки указал Территориальны офис Южный, был проинформирован о сроках создания справки. Имеется запись телефонного разговора с оператором телефонного центра, который утверждал, что 24 марта справка будет в офисе.24 марта 2016 года придя в указанное отделение справки в наличии не было обнаружено. По телефону контакт-центра оператором было сказано, что никакой справки заказано не было. Телефонный разговор был также записан мною.Информирую о том, что начиная с 24 марта 2016 года в соответствии с ФЗ N 2300-1 будет установлена неустойка в размере 1% от суммы уплаченных процентов на следующие 10 дней для устранения замечания. В случае отсутствия справки по истечению 10 дней будет установлена неустойка в размере 3% от суммы до устранения замечания.Также необходимая претензия отправлена в банк заказным письмом, а также будет подана жалоба в ЦБ РФ с целью проведения служебной проверки.В случае отсутствия реакции со стороны банка и выплаты указанных процентов, буду вынужден обратиться в суд для выплаты указанных неустоек, а также услуг адвокатов, судебных издержек с требованием остановить выплаты по кредиту до вынесения судебного решения.

Не связывайтесь с Росбанком!

Ягольникова Ольга Геннадьевна Опубликовано 22.03.2016

Впрочем, даже, если Вы и не будете иметь к нему никакого отношения, все равно будете в нем должны. Сейчас наши данные через соцсети доступны всем. Фамилия, имя и отчество, Ваш телефон может использовать любой. Так получилось и со мной, кто-то, получая кредит в банке, указал мои данные,а банк ОБЯЗАН БЫЛ ПРОВЕРИТЬ ИХ, НО ЭТОГО ЛЕНИВЫЕ РАБОТНИКИ БАНКА НИКОГДА НЕ ДЕЛАЮТ. Им проще передать дело о долге по кредиту КОЗЛАМ ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ, а набирают туда глупейших мужиков, один из которых (он звонил мне из Москвы) скомандовал: "Это Ваш знакомый, потому что назвал Ваши фамилию, имя, отчество, ищите его, иначе будете сами платить его долг!" Я уже написала заявление в отделение банка в своем городе, чтобы мой номер исключили из системы, сутки прошли, до сих пор получаю по 15 звонков в час!

РОСБАНК- банк пустобрёх

игорь викторович Опубликовано 08.07.2015

РОСБАНК НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ СО СРЕДНЕЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ. ИЗДЕВАЕТСЯ НАД НИМИ. В БАНКЕ ПОЛНО ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ И РЕКЛАМЫ О ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КРЕДИТНЫХ ПРОДУКТАХ. КОТОРЫЕ ПО ФАКТУ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РЕАЛЬНЫМИ. БАНК ПРИСЫЛАЕТ СМС ОБ ОДОБРЕНИИ КРЕДИТА. ЗВОНЯТ МЕНЕДЖЕРЫ- РИСУЮТ РАДУЖНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ. отввлекают, надоедают... начинаешь им верить... ПРИЕЗЖАЕШЬ- ТРАТИШЬ ВРЕМЯ. И ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО БАНК НЕ ДЕРЖИТ СВОЕ СЛОВО. КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ- ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ. ВЕРНУВШИМ ВСЕ КРЕДИТЫ ДОСРОЧНО- БАНК ПОСЛЕ 40 МИНУТНОЙ ВОЗНИ ВЫНОСИТ ОТКАЗ ПО ФАКТУ ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТАМИ ЗА ТЕМ ЧТО ИМ БАНК ОБЕЩАЛ! С ГОДОВЫМ ОБОРОТОМ ПО ЛИЧНОМУ СЧЕТУ ОКОЛО 550- 750 ТЫС РУБЛЕЙ, с зарплатой в 45-47 тысяч руб в месяц, приходящей в РОСБАНК - БАНК НЕ В СОСТОЯНИИ ВЫДАТЬ КРЕДИТ НА ПЯТЬ ЛЕТ ЗАРПЛАТНЫМ КЛИЕНТАМ В СУММЕ 700-800 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!! БАНК- ТРЕПЛО! БАНК НЕ УЧАСТВУЕТ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММАХ ЛЬГОТНОГО КРЕДИТОВАНИЯ. БАНК- ФИКЦИЯ! Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale.... ПОНИМАЕШЬ! НУ В ОБЩЕМ.. ТА ЖЕ ИСТОРИЯ ЧТО С "МИСТРАЛЯМИ"... ФРАНЦУЗСКОЕ ВСЕ ТАКОЕ.. СКОЛЬЗКОЕ! СЛОВА РАСХОДЯТСЯ С ДЕЛОМ. болтуны одним словом. ОБЕЩАЮТ ОДНО- ПО ФАКТУ ДРУГОЕ! НО ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ! БАНК СТЕЛЕТСЯ ТОЛЬКО ПЕРЕД БОГАТЫМИ КЛИЕНТАМИ. С ИЗВЕСТНЫМИ ФАМИЛИЯМИ.

Юрий Фигвамов г.Санкт-Петербург Опубликовано 18.08.2013

Решил я в начале августа взять потребительский кредит, под названием " Просто деньги "Почему в Рос банке? филиал рядом с домом. Позвонил, записали на приём ( г. Санкт-Петербург пр. Наставников 36 ).Надо 300 000р, на 36 месяцев под 24% годовых,ну и никак не больше. Собрал справки , документы ...прихожу.Принимал меня кредитный эксперт, молодой человек, по фамилии...толи Утяцкий, толи Уткин....неважно. Тут началось....посчитал этот Уткинвсе мои параметры, и с наглой рожей выдаёт на гора: ежемесячный платёж у вас будет... 13 233 рубля Я чуть со стула не упал, ну думаю началось! разводилово...Я ему, минуточку, так это вы предлагаете под 33% годовых.Мне это не надо !!! Он что вы, что вы я считаю по 24 процента годовых!!!( ну лохотронщик, что ещё сказать )И тогда пришлось популярно объяснить этому Уткину, что меня в жизни так ещё никто не наё@@вал, и что в школе этот молодой упырь видимо фигово учился, если не умеет считать....Покраснев, этот представитель РосЛохоБанка ( иначе назвать не могу ) с большим трудом пересчитал,и получилось 11769 р. ежемесячный платёж ( 24%годовых) И тогда я понял, по выражению наглой рожи этого кредитного эксперта, что в этом банке мне ничего не светит....Так и вышло, через два дня он мне перезвонил и...

замечания по работе Росбанка

Гость Опубликовано 06.09.2017

Хотелось бы выразить свои замечания по работе Росбанка, который находится по адресу Рязань, ул. Ленина, д. 16/65. Когда я брала кредит, мне сообщили адреса, где можно беспроцентно оплачивать. Для себя я сделала выводы, что это сделать удобно с утра, перед работой с 8ч. до 9ч. Заезжаешь и оплачиваешь ежемесячный взнос по кредиту. Но приходя в данный Операционный офис «Есенинский» Росбанка в Рязани, я постоянно сталкиваюсь с нежеланием брать наличные деньги через кассу. И отправляют оплачивать через терминал. Что для меня это не приемлемо, т.к. был уже инцидент, что мой платёж не ушел по месту назначения. Поэтому я предпочитаю вносить деньги по кредиту через кассира. Постоянно, как поднимаешься по лестнице, сотрудницы данного банка там толкутся, курят или же получается, что я им мешаю чай(кофе) пить в подсобке. Придумывают постоянно какую то историю, что не работает программа по оплате через кассу. Сталкиваешься с таким нежеланием работать, такое ощущение, что я им чем то ещё и должна остаюсь, что они тут работают на меня.

рекомендую

Гость Опубликовано 05.01.2018

Хотелось бы оставить и свой отзыв,в отношении дополнительного офиса №4552 который расположен по адресу пгт.Славянка ул. ленинская 64 Неоднократно обращалась туда за консультацией,обслуживала меня девушка по имени Н***,хочу выразить благодарность,за таких грамотных и вежливых сотрудников.Все подробно обьяснила и рассказала про другие услуги,даже про которые я не знала.все было,познавательно полезно и в итоге я открыла вклад.после вернулась спустя какое то время и открыла еще один.побольше бы таких внимательных сотрудников,было приятно посетить,это отделение.всем рекомендую.

Ермолович Евгений Викторович Опубликовано 07.12.2012

Я являюсь держателем вашей карты. Столкнулся на отдыхе в Белокурихе с проблемой. В городе нет ни одного банкомата Росбанка. Почему за снятие налички я должен платить проценты вашему банку. Я понимаю, если б здесь был ваш банкомат, а я воспользовался банкоматом другого банка-тогда снимайте. А так я считаю это не справедливым. В Восточном банке, которым мне посоветовали воспользоваться, наши чиповые карты банкомат не принимает. Теперь всем своим знакомым советовать ехать с наличными.

Честные отзывы о Росбанк

Росбанк частный универсальный банк в составе международной банковской группы Societe Generale, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Дочерними компаниями Росбанка являются Русфинанс (потребительское кредитование) и DeltaCredit (ипотека). Региональная сеть банка охватывает около 700 отделений в 340 населенных пунктах страны. По размеру активов и капиталу Росбанк является крупнейшей международной финансовой структурой в России и входит в пятерку российских банков по размеру кредитного портфеля. Банк обслуживает более 3 млн. клиентов и является одним из лидеров кредитования физических лиц – находится на третьем месте в России по размеру кредитного портфеля. В банке также хорошее развитие получило направление private banking - обслуживание состоятельных частных клиентов.
Ключевые направления работы Росбанка с юридическими лицами – инвестиционно-банковские услуги и корпоративное кредитование.

Бизнес и финансы Банки