› ›

1.6 5

329 отзывов / 69270 просмотров

Елена Опубликовано 07.07.2014

Худший магазин. Попробуйте столкнуться с возвратом, то над вами будут издеваться по полной программе. Заказывала автокресло с креплением изофикс (заказ 2245271), привезли без креплений. Возврат и обмен товара отказываются оформлять. ссылаясь, что мы же его уже пытались монтировать в машину, а значит вскрыли паковку и пользовались!

Марина Опубликовано 01.07.2014

моему негодованию нет предела! Заказала детский велосипед ребенку в подарок на день рожденья. выясняла у менеджера сколько будет стоить функция сборки,мне ответили функция сборки только на пункте самовывоза а при доставке курьером нет,т.е вел привезут в разобранном виде и курьер-водитель его не собирает.По обстоятельствам сама я товар принимать не могла ,принимала свекровь вот и развели сторушку на лоха! Сначала вообще коробку открывать не хотел курьер, сунул бумажку ткнул где поставить подпись и все мол досвиданья,его она становила попросила при нем осмотреть товар,удивилась что уже собран сразу бросились в глаза потертости и изношенный вид но курьер( ай молодца на все у него ответы нашлись,типо ну при сборке его же там возили поэтому колеса потерты и тд. короче отговорился и уехал. Я приехала следующий день с Ребенком в его день рожденья дарить ему этот велосипед. то что я увидела повергло меня в шок! Откровенно БУ товар. затертый,царапанный,мятый, колесо восьмеркой гуляет.Вопросов быть не могло конечно думаю его надо менять. Бедный мой малыш,он то не понимает какое Г ему привезли,он видит только велосипед который так хотел иметь,я еле стащила его с велосипеда и убрала вел в другую комнату ,Боже как же рыдал мой ребенок который не понимал почему у него забрали его подарок!...

Константин Опубликовано 26.06.2014

Даже не доставили товар!Прислали смс вечером накануне доставки что привезут товар в интервал с 10.00 до 12.00.В итоге утром на следующий день в 8.23 звонит курьер говорит, я буду у вас через 10 мин!Что за бред? Зачем пишете смс? звонил 5 раз в клиентскую службу, какого я только бреда не услышал, и то что доставка работает с 9 утра, хотя при оформлении заказа указано что доставка работает с 10.00 до 20.00, что курьер звонит за час (получилось что более чем за 1,5 часа), что время в смс ориентировочное +-1 час! Просто ужасный магазин!ДА кстати номер заказа 2237866, чтобы не быть голословным!

Андрей Опубликовано 19.06.2014

Добрый день!Номер заказа: №S-2224373Не уверен, в правильной ли форме оставляю отзыв. Крайне редко пишу комментарии, но в данном случае считаю себе обязанным поделиться информацией.Прежде всего, производство газонокосилки - Китай. Вместо заявленной Великобритании. Упаковка перетянута скотчем, фирменная бумажная пломба Bosch сорвана. На косилке пометка маркером. Внутри коробки тоже есть пометка шариковой ручкой. Очень хочется верить, что она не из ремонта. Водитель, удивленный тем, что в коробке нет гарантии от производителя, принес ее кабины автомобиля отдельно. Очень хочется верить, что все будет в порядке, но общее впечатление не очень хорошее, мягко говоря. Конечно, магазин может ответить, что клиент в праве отказаться от товара при получении, но надо понимать, что время клиента стоит экономить. После звонка в службу поддержки сообщили, что сдать косилку невозможно, и усомнились в правдивости моих слов. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Искренне надеюсь, что хотя бы информация о стране-производителе на сайте будет исправлена.

Гость Опубликовано 17.06.2014

Wikimart- Жулики!!!! Заказали самокат Hello Kitty для ребенка 22 марта 2014 . Через неделю привезли совершенно другую модель. Пришлось сделать возврат через пункт выдачи. Менеджер сказал, что безнальные деньги возвращают только через банк. Через два месяца отписался специалист по документообороту, что деньги якобы получены наличными на пункте?! Интересно кем? После этого тишина. Деньги за возврат ждем уже три месяца! Интересно, кто-нибудь получил деньги обратно???

Гость Опубликовано 14.06.2014

ОТВРатительный ларек! Закрыть его срочно, чтоб не обманывал покупателей, будто в нем можно что-то купить... Затерроризируют сообщеними о состоянии заказа, но в срок так и не доставят.

Гость Опубликовано 10.06.2014

Когда в поисковике в процессе поиска нужной вещи всплывает этот магазинчик, научился сразу его пролистывать. Вечно у них чего-то нет, а отсутствие товара на странице не указано. Но как-то повезло заказать блендер. Курьер привёз картонную коробку перед этим поиграв ею в футбол. Корпус металлический, оказался вроде без повреждений, не догадался посмотреть на чашу, только дома увидел на ней сколы. Блендер проработал 2 месяца и сдох. Спасибо викимарту, вы научили меня игнорировать вас навсегда!

olga Опубликовано 28.05.2014

Заказывали мотокосу в сентябре 2013, пришла не в рабочем состоянии - даже не включилась! Сказали отправить нужно товар обратно, но не в пункт выдачи где мы ее получали, а самим на почту, почтовым переводом за свой счет. В итоге, отправили 04.10.2013 ни денег, ни товара ДО СИХ ПОР! Ссылаются, что товар до сих пор не приходил!!! Хотя, все документы, подтверждающие отправку у нас имеются! На все наши звонки, и письменные заявления в их адрес не реагируют!!! Теперь, видимо, придется свои деньги возвращать только через суд,т.к. дарить им 7000 руб. не собираемся, да еще и за моральный ущерб обязательно потребуем!!! ЛЮДИ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!! НА ПРИЛИЧНУЮ КОНТОРУ ОНИ НЕ ТЯНУТ!!!

Эдуард Опубликовано 26.05.2014

Заказал товар, игрушка ребенку. Пришла игрушка на английском языке. Возврат товара в компании Викимарт - это семь кругов ада!!! Нужно вызывать курьера ЕМС, оплачивать пересылку, заполнять заявления, ксерить документы прилагать. Все сделал. Ни ответа ни привета, деньги не вернули. Звоню им. Говорят, что помимо всего этого, нужно еще заявление такое же отослать на имэйл бухгалтерии. Хотя на сайте в инфо о возврате об этом не слова!!! Ок, снова все заполняю по новой, заполняю по образцу. Сканю, отсылаю. Прошла еще неделя, снова звоню. Говорят, что я не заполнил какие то пункты еще. Хотя заполнял по образцу. Так, как на самом заявлении и написано. Снова все отослал. Буду ждать возврата денег, надеюсь в этот раз уже ничего не придется делать. Ужаснейший сервис!!! Хоть бы сами позвонили раз, указали на ошибку. Столько времени потратил. Столько звонков сам сделал.

наглые мошенники Опубликовано 21.05.2014

Добрый день! Делала заказ №S-2133860 в этом магазине, iphone 4,32 ГБ черного цвета, на следующий день привезли заказ, телефон привезли белого цвета, но я возражать не стала так как цвет мне был не особо важен, визуально дефектов не обнаружила, идеальный внешний вид, кстати оплату взяли как за срочную доставку, а привезли на следующий день, но я решила что это мелочи и не стала придираться так как была рада покупке, на следующий день начались сюрпризы: после того как заряд батареи был менее 50% телефон при коротком нажатии на кнопку блокировки не блокировал экран а выключался, потом начал самопроизвольно выключаться, позвонив в магазин который продавал, сказали мы вам обменяем но в выходные не работаем, звоню ему в понедельник телефон уже у него был выключен!!! через викимарт соединили меня с ним на что он наглым тоном ответил че типа звоните в викимарт жалуетесь, че вам надо то?, все телефоны у меня работают, в такой манере разговор, записал мой адрес говорит курьер к вам едет с другим телефоном на обмен, 19.05. прождала до 6 часов, так никто и не приехал, звоню ему он говорит курьер уже в метро едет к вам, разговаривает в наглой манере, да еще не совсем адекватно, похоже что под чем...

Честные отзывы о Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр «Викимарт» и магазины-партнеры осуществляют доставку по всем регионам России в более 1000 городов.

Магазины Интернет-магазины