Обман! Не пользуйтесь их услугами!

Наталья Опубликовано 28.12.2016

Левая контора! Сначала озвучивается одна сумма, потом оказывается в 2,5 раза больше. Привесить полку (2 дырки просверлить!) по телефону озвучили 350р, но минимальная сумма выезда 1000, согласилась повесить за 1000.в итоге приехал мастер и говорит, что минимальный выезд 2000, а просверлить 2 дырки 2500. Или отказ пишите 600 рублей. А то его оштрафуют. Походу каких-то левых нанимают. Нифига не свой штат!

Одним словом - "развод"

Алексей Опубликовано 28.11.2016

Скажу сразу - обман! Надо было повесить люстру, позвонил в эту контору, сказали - работа от 450 руб. За отказ от монтажа - выплата выезда 550 руб. (потом понял смысл этого фокуса) Так как у меня уже все было сделано - люстра собрана, крепеж вмонтирован в потолок и нужно было просто припаять провода, решил, что ну так и будет - 450, ну может - 600 максимум! Соглашаюсь с их условиями , вызываю на 16-30. Время 17, я перезваниваю "дада. у вас заказан мастер на 17, сейчас он подойдет" Я не страдаю амнезией, поэтому точно помню - договаривались на 16-30, но не спорю, глявное , чтобы уже пришел и доделал эту люстру! Через 5 минут звонок, открываю дверь, там пьянющий дядька с огромным рюкзаком, я сначала подумал - может бомж?? не хотел пускать, переспросил - точно ко мне?? ага, ик! решил рискнуть, если что выгоню, так как сам не маленький. Раздевался минут 10, смотрел на люстру, вздыхал, охал, сделал вот что - три мои кривые скрутки поменял на три замка для проводов, люстру повесил обратно, поцарапав декоративную зеркальную поверхность, при этом я ему ассистировал постоянно. И в финале объявил - с вас 2200руб! я переспросил - сколько??? /не ослышался ли/ В...

Мошенники

Гость Опубликовано 06.11.2016

Хотел бы рассказать о строительной организации Молоток на час, она же ремонтно-строительная компания «Мастер на час».От качества оказанных услуг слов нет, одни эмоции. Но я попробую рассказать. Решили сделать ремонт в ванной комнате. Выбрали фирму в безграничной сети Интернет, понятно какую.Быстро приехал сметчик с ноутом и также быстро все осмотрел. Мы выбрали материалы, он составил на волшебном компьютере смету, обещал, что все будет «под ключ». Заключили договор, определили сроки и разошлись, внеся при этом предоплату в размере стоимости недешевых материалов. Замерщик сказал, что фирма у них серьезная со штатом в 300 человек и все будет хорошо.И тут все начинается. Берется отпуск на две недели, что бы находиться с рабочими, но никто не приезжает. И только вечером первого дня звонит прораб и обещает приехать завтра. И приезжает с частью материалов. Вот только ничего хорошего он не говорит. Объясняет, что замерщик туповатый, а дверь в ванную в хрущевке, которую нам сделали и привезли не подойдет, потому что таких маленьких дверей сейчас не делают и нужно сносить стену, перекладывать её и переделывать смету. Конечно же не в сторону уменьшения, существенно не в сторону уменьшения. Но время идет, желание сделать ремонт меньше не становится. Пока не становится. И я соглашаюсь на доплату.Одновременно я позвонил...

Три дня переговоров ничего не сделано.

Vlad Опубликовано 02.09.2016

Простая работа - укрепить карниз и стенку. Первый день - мастер пришёл просто посмотреть что надо делать. Втрой день - договорилились что придет завтра утром. Позвонил сказал что опоздает надо купить шурупы и инструмент а магазины закрыты. Через час звоню сам - он нашёл более выгодный заказ и ушёл туда. Три дня переговоров ни о чем.

контроля качества нет

Ирина Опубликовано 21.06.2016

Делали ванную, сделали хорошо благодаря профессионализму мастера и тому, что вместо отсутствующего прораба постоянно были в ремонте. Сервиса ноль. Работа происходит полностью без контроля прораба, он приходит только за деньгами раз в неделю не удосужившись проверить что действительно сделано. Объем работ не согласовывает с мастером и не проверяет что выполнено. Можно обращаться только если готовы проводить целыми днями контролируя ремонт и при этом еще и переплачивать за отсутствие сервиса.

лохотрон !!!

Лидия Александровна Опубликовано 30.05.2016

В пятницу,20.05.16г ко мне приходил мастер от компании РСК МОЛОТОК, назвал цены,от которых я чуть не упала..... Прибить карниз 5м однорядный = 3450 руб (690 руб- 1 п.м....) при стоимости гардины в 150 руб, второй карниз 2,50м двойной.....он посчитал = 5 м, при стоимости гардины в 700 рублей ???? сумма= 3450 руб !!!!!!! Итого -6900 руб..... за 8 гвоздей !!!!! Хочется сказать: "ХОРОШО УСТРОИЛИСЬ,РЕБЯТА !!!!" Диспетчер по телефону назвала цену от 300 руб.....а в их прайсе,оказывается, таких цен нет,НО диспетчер не посчитала мне примерную стоимость работы мастера по одной гардине. Если бы она назвала эту стоимость......то я бы не стала с этой компанией иметь никаких дел!!!! Предложений в интернете МНОГО и найти приемлемую цены вполне реально. Вскользь, в конце беседы, диспетчер обмолвилась,что за отказ от работ надо заплатить 590 руб......НЕ ПОНЯЛА....???? Цену по телефону не говорят, а за то, что мастер прогулялся по моей квартире....платить 590 руб??? Где такие цены нашли???? Когда мастер мне озвучил цены,то я,естественно,отказалась !!!!! Гуляйте дальше,ребятки !!!!! Можно представить,что прогулявшись по 5 квартирам и ничего не делая,просто так, получить около 3000 руб !!!!! Вот это - ЛОХОТРОН !!!!!!! Я не считаю нужным платить халявщикам за просто так...

Халтурщики

Ирина Опубликовано 12.04.2016

Вызвала электрика 17 марта-необходимо было починить выпавшую розетку. Поскольку в назначенное время для мастера дома могло никого не оказаться-подстраховались и отложили заявку, о чем уведомили диспетчера. Но мастер все-таки появился и произвел работы. Розетку в стену установил, взял 1500 рублей и никаких чеков-бумажек не оставил. (На мою беду дома был только муж, а он далек от "формальностей") Горе-мастер оставил свой номер телефона "для гарантии" если "вдруг чего-то не так". В итоге розетка перестала работать на следующий день. Позвонили "мастеру"-сослался на занятость и в течении 2-3 недель кормил "завтраками", потом посоветовал самим "потрогать проводки". Обратилась в фирму 8 апреля -диспетчер пообещал разобраться. Но до сих пор ни "мастеров" ни "разборок". Сомневаюсь в квалификации "мастеров" этой конторы. Сожалею о потерянном времени и испорченном настроении. Не рекомендую ни за что доверять какие-либо работы этой фирме. Радует, что это всего лишь розетка а не ремонт целой квартиры и прокладка электропроводки. Видимо "Бог отвел"

Мошенники с обучением

бывший работник Опубликовано 21.12.2015

Люди! Не вздумайте записываться к ним на курсы обучения! Не вздумайте у них ничего ремонтировать! Сервис они никакой, клиентов обманывают, мастеров обманывают, основной бизнес у них это обучение (платное), они постоянно обучают мастеров, обещают работу, а клиентов то ограниченное количество! Поэтому они постоянно отсевают отучившийся народ и мастера у них работают, которые ничего не умеют (а чему можно научиться за 2 недели?). Запчастей у них нет, мастера сами покупают. Клиентам цену называют по телефону копейки, а с мастеров требуют чтобы клиентов разводили, будешь плохо разводить - до свидания! Почему прокуратура не интересуется такими деятелями? Ведь они нарушают минимум один закон - о рекламе, а это тоже самое что мошенничество!

больше в эту компанию не обращусь

Ольга Опубликовано 20.10.2015

Обратились в РСК "Молоток" по поводу установки унитаза.На сайте компании большими буквами - стоимость 1500 рублей. Очень вежливые диспетчера приняли заказ, сказали , что это цена включает всю работу,только плюс за выезд за МКАД. Вечером перезвонили, подтвердили заказ. И говорят , что если мастер приедет, а мы вдруг откажемся - оплатить неустойку 590 рублей. На следующий день приехал мастер, все во время, но.... что за сантехник, который приехал , можно сказать, без инструмента:дрель без сверел, и пара разводных ключей и все!. И показывает прейскурант , а там стоимость данной услуги - 4180!!! Позвонили диспетчеру, потом перезвонил мужчина. Мотивируя, что девочки-диспетчера не знают цен, а на сайт вообще смотреть не надо, платите по прейскуранту. Короче, мастера мы вежливо проводили, никакой неустойки я, естественно, платить не стала. Но больше в эту компанию обращать не буду.

Ни в коем случае не обращайтесь к этим мошенникам.

Гость Опубликовано 15.07.2015

Честные отзывы о РСК Молоток

РСК Молоток — одна из ведущих российских компаний в сфере оказания сервисных услуг и ремонта. Специалисты компании выполнят как разовые работы, так и — проекты «под ключ». Компания оказывает только качественные услуги, делая жизнь людей уютной и комфортной!