Привозят комплекты, которые оказываются не комплектами

Гость Опубликовано 09.04.2017

Заказала комплект из тумбы и раковины. Привезли раковину, которая совсем не подходит к тумбе - и форма, и размер. Скорее всего раковина просто от другой тумбы. Уговорили подождать раковину - все жду. Совет: проверяйте даже комплекты; при сомнениях сразу возвращайте товар и забирайте деньги. Иначе не увидите ни денег, ни товара.

МАГАЗИН НАКРУЧИВАЕТ РЕЙТИНГ МНИМЫМИ (НЕИСПОЛНЯЕМЫМИ) ЗАКАЗАМИ!!

Гость Опубликовано 02.03.2017

Полностью разделяю мнение об этом (с позволения сказать) магазине пользователя Иванова Ивана (ссылка на отзыв - https://market.yandex.ru/user/burito-n/reviews). Я заказывала у них плитку. Заказ приняли быстро - и в этом единственный плюс. Все остальное - полное хамство. Перенесли поставку заказа на один день, потом еще на один день. Все это время было не дозвониться до менеджера, принявшего мой заказ и (вроде как по задумке) сопровождавший его. Мои звонки начальнику отдела продаж и руководителю организации ничего не дали (ни тот, ни другой трубку не брали 2 дня и , видимо, не берут ее в принципе). На третий день я уже ждать не стала ждать и перезаказала плитку в другом месте. Мне так никто и не позвонил.Слышала, что некоторые магазины раскручивают себя наращиванием количества заказов. Что ни спроси, у них есть в наличии (ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!). На сайте и со слов менеджеров всего полно, в реальности ничего нет. А потом покупатель вынужден искать товар уже где угодно в других магазинах. Но время упущено. А оно бывает недешевым в процессе ремонта! Чего только стоит простой рабочих!!!Принятием заказов магазин накручивает себе рейтинг в интернете. В результате - популярный магазин (по количеству заказов , а не по реальному их исполнению), в сторону которого все плюют.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Полное отсутствие какого бы то ни было сервиса, отвратительное отношение к клиентам

Хамство и безответственность

Александр Опубликовано 09.12.2016

Позвонил в фирму в СВДД "Сантехника вся для дома" по телефону +7 (495) 255-16-96 подошел мужчина и сказал, чтоб я на сайте сделал заказ в один клик и завтра мне привезут по адресу и времени, которое я укажу в заявке, заказал 08.12.16 «шланг для душа 200 см, 1/2" 3/8", Grohe 28158000». Я все сделал, как он сказал. Но мне в течение дня мне ни кто не перезвонил, я позвонил около 18 часов и мне сказали, что курьер с вашим заказом отправился к вам и будет у вас сегодня, ждите, время он не сказал, поскольку у него два заказа и точное время он сказать не может. Позвонив в 22-45 по вышеуказанному телефону мне сказали, что сегодня ко мне ни кто не приедет, на вопрос почему мне никто не сообщил, я получил ответ, что не он принимал заказ и не отвечал мне сегодня, а он просто оказался случайно на работе и пообещал, что привезут заказ завтра… И попросил меня не возмущаться так как я прождал этот заказ весь день! И сказал, что Вам не скем поругаться? Претензии не принимаются хотите ждите, хотите отменяйте, мы так работаем. Такого хамства я не ожидал. Обращаться в данную...

Нашел то,что искал

Саша Опубликовано 13.05.2018

Магазин понравился, консультанты поработали четко, спасибо. Я искал душевую. Сайт большой, можно найти необходимый товар. Остановился на модели кабины Luxus 811, которая вполне устроила. Доставка в оговоренное время, спасибо.

знакомство

Стас Опубликовано 25.04.2018

недавно эткрыл для себя это магазин и остался вполне доволе. раньше все покупал в сантехнике-онлайн. тперь у меня есть два любимых амгазина

Хорошо

Александр Невский Опубликовано 21.03.2018

Нормальный магазин. Как то приобрел нужную мне вещь, так все сделали как положено. Но это было давненько. Потом случайно нашел другой магазин по сантехнике - gidsan.ru и решил попробовать покупать нужную сантехнику у них. Предложили неплохую скидку. В процентном отношении, побольше чем у других магазинов. Ассортимент приличный. Доставка быстрая. Предлагают хороших специалистов для установки. В общем все мне сделали как положено. Остался доволен. Показал интернет магазин gidsan.ru своим друзьям, знакомым. Они в свою очередь своим друзьям и знакомым. Оказалось впоследствии что все довольны. Все пользуются по мере необходимости. Так что не зря искал хороший интернет магазин сантехники в нете. Пошло на пользу. Естественно буду и дальше пользоваться услугами магазина gidsan.ru

Дороговато, но это того стоит

Андрей Опубликовано 15.12.2016

Чтобы бабушке было удобнее пользоваться ванной, решил поручень купить, лучше пусть она за него держится, а то как-то страшновато иногда бывает за нее. Удивился, моделей довольно много, разных всяких, я заказал Bemeta Help 301102091 из нержавеющей стали. Очень надежный, меня бы тоже выдержал, уверен. Цена высоковата, но я лучше заплачу за такую вещь, чтобы спокойнее было.

В целом доволен!

Антон Дрожжин Опубликовано 13.12.2016

Для ванной хотели взять какую-нибудь стильную раковину. Долго даже не искали, одной из первых попалась SCARABEO THIN-LINE 8030R. Итальянского производства, очень красивая, ну а в качестве я не сомневаюсь, выглядит очень надежной, надеюсь, прослужит долго. Цена подойдет не всем, более 13 тысяч, ну если вы готовы потратиться на стиль и престиж, то тогда уверяю вас брать эту раковину! А по доставке все отлично прошло! Спасибо огромное Виталию.

Неплохо ребята работают!

Павел Мирошниченко Опубликовано 09.12.2016

Водонагреватель понадобился, но я в них не особо разбираюсь, поэтому пришлось немного в интернете ознакомиться с ними. На Сантехнике тут присмотрел себе Ariston ABS PRO ECO PW 50 V SLIM, несмотря на то, что это относительно недорогая модель, по всем параметрам устроила. Спасибо Снитко Алексею за помощь при оформлении заказа! И благодарю водителя Подгорного Дениса! Теперь с горячей водой наконец-то проблем не будет.

Всем доволен!

Александр Андроненко Опубликовано 26.09.2019

Делали ремонт в квартире и я заранее начал подбирать сантехнику и мебель, хотелось, чтобы все было красиво. В процессе поиска наткнулся на этот сайт, впечатлил громадный выбор, с первого взгляда я влюбился в ванну с гидромассажем. Далее я выбрал комплект мебели, который оказался совсем не дорогим. Это тоже плюс, что на сайте присутствуют и дешевые, и дорогие товары. После этого я подобрал унитаз и раковину в одном стиле. Оформил заказ, позвонил сотрудник магазина, ответил на все интересующие вопросы, жаль, что имени не запомнил, очень компетентный сотрудник, везде бы такие были. Доставили бесплатно через 4 дня, все занесли в квартиру. Товары качественные, красивее, чем на фотографиях на сайте.