Хотите испортить нервы и настроение - обращайтесь.

Гость Опубликовано 29.10.2016

25 октября отправила 2 сумки с вещами из Вологды в Санкт-Петербург. Заказ 600285855. Обещали, что доставка будет осуществлена 28 октября с 14 до 19 часов. Сегодня 29 октября, 8 часов утра. Ни звоночка вам ни весточки. Звоню по указанным телефонам, никто не знает где мои вещи. Правда, по телефону (Игорь) 8-800-555-19-23 мне сказал, что 27 октября заказ исполнен. И еще добавил, что я звоню поздно (19.30) у менеджеров рабочий день закончен. "ПОЛЬЗУЙТЕСЬ" слугами этого перевозчика и будете очень "довольны!".

Отвратительный сервис, срыв обязательств.

Павел Опубликовано 19.10.2016

Отвратительная компания, последний раз отправляли что-либо данной компанией. Неоднократно срывали сроки поставки. Заявляют о перевозке из Москвы в СПб или из СПб в Москву в течение суток. Сегодня третий прецедент, когда дело расходится с обещаниями. Но дело не только в этом. Как только пытаемся прояснить вопрос о причинах и перспективах, сразу никто ни за что не отвечает. Контроль качества в Возовозе отсутствует. Говорят, если у Вас есть нарекания, можете оставить сообщение через сайт. На сообщения никто не отвечает, никак не реагируют. По телефону отвечает только секретарь, которая задает 48 вопросов, а потом переводит на бестолкового менеджера по работе с клиентами. В нашем случае этим бестолковым менеджером являлась Александра Котикова. Менеджер никакой реальной помощи не оказывает, только щедро сыплет заученными шаблонными отмазками. И те, кто здесь пишут про отличный сервис и вежливый персонал, без всякого сомнения являются сотрудниками данной компании уровня сельского поселения. Потому как, те кто хоть единожды пытался решить хотя бы один вопрос через этих сотрудников, прекрасно понимает, как на самом деле обстоят дела. Не будем рассуждать о важности своевременной поставки, о срывах из-за нерадивых перевозчиков важных контрактов, все эти понятия для сотрудников "Возовоз" пустой звук.

Ужасная компания!!

Гость Опубликовано 19.10.2016

Ужасная компания!!! Доставки по г.Кирову нет! Оповещение о приходе груза отправляется смс на телефон который указал поставщик и если вы вне зоны или поставщик ошибся номером, то штраф вам обеспечен за просрок получения!!! Так произошло и с нашей компанией! Никому не советую!!!! Груз не выдают пока штраф не оплатишь

не обращусь и другим не посоветую

Гость Опубликовано 20.10.2017

Первый раз воспользовалась транспортной компанией возовоз, осталась крайне не довольна доставкой и обслуживанием оператора Виктории(16.10.2017). Оформила доставку из Москвы в Архангельскую область 13.10.2017, обещали доставить груз 18.10.2017, чего так и не произошло к сожалению!!! 16.10.2017 мне звонит "оператор" Виктория и говорит, что у них нет машины забрать груз от поставщика, т.к их автомобиль задерживается на другой погрузке и не успевает в рабочее время забрать заказ, смогут забрать только с 20.00-21.00 часов. Позвонив поставщику, слезно уговорив его подождать, звоню Виктории,объясняю, что машину будут ждать! В итоге ни машины ни Виктории в указанное время - тишина.....!Все как испарились!!! Проблему так ни кто не решил в т.к!!! Поставщик прождал до 22.00 часов - безрезультатно!!!!!Я свой заказ 19.10.2017 так и не получила. Все что они сделали - это прислали мне смс "ЖДИТЕ ...23.10.2017" Вот такая пунктуальная и ответственная транспортная компания! Спасибо за доставку, больше к вам никогда не обращусь и другим не посоветую!!!

ПИДАГАСЫ

Гость Опубликовано 23.12.2016

Таких транспортных компаний я еще не встречал, в экспедиторской расписке стоят галочки в строках отказ от упаковки, приходит груз они скидывают счет где включена услуга по жесткой упаковке груза, скинул им копию экспедиторской расписки где четко видно, что отказ от этих услуг, оператор внятно не смогла ничего сказать, разбирается руководство кого наказать, кто вы после этого, слов нет, одни слюни и те с матом...

Нет перемещения между складами

Гость Опубликовано 03.10.2016

Пользовался пару раз услугами данного перевозчика. Возникла следующая проблема, груз прибыл на терминал СПБ, Большевиков, его переместили на Кубинскую возможно указал этот терминал отправитель), заказал обратное перемещение, пришло смс уведомление, что все сделано, приехал через 2 дня на терминал Большевиков - груза нет (он на Кубинской). В офисе опять оформили заявку на перемещение, подождал еще пару дней, позвонил оператору уточнил всели нормально, получил положительный ответ - приехал, груза нет (он на кубинской), по некоторым данным у них нет обратного перемещения. В итоге удалось забрать груз только с Кубинской (потратив еще 15 мин на общение с оператором). Какой-то компенсации или бесплатной доставки не получил (проблемы "негров" шерифа не волнуют).

Подскажите

Кирилл Опубликовано 29.08.2017

Наша компания занимается продажей сантехнических материалов. Находимся в Москве. Отправляем в Санкт-Петербург чаще всего, бывает еще Самара и Воронеж. Пробовали работать с разными компаниями по перевозкам. Ни как не сработаемся на постоянку. Подскажите Возовоз как работает, у кого есть опыт работы с ними, как с грузами обращаются, со сроками как?

Пользуйтесь только от безысходности!!!

Гость Опубликовано 11.03.2017

Моя посылка (беговая дорожка) была отправлена из Москвы в Крым. Когда груз был принят от интернет магазина цена доставки была 1800руб(что подтверждает документ который был выслан на эл. адрес), а когда груз был в пути и отменить заказ не было возможности цена стала 2670руб (это не приятный момент). Посылку задержали на 1.5 дня (мне это тоже не понравилось). Звонила на горячую линию со мной обошлись не корректно (это мне не понравилось). Может быть ребята много зарабатывают, что не ценят клиента??? Покупки делаю почти все через интернет конечно и транспортными компаниями пользуюсь постоянно, но...)) Слава БОГУ груз не разбили (меня это радует). Еще воспользуюсь Вашими услугами, но только от безысходности!!!!!!Вывод: не все так печально ведь были и приятные моменты))).

Гибко, удобно

Розников С. В. Опубликовано 07.11.2018

У меня свой сувенирный магазин. На территории России пользуюсь услугами Возовозом. Заказываю в Китае, а на территории РФ уже пользуюсь этой ТК. Они мне нравятся потому, что только у них можно получить заказ, предъявив смс, которое получаешь при оформлении. Случалось, пару раз корректировать маршрут – у них это можно сделать при помощи личного кабинета. Также можно отслеживать движение своего товара, что очень удобно. К тому же у них нет ограничений по объёму. Можно хоть 10 кг доставить, хоть 200.

Нина-Нинка Опубликовано 28.09.2018

"Vozovoz" - отличная транспортная компания! Пользовалась несколько раз: и отправляла небольшие грузы через терминал, и пользовалась вывозом-ввозом по адресу. Всегда все заказы прибывали на место назначения без проблем, вовремя, в идеальном состоянии.Хорошая скорость доставки грузов, большой коллектив (благодаря чему компания работает оперативно и слаженно), еще меня радуют цены - достаточно небольшие, как для такого рода услуг в настоящее время, цены. Плюс на сайте "Возовоза" есть удобный калькулятор где можно рассчитать самим габариты, вес, скорость и место доставки - все достаточно прозрачно и понятно. Еще отдельно хочется акцентировать внимание на том, что хрупкие грузы или разных, странных размеров - удобно и тщательно закрепляют, что можно не переживать даже за доставку хрусталя! "Vozovoz" - надежная, профессиональная транспортная компания, с понятной схемой работы и адекватным ценником за свои услуги! Советую к использованию.

Честные отзывы о Транспортная компания Возовоз

Транспортная компания Vozovoz специализируется на доставке различных грузов. На сегодняшний день компания уже имеет 24 терминала в Москве, 18 в Санкт-Петербурге и множество благодарных клиентов. На это компания не останавливается и планирует открытие терминалов в таких городах как Волгоград, Воронеж, Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов и Ставрополь.