Невежливость и отсутствие клиентоориентированности

Encelad2025 Опубликовано 03.06.2025

Присмотрел в интернет магазине santehnica.ru террасную доску. Интересовала доставка по СПб, отзвонился по телефону, указанному на сайте, сотрудник заверил меня что можно доставить по СПб и озвучил все условия доставки. Спустя некоторое ( достаточно продолжительное)... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17397293.html. Дата публикации в источнике: 2025-06-03.

Достоинства: Мое общение с данным магазином не дошло до стадии, когда в теории могли бы появиться какие-либо плюсы

Недостатки: Невежливое общение по телефону, сайт предлагает товар, который по факту не доставляется в выбранный регион

Стыд и позор магазину

Аноним6578031 Опубликовано 14.03.2025

Ужасный сервис. Написали с вопросом о конкретном товаре и если не подойдет возможен ли возврат или обмен. В итоге заказали, нас даже обслуживать не стали после таких вопросов. Все отзывы здесь фейк. Выставляют дорогие товары... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17143612.html. Дата публикации в источнике: 2025-03-14.

Достоинства: Нету

Недостатки: Персонал, подход к бизнесу

Ужас просто.

Алекс1011 Опубликовано 12.12.2023

Заказал поддон для душа и комплектующие к нему. Пишет мне: переводите 100 %суммы и мы вам вышлем ЗА Ваш счёт. Кинуть решили? Если брак? Если сломали при перевозке. Ваши проблемы... Просто уйдите из этого... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15544696.html. Дата публикации в источнике: 2023-12-12.

Достоинства: Нет

Недостатки: Заказал поддон для душа и комплектующие к нему. Пишет мне: переводите 100 %суммы и мы вам вышлем ЗА Ваш счёт. Кинуть решили? Если брак? Если сломали при перевозке. Ваши проблемы... Просто уйдите из этого бизнеса.

Магазином и смесителем я доволен

Евлампий Казаков Опубликовано 20.05.2025

Заказал вот такой белый смеситель для ванной, мы как раз ремонт недавно делали и захотели новый смеситель. Сайт у них норм, оформил заказ без заморочек, а доставка хорошая, всего 3 дня ждал. Смеситель реально хорошо... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17354865.html. Дата публикации в источнике: 2025-05-20.

Достоинства: Сайт, смеситель, доставка

Недостатки: Инструкция

santehnica.ru — отзывы об опыте обращения

Santehnica.ru - интернет-магазин сантехники

Сайт: https://santehnica.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины