› ›

2.5 5

63 отзыва / 4 просмотра

НЕГАТИВНОЕ

FMA Опубликовано 09.12.2024

Вчера, 08.12.24 сделала заказ с доставкой, в 18 где-то часов ! В 01.30мин 09.12.24 перестала его уже ждать ! Прислали смс, что не смогут привезти ! При этом дали скидку на след заказ 20%, который... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16819539.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-09.

Достоинства: Послн вчерашнего заказа - сомневаюсь,что они есть !

Недостатки: Нет никакой ответственности за предоставляемые услуги

Безобразно!

asolod Опубликовано 28.11.2024

Заказ №213631070. Решил попробовать, набрал и оплатил большой заказ в 19 позиций. Интервал ожидания доставки - 5 часов! Насторожило, но согласился. В итоге, прождал 5 часов, тишина. Звоню в поддержку - что за дела? Курьер... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16783402.html. Дата публикации в источнике: 2024-11-28.

Достоинства: Агрессивная реклама для привлечения клиентов.

Недостатки: Неспособность нормально обслуживать клиентов Политику диктуют курьеры!!

Отвратительная доставка и отношение к покупателю

zvezda333 Опубликовано 24.10.2024

Заказала свежую форель на 3.000 руб, и заодно ещё фрукты, привезли только фрукты - рыбу просто в заказ не положили! Звонки на горячую линию ни к чему не привели - обращение принято, будут рассматривать 3... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16661406.html. Дата публикации в источнике: 2024-10-24.

Достоинства: Нет

Недостатки: Только минусы

Стали воровать. Украли 6900!

88martamarina Опубликовано 26.09.2024

Мне не доставили заказ, а списали деньги, когда стала выяснять, куда делся обещанный заказ, сказали, что не могут его доставить, а деньги вернут в течении 3-30!!!! рабочих дней. И это сегодня, когда продукты дорожают каждый... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16567198.html. Дата публикации в источнике: 2024-09-26.

Достоинства: Ранее пользовалась впрок лет пять.

Недостатки: Сменили систему доставки и оплаты, теперь берут деньги заранее, а потом не доставляют заказ и не возвращают сразу деньги. И телефона курьера нет и смс нет. Новая система жульническая.

Не привезли оплаченный заказ

mvm015 Опубликовано 31.07.2024

Просто отвратительно! Раньше часто пользовалась этой услугой. Теперь больше не буду. Поменяли сами время доставки, заказ оплаченный на большую сумму. Его не привезли, до оператора не дозвониться! 30 минут ждать на линии!!! Подтвердить отмену и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16378779.html. Дата публикации в источнике: 2024-07-31.

Достоинства: Нет

Недостатки: Куча

Сбывают плохой товар в заказы

AnnaShevchenkoSa Опубликовано 23.02.2024

Общее спечатление сложное. Заказываю доставки из разных магазинов. Перекресток самый быстрый. Однако сплавить в заказ залежалый товар на ура. Заказывала яблоки Симиренко. Привезли гренки смит( отличить легко и по запаху, и по форме и по... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15830333.html. Дата публикации в источнике: 2024-02-23.

Достоинства: Нет

Недостатки: Некачественный товар,подмены похожим

Замороженные продукты ВСЕГДА привозят в размороженном виде

2fly Опубликовано 29.01.2024

Замороженные продукты всегда привозят в размороженном виде. Это происходит на протяжении уже двух лет каждую неделю. Жалобы ни к чему не приводят, а курьеры так и говорят, что сухой лед им не выдают, а используют... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15730802.html. Дата публикации в источнике: 2024-01-29.

Достоинства: Хорошие курьеры

Недостатки: Абсолютное нежелание прислушиваться к клиентам и нежелание решать проблемы, всегда лишь отписки и пустые извинения.

Не связывайтесь, если время и здоровье дорого!

Аноним5687936 Опубликовано 06.11.2023

Сняли лишнии деньги, дозвонится не возможно, в лич. кабинете за 5 часов переписки сменилось 4 чел. ничего не решили, только - мы занимаемся вашим... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15398688.html. Дата публикации в источнике: 2023-11-06.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обсчитывают

Безобразный сервис

Klient271023 Опубликовано 27.10.2023

Сделала заказ сегодня в 12 часов с доставкой на 18.00-20.00. На 23:17 заказ не доставлен, операторы не могут ответить где заказ. При каждом обращении сообщают, что заказ будет доставлен через час. Удивительная непрофессиональность или нежелание... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15360258.html. Дата публикации в источнике: 2023-10-27.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сервис отнимает время клиента и не выполняет заказы

Недовоз продуктов

Nagima Shultz Опубликовано 18.09.2023

Оформила заказ на платформе Мегамаркет в магазине сети Перекресток - Впрок. Недовоз по продукции составил треть суммы от заказа! Погрешность впечатляющая! Мало того, что с этим пришлось разбираться самой лично, так как это не интересовало... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15212445.html. Дата публикации в источнике: 2023-09-18.

Достоинства: Нет плюсов, только негативное отношение осталось

Недостатки: Работа платформы отвратительная, оперативно не реагируют, операторам пофиг на все, перекладывают ответственность друг на друга

vprok.ru — отзывы об опыте обращения

Vprok.ru - интернет-магазин "Перекресток впрок"

Сайт: https://vprok.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины