Заказывал с доставкой до квартиры

Николай Р. Опубликовано 26.06.2026

Заказывал с доставкой до квартиры. Привезли до подъезда. «Подъём — отдельная услуга». На сайте написано «доставка до адреса». Для хрупкого тяжёлого товара подъём — очевидная часть доставки.

Монтажники работали аккуратно

Марат Х. Опубликовано 16.08.2025

Монтажники работали аккуратно, но после них осталась строительная пыль везде — не убрали за собой. Мне пришлось делать уборку после их ухода.

Заказал 4 стеклянные перегородки в офис за 62 000 рублей

Максим Ш. Опубликовано 14.07.2025

Заказал 4 стеклянные перегородки в офис за 62 000 рублей. Опоздание — 3 недели. При монтаже одна панель с кривым резом — угол отклонён на 4 мм, в паз не встаёт. Производитель: «приедем через 10 дней» — приехали через 18. Замену ждали ещё 2 недели. Офис работал в полуготовом состоянии почти месяц.

Крепёж стеклянных перегородок

Владимир С. Опубликовано 27.06.2025

Крепёж стеклянных перегородок — видимые саморезы, не скрытые. На визуализации, которую показывали — скрытый монтаж. Оказалось, «скрытый» — доп. опция. Не предупредили.

некачественно

Федор Опубликовано 28.03.2025

Как клиент, я был крайне разочарован опытом работы с Производственно-торговой компанией STAKLO. Заказывал у них стеклопакеты для загородного дома, и столкнулся с рядом проблем. Во-первых, сроки изготовления были нарушены, пришлось ждать почти на две недели дольше обещанного. Во-вторых, качество продукции оказалось ниже ожидаемого: на одном из стеклопакетов была заметная царапина, а другой, судя по всему, имел микротрещину, так как запотевал изнутри. Попытки связаться со службой поддержки оказались безрезультатными, дозвониться было крайне сложно, а когда все-таки удавалось, сотрудники не проявляли заинтересованности в решении моей проблемы.

Обманщики

Сергей Опубликовано 28.03.2025

Я, как представитель строительной компании, вынужден выразить свое недовольство сотрудничеством с STAKLO. Мы заказывали у них большие партии стекла для остекления офисного здания. Проблемы начались еще на этапе согласования заказа: менеджеры долго отвечали на запросы, путали позиции в смете, и в итоге выставили счет с ошибками. Доставка была организована ненадлежащим образом, часть стекла пришла с повреждениями. Попытки урегулировать ситуацию с руководством компании не принесли результатов. Считаю, что STAKLO не оправдывает свою репутацию надежного поставщика.

Безответственные

Никита Опубликовано 28.03.2025

Решил сэкономить и заказать зеркало в ванную комнату в STAKLO, о чем теперь очень жалею. Зеркало привезли с опозданием, и курьер просто бросил его у порога, даже не предложив распаковать и проверить на наличие дефектов. Когда я все-таки распаковал зеркало, оказалось, что на нем скол в углу. Попытки связаться с компанией, чтобы вернуть товар, ни к чему не привели. Телефоны не отвечают, на письма не реагируют. Сервис отвратительный, никому не рекомендую связываться с этой компанией.

Стекло матовое

Вячеслав Д. Опубликовано 19.01.2025

Стекло матовое — хорошо выглядит на фото. В реальности остаются следы от прикосновений, которые очень заметны. Уход сложный. Никто не предупредил, что матовое стекло более требовательно в уходе.

Аферисты и сказочники

Аноним Опубликовано 27.12.2023

Не советую связываться, врут, берут оплату и дальше полное вранье. Аферисты , одним словом. Не могу сказать , кем работает Сергей в данной конторе, скорей всего , сказочник. В открытую врет и смеется над заказчиками.

Staklo.ru безответственная компания с безответственными людьми

Дмитрий Опубликовано 19.04.2018

Никогда не думал, что мне придётся писать подобный отзыв..... Сделал заказ по договору 2045-2018, от 07 марта 2018. Сегодня 19.04.2018, но ничего по заказу не сделано. Предоплата, разумеется, была произведена.... Менеджер Саркис Далакян, его мобильный +7 966 328 18 66, который ниже в комментариях утверждает, что якобы всегда на связи, на самом деле на связь уже давно не выходит. Звоню практически ежедневно, в любое время дня и никакой реакции. Затем, буквально на прошлой неделе, позвонил некий Денис (+7 985 577 27 08) и сообщил, что Саркис взял деньги и благополучно свалил, а он звонит для того, чтобы урегулировать вопрос, выполнить заказ, в итоге, до конца апреля и вообще поступить как мужик! Договорились созвониться в начале текущей недели, т.к. они пытаются найти деньги для запуска производства, но как никто трубку не берёт. Либо мужик уже не мужик, либо просто сделали отсрочку времени на какие-то свои манипуляции, что тоже в принципе мужиком не делает. В общем, хотел по-хорошему получить заказ или хотя бы возврат, но безуспешно. Теперь буду обращаться с иском в суд за потраченное время, невыполнения, описанных договором, сроков и нежелание, судя по режиму тишины, делать возврат!

Достоинства: