ужасное общание

Владислав Опубликовано 27.10.2016

В службе доставки работают крайне не приятные люди, внешне одеты не брежно, да и разговаривают как-то быдловато... заставьте хотя бы пройти свой персонал курсы там какие-нибудь, а то все желание отбивают покупать.

Хамский персонал

Viktor Опубликовано 16.10.2016

Долго возился за компьютером перед тем как завершить заказ и неоднократно просил сотрудника помочь мне с этим, но каждый раз когда я обращался к нему, он всем видом показывал свое нежелание помогать мне ссылаясь на занятость. Мол у него уже есть клиент которого он обслуживает и мне надо подождать. Ковырялся там 40 минут, но все же смог победить эту систему и совершить заказ. Не думаю, что вернусь туда еще раз!

ремонт по гарантии

Станислав Опубликовано 07.10.2016

Являюсь постоянным клиентом, много раз обращался по гарантии, почти никаких проблем. Но в последний раз был просто в шоке. Отдал в ремонт дорогой ( для меня) игровой ноут . Получил обратно_ в корпусе один винт, остальных нет. Внутри кулер болтается, жесткий диск тоже не прикручен, вай фай модуль или сломан или не подключен. Результат- опять забрали в сервис( плюс еще 45 суток без игр и интернета). Вообщем магазин уже не тот. Ни низкими ценами н гарантией не завлекает.

Морозильная камера

Гость Опубликовано 19.09.2016

Хочу написать об интернет-магазине Юлмарт в Самаре. За последние 2-3 месяца приходилось воспользоваться услугами 4-х интернет-магазинов. Последним оказался Юлмарт в Самаре. Сделала заказ (морозильная камера) с доставкой (дополнительная оплата), выбрала минимальную цену - ждать весь день. Подтверждение на заказ пришло в тот же день и по SMS и на E-mail, где русским языком была прописана дата 18 сентября. В середине дня 18.09 не дождавшись ответа от службы доставки, позвонила сама, хотела узнать что с заказом не забыли ли они. Выяснилось что заказ должны мне привезти мне не 18.09, а 19.09. Совершенно не понятна работа данного магазина. Ни в одном магазине такого нет.На будущее даже если будет в этом магазине дешевле, заказывать у них не буду.

Не начисляют бонусы за акции

ASt Опубликовано 06.09.2016

Прошло 30 дней бонусов нет, на обращения всякие отписки

Хамство продолжается

Евгений Опубликовано 28.08.2016

Согласен с отрицательными отзывами о Юлмарт. Действительно занимаются продажей бракованной продукции и пытаются переложить ответственность на покупателя. Люди, ради собственного спокойствия не связывайтесь с этим магазином.

Повторное снятие денег с карты

Гость Опубликовано 22.08.2016

Заказала ерунду - запаховыводитель от кошки.С выдачей на аутпост в Купчино, рядом с домом. Оплатила на сайте. На следующий день звонят с аутпоста - ваш заказ не прибыл, наверное, будет завтра. Звоню в контактный центр - выясняется, что товар не прибудет, потому что его просто нет на складе. Он есть только в аутпосте на Новочеркасской и доставить его оттуда невозможно. Хорошо. Попросила девочку аннулировать заказ и сделать на Новочеркасскую. Неудобно, но сын проездом заберет. Оплаченные деньги вернулись на карту. А дальше интересно. Сын оплатил со своей карты, привез бутылочку, и одновременно мне приходит СМС об оплате заказа (и снятии денег, естественно) с моей карты. Но самое интересное дальше. Я звоню в контакт-центр, меня отправляют в Обратную связь на сайте, а оттуда вот такая интересная реакция: "Для решения вопроса по возврату денежных средств, рекомендую Вам сделать запрос в свой банк на выписку по движению денежных средств ( на официальном бланке банка ) и далее обратиться в ПВЗ Новочеркасская с паспортом и картой.Сотрудники ПВЗ максимально быстро сверят данные с бухгалтерией и проинформируют дополнительно о возврате."То есть из-за их ошибки я должна потратить время на поход в Сбербанк и сидение там в очереди, заплатить за выписку, потом съездить на Новочеркасскую, потратив опять же...

Не связывайтесь с Юлмартом

Oleg Опубликовано 09.08.2016

В свое время много покупал в Юлмарте. По старой памяти купился на разницу в 100 руб-и забирать в аутпосте вроде недалеко. Однако мне умудрились всучить зарядное с разбитым корпусом. То есть если что то там покупать-10 раз все проверить-скорее всего обменять вы ничего не сможете и будете бесконечно получать бессмысленные отписки от отдела претензий. Вообщем это не торговля-лучше дойти до нормального магазина, где продавец не поленится соблюсти правила и покажет и проверит все при возможности.

Не могу зайти в личный кабинет!

Константин Опубликовано 29.06.2016

Уже как три месяца не могу зайти в личный кабинет. Уже обращался везде куда можно, но помощи никакой. Может тут меня кто услышит и поможет.

Юлмарт самый отвратительный интернет-магазин!

Гость Опубликовано 27.06.2016

Продают бракованный товар, деньги не возвращают, товар не обменивают. Ни кому не советую туда обращаться!!!!!!!!!!!!

Честные отзывы о Юлмарт24

Кибермаркет электроники Юлмарт - один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала, витрины – это терминалы самообслуживания, а вместо продавцов – консультанты, которые помогут в выборе товара только по желанию клиента.