Это самый худший сервис который я видел по аренде жилья!Не кому не рекомендую!
Виталий Опубликовано 27.02.2023
Раньше я все снимал на booking и airbnb и там всегда клиент на 1 месте, не когда не в жизни не было проблем, все четко и понятно. Так как они ушли пришлось искать альтернативу, решил найти квартиру на суточно. ру расскажу что из этого вышло.
Я заплатил 2 предоплаты и после получения контактов выяснилось что свободных мест нету и просто не сняли даты с Суточно. ру и еще 2-м я просто написал не платив предоплату потому что понял что тут просто висят объявления а наличие свободных мест никто не проверяет. Не понятно это развод от сервиса какой-то или что-то другое.
Одну предоплату я вывел на карту обратно потому что хозяин жилья отменил бронь а вот со второй случилось самое интересное. Поняв что этот сервис полное г... я нашел квартиру на Авито и естественно не смотрел свое бронирование, на следующий день я позвонил в суточно. ру и попросил вернуть 2 предоплату на что в начале мне сказали что составили обращение и сейчас свяжутся с собственником и все вернут. Спустя примерно 3 часа мне перезвонил хамоватый молодой человек и сказал что из-за того что заселение было на один день раньше моей заявки они мои деньги перевели собственнику жилья и им вообще все равно что я буду дальше делать и послали меня куда подальше искать свои деньги у непонятного мне человека "собственника жилья" потому что они не могут до него дозвонится и вообще больше ответсвенности не несут.
Я просто не когда в жизни не мог подумать что сервису бронирования на столько может быть наплевать на клиентов, я не знаю состоят они в сговоре с собственником жилья или нет, пусть разбирается полиция!
Но суточно. ру я точно не кому не порекомендую потому что на мой взгляд это просто мошенники и аферисты!
Легко можете остаться на улице
Аноним Опубликовано 20.02.2023
На февральские праздники собрались мы поехать с детьми в Минск. Понимая, что будет повышенный спрос, за две недели забронировала на сайте Суточно. Ру квартиру, внесла предоплату, в переписке обговорили все вопросы. Забронировала. Будучи спокойной за жилье, купили билеты туда-обратно на поезд, билеты в цирк. За четыре дня до отъезда, приходит сообщение, что ваше бронирование отменено. При этом на сайте сразу же выставляется эта же квартира с увеличенной ценой, которую сразу же бронируют другие люди. Все квартиры разобраны, а те единичные варианты стоили больших денег. В итоге нас просто оставили без квартиры, без поездки, дети в слезах. В качестве компенсации нам начислили 250 рублей виртуальных бонусов, которые сгорят на четвертый день после начисления. Пойду к юристу. Если вы тоже хотите испортить настроение, отдых и потерять деньги и нервы, обращайтесь к Анастасии, она легко это организует
https://sutochno.ru/front/searchapp/detail/1292899?guests_adults=1&guests_childrens=10,10&occupied=2023-02-23;2023-02-25&id=1&SW.lat=53.87783305444281&SW.lng=27.529343219512892&NE.lat=53.88407071180507&NE.lng=27.54629478048702
Легко можете остаться на улице
Аноним Опубликовано 20.02.2023
На февральские праздники собрались мы поехать с детьми в Минск. Понимая, что будет повышенный спрос, за две недели забронировала на сайте Суточно. Ру квартиру, внесла предоплату, в переписке обговорили все вопросы. Забронировала. Будучи спокойной за жилье, купили билеты туда-обратно на поезд, билеты в цирк. За четыре дня до отъезда, приходит сообщение, что ваше бронирование отменено. При этом на сайте сразу же выставляется эта же квартира с увеличенной ценой, которую сразу же бронируют другие люди. Все квартиры разобраны, а те единичные варианты стоили больших денег. В итоге нас просто оставили без квартиры, без поездки, дети в слезах. В качестве компенсации нам начислили 250 рублей виртуальных бонусов, которые сгорят на четвертый день после начисления. Пойду к юристу. Если вы тоже хотите испортить настроение, отдых и потерять деньги и нервы, обращайтесь к Анастасии, она легко это организует
https://sutochno.ru/front/searchapp/detail/1292899?guests_adults=1&guests_childrens=10,10&occupied=2023-02-23;2023-02-25&id=1&SW.lat=53.87783305444281&SW.lng=27.529343219512892&NE.lat=53.88407071180507&NE.lng=27.54629478048702
Отвратительно
Ирина Опубликовано 02.08.2022
Просто жуть. Намеренно предоставляют недостоверную информацию, а после перевода денег перестают отвечать на телефонные звонки, "кормят завтраками" по поводу возврата денег. Просто ужасное отношение к клиентам, отвратительное. НИКОГДА не пользуйтесь их услугами
Объявление на модерации вторую неделю
Евгений Опубликовано 05.05.2022
Объект № 1021095. В целях подтверждения объекта отправил в службу поддержки документы, подтверждающие право собственности, но вот уже вторую неделю с их стороны нет никакой реакции.
Обман, забронировали и обманули с деньгами
Александр Опубликовано 07.03.2022
Сделали бронь, на 4100 рублей, в итоге хозяин квартиры не в сети, квартиру другую не предложили, деньги сказали ждите, на какое время не известно, просто ужасно!
Ужасно огорчены.
Аноним Опубликовано 20.05.2021
Нет слов! Отмена брони практически в день заезда ! По якобы не зависящим от сайта причинам. Отговорки в стиле «это не по нашей вине, так хотел арендодатель». Плюс , негативный отзыв у них на сайте вы оставить не можете! Они их по просту не публикуют. Предоплату возвращают в течении 10 рабочих дней. Когда людям нужно срочно бронировать на эту сумму Новое жилье и ждать совершенно нет времени . Ужасно .
Если хочешь не хочешь испортить отдых, данным сайтом лучше не пользоваться
Артём Опубликовано 10.05.2021
Люди, не пользуйтесь данным сайтом, как только вы внесете предоплату за квартиру о вас сразу забудут. По телефону отвечают бестолковые операторы, которые не смогут вам помочь и решить проблему. Так что прежде чем бронировать через этот сайт прошу вас 1000 раз подумать. Всем удачи и хорошего отдыха.
Недобросовестный сайт
Шайх Опубликовано 21.08.2019
Недобросовестный сайт. Предоплату взяли, обязательства не выполнили, деньги не вернули.Через сайт забронировала в Москве квартиру рядом с м.Комсомольская на 6 суток с 26 августа по 1 сентября. Оплатила выставленный сайтом счет на предоплату. За 6 дней выяснилось, что по объективным причинам моя поездка смещается на 4 дня. Попросила перенести даты. С сайта ответили, хозяин отказывается как переносить даты, так и предоставлять мне жилье на последние два дня брони (30.08 по 1.09). Тогда я попросила сайт подобрать мне другой вариант или вернуть предоплату. Отказ прозвучал в грубой форме хотя по условия, опубликованным на сайте, мне обязаны были вернуть 20% от предоплаты.
Останетесь на улице
Vikenti Опубликовано 14.08.2019
Забронировали квартиру в Тамбове за 2 месяца до заезда, внесли предоплату и ждали поездки. За месяц до поездки арендодатель отменил бронь без объяснения причин. Сотрудники сервиса сказали, что это желание собственника и они ничего с этим сделать не могут, только какой-то штраф. Тут же эта квартира была опять на сайте открыта для бронирования. Повторное бронирование другого жилья уже с привлечением сотрудников суточно.ру было подтверждено хозяином жилья лично сотруднику. НО это не помешало нам отказать в заселении в день заезда, оставив нас в незнакомом городе без жилья. Администрация сайта кроме штрафа арендодателю на ситуацию никак не повлияло. На вопрос почему они не несут ответственность за своих клиентов допуская такое поведение хозяев жилья ответ не дали. Не хотите в последний момент остаться на улице не связывайтесь с ними!!!
Достоинства:
нет
Недостатки:
могут отказать в заселении в последний момент. большой шанс остаться на улице
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Только проверенные и самые достойные апартаменты в любом уголке столице - это Суточно.ру.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Это самый худший сервис который я видел по аренде жилья!Не кому не рекомендую!
Легко можете остаться на улице
Легко можете остаться на улице
Отвратительно
Объявление на модерации вторую неделю
Обман, забронировали и обманули с деньгами
Ужасно огорчены.
Если хочешь не хочешь испортить отдых, данным сайтом лучше не пользоваться
Недобросовестный сайт
Останетесь на улице