Клиент

Гость Опубликовано 05.03.2017

Когда брала кредит, мне условия их понравились: можно погасить досрочно через онлайн. Но когда дело дошло до оплаты....я до сих пор в шоке. По номерам телефонов что указаны, я не смогла дозвониться ни разу. Зделала оплату через онлайн, у меня почему то образовалась задолжность.. И тогда они на меня вышли вообще с других номеров, и я все рассказала о них что думаю. Больше в жизни никогда не обращусь в этот банк и своим родственникам, друзьям, детям все про этот банк рассказала. Это вообще не серьезный банк!!!!!

Прямое нарушение договора

Андрей Опубликовано 28.02.2017

Взимание комиссии по платежам через Сбербанк яввляется прямым нарушением договора на предоставление кредита и это проблемы самого Сетелема,которые нагло переложены на клиентов,и говорит о многом,никогда больше несвяжусь с этой конторой "Рога и копыта" и другим не советую.

Сетелем Банк

Сергей Опубликовано 21.02.2017

Добрый день! Хочу поделиться с Вами своей историей о замечательной организации «Сетелем Банк»! На горячей линии ответить на вопросы толком никто не может! Прокомментировать ситуацию не могут, на вопрос о письменном отказе совещаются по 10 минут и отказ дать не могут! Иногда просто трубку вешают. На фразу: «Вы не компетентны и не можете мне дать ответ и объяснить, что и как, дайте адреса ваших отделений в Санкт-Петербурге», оказывается, что их нет, они есть только в Москве!!! Это они называют БАНКОМ! Оказывается,во всех городах России есть только менеджеры, т.е. продавцы кредитов, которые только втюхивают свой товар, лишь бы продать!!! Ну а теперь ближе к делу! Кредит я взял как ИП, на рабочую авто, техники имею много, в основном вся в лизинг, плачу всё вперёд и досрочно, в общем мечта лизингодателя! Тут дёрнул чёртсвязаться с банком, да ещё с каким, Сетелемего зовут! С трудом существующие менеджеры, не существующего в Санкт-Петербурге банка, являющиеся по совместительству сотрудниками автосалона,вещают следующее:· ...

Банк МЕГА#АВНО. Остерегайтесь мошенников!

Александр Опубликовано 18.12.2016

Итак, по порядку, есть автокредит, просрочен за 1,5 года платеж на неделю по причине нахождения в больничке, что имеем:- смски с глупыми утверждениями о потере моей репутации меня как заемщика перед банком мало трогают.- это олени придумали вот такой МОШЕННИЧЕСКИЙ способ выема денег с клиента: на ваш номер, а также все номера, связанные в вами, которые они в состоянии будут найти (в нарушение не только законов п обобработке персональной информации, но и о рекламе и т.п.) ЕЖЕДНЕВНО будут поступать звонки с левых номеров с кодом Саратовской области (845), причем в трубке будет молчание, НО - всесь прикол в том, что за отвеченный вызов со счета абонента снимается 11 рублей. Скажете мало? Сколько они нароют контактов - 10, 20, 100? Звонков в день десяток с разных номеров, итого 10-20 звонков по 11 рублей = рублей 300, умножаем на количество найденных ими номеров.....А сумма в день не 5 копеек выйдет. Чистое мошенничество. Пишу жалобу в Росротребнадзор.- по предоставлению ПТС. Было передано своевеременно, но автоматом выкачен штраф 10 000. Доводы, что все предоставлено вовремя по телефону не действуют. Необходимо предоставить копию акта передачи, при условии что оригинал ЛЕЖИТ В БАНКЕ. Здесь голову включают иногда хоть? Итог - сняли штраф.- КАСКО на второй год....

На*****во "Сетелема"

Гость Опубликовано 05.12.2016

Брал кредит в банке "Сетелем" на 3-и года.Сотрудники банка расписывали как это выгодно. Возможно досрочное погашение, экономия на процентах, лучше предложения Вы не найдете....... ОК... Согласился. Платил исправно большими суммами. Решил закрыть кредит досрочно за 2-а года досрочным погашением. И тут ступр. Началось сплошное кидалово. Сумма возврата досрочного погашения оказалась больше , чем я должен банку при одинаковых ежемесячных платежах. Ссылаются на 353 закон. Работники полностью некомпетентны. ПОЛНОЕ РАЗВОДИЛОВО. Советую 100-о раз подумать брать ли кредит в этой ПОЛНОСТЬЮ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОНТОРЕ под прикрытием СБЕРБАНКА......

хамское отношение и назойливые звонки

мила Опубликовано 02.12.2016

Очень ужасные сотрудники.хамское отношение,а про звонки вообще молчу.круглосуточные ......

Ужасныйбанк

Гость Опубликовано 20.11.2016

Всем кто планирует кредитоваться в сетелем банке, сразу передумайте. Объясню почему:Приобрел устройство в данном банке. Причина выбора банка была связана с удобством платежей через сбербанк онлайн. Но теперь я сто раз пожалел что оформил кредит в данном банке, т.к. за три дня с банка мне позвонили более 10 раз. Первый звонок был связан с тем, что наступает дата платежа и необходимо оплатить. За напоминание спасибо. Сказал что оплачу завтра. А на следующий день понеслось. Звонят и говорят, заплатите. Я спокойно сказал, что заплатил и оставил контактный номер телефона. Через некоторое время опять звонят и говорят, что необходимо заплатить. Я сказал что мне звонили и говорили о необходимости заплатить. На что оператор ответил "что она увидела отметку о том, что мне звонили". Соответственно можно сделать вывод о том, что операторы видят информацию о прозвоне. И звонки продолжаются до сих пор.Так что если кто-либо надумал взять кредит в данном банке, то подумайте, хотите ли вы, чтобы вам постоянно звонили, надоедали и не давали заниматься своими делами

Никому не рекомендую сотрудничать с Сетелем Банком. Реально мошеники.

Гость Опубликовано 13.11.2016

Мошенническим путем сняли 10000 рублей с автоплатежа за автокредит, хотя КАСКО сделал в срок и преоставил в банк, о чем пришло подтверждение и потом еще пролонгировал. Вменили штраф 3000 рублей якобы за просрочку автоплатежа. В мировом суде выиграл, но исполнительный лист вернулся без исполнения - обжалуют. Хотя коллекторы банка одолевали с утра до вечера, а сами не чешутся вернуть незаконно снятые деньги и не спешат исполнять решение суда.

БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ

Лариса Опубликовано 07.10.2016

Взяли кредит на мебель, через 2 дня появились деньги для досрочного погашения кредита. При оформлении кредита нам сказали, что можно оплачивать кредит через систему РАПИДА. Я позвонила в банк, сказала, что завтра погашу кредит, попросила рассчитать сумму погашения. Мне посчитали и сказали, что завтра нужно оплатить кредит до 15-00. Я работаю, поэтому днем оплачивать для меня не вариант. Чтобы перестраховаться, я вечером, накануне заявленной даты оплатила кредит через систему Рапида. Звоню в банк, мне говорят, что деньги будут зачисляться в течение 2-х суток и я опять должна банку, уже за 2 дня..... Люди, не обращайтесь в этот банк. Просто РАЗВОДИЛОВО....

Дострочное погашение кредита = сумме полной выплате кредита

Гость Опубликовано 03.10.2016

Здравствуйте! Ни когда в жизни не писала отзывы, но злость переполняет. Часто оформляли кредиты в банке Сетелем, ни когда не было к ним претензий. Платили по графику, всегда старались погасить кредит досрочно! Как и в последний раз: Позвонила на номер телефона 8(495)644-33-44, где сработал информатор, через который можно оставить заявку на досрочное погашение кредита (нажав определенную комбинацию цифр). После чего, перезвонила и связалась со специалистом, который мне продиктовал сумму для досрочного погашения, что и информатор по вышеуказанному номеру. Прошел месяц, в день досрочного погашения кредита, приходит сообщение о том, что заявка о досрочном погашении кредита не выполнена. Перезвонив, специалист сообщает, что еще необходимо было оплатить сумму по графику к сумме досрочного погашения кредита. В итоге получается, что выплатили всю сумму по кредиту.. при досрочном погашении.

Честные отзывы о Сетелем Банк

Сетелем Банк является дочерним предприятием Сбербанка в сотрудничестве с французской финансовой компанией - BNP Paribas. Банк специализируется на предоставлении кредитов частным лицам, потребительском кредитовании. Существует с 1992 года. Первое отделение банка было открыто в городе Саратов. В 2006 году принадлежал украинскому банку «Укрсиббанк», но на данный момент контрольный пакет акций – 70% принадлежит Сбербанку России. Сетелем Банк может похвастаться профессионализмом своего персонала, индивидуальным подходом к каждому клиенту и низкими процентными ставками на банковские продукты.

Бизнес и финансы Банки