Бездарная компания Ай Флай и некомпетентные сотрудники

Екатерина Опубликовано 28.02.2019

По состоянию на 28.02.2019 9.50 пассажиры рейса 9557 до сих пор находятся в аэропорте Внуково!!!!! Прошло 18 часов!!!! Представитель компании Ай флай отсутствует на рабочем месте, да и в целом его присутствия мы так и нелицезрели!!!! Данный факт говорит о том, что Ай Флай наплевать на своих пассажиров!!!!! Приходится набирать номера колл центра и центрального офиса и слушать о том, что нам не могут помочь и ответить на задаваемые вопросы в связи с отсутствием полномочий...... Думаю руководителю компании Ай Флай необходимо задуматься о своей занимаемой должности да и в целом об участии в авиаперевозках! P.s. Рейс перенесли на 11.45!!!!!!! Утверждают, что не вывезли всех пассажиров из гостиницы. Если компания не в состоянии на земле выполнить перевозку пассажиров, то что же говорить о воздушном пространстве.......

Отвратительная компания Ай Флай!!!!!

Екатерина Опубликовано 27.02.2019

Уважаемые пассажиры!!!! Никогда не пользуйтесь услугами компании I fly!!!!!! Время вылета рейса 9557 Москва - Пхукет, 27.02.2019 должно было состояться в 16.25. По состоянию на 21.57 все пассажиры данного рейса находятся в аэропорте Внуково!!!! Вылет переносили 7 раз. Информацией колл цент не располагает!!! Представитель компаниии отсутствует! И скажу больше, вылет перенесли 8 раз на 00.00. О расселении в гостиницу нет речи!!!! В связи с закрытием воздушного пространства над Индией и Пакистаном можно предположить о трудностях определения маршрута , однако Компании Azur и Россия нашли возможность и отправили своих пассажиров остров Пхукет!!!!! Уважайте своё время, потраченные средства, берегите нервы и НИКОГДА не пользуйтесь авиаперевозчиком I FLY!!!!!!!

Ужасная авиакомпания

Гость Опубликовано 10.08.2018

За 48 часов до вылета зарегистрировал и оплатил 4 места на рейс 4101 в Анталию10.08.18г., при регистрации в Аэропорту дали другой ряд, которого неоказалось в салоне. В итоге бабушку с тремя детьми рассадили по разнымместам.

Ужасная авиакомпания

Гость Опубликовано 10.02.2018

Рейс 9557 на Пхукет 06.02.2018 задержали на 9 часов. Представитель авиакомпании дал такую информацию:" Воздушного судна нет, постараемся что- нибудь найти".Последние 1,5 часа продержали в самолёте . Бортпроводники заторможенные, ни пледов, ни тапочек, ни подушек нет. На вопрос о выдаче пледа , ответили: "только детям!"Ужасный чартер, так как нам ещё предстоит возвращаться этой компанией- следим за расписанием- идут сплошные задержки. Страшно летать с такимим авиакомпаниями! Подальше от них!Контактные телефоны не работают, дозвониться невозможно!!

КИДАЛОВО

анна Опубликовано 02.09.2017

Что за г... происходит с авиакомпанией???? Рейс 3.09 москва- анталья, должны были вылетать в 4:05, поменяли рейс на 15:30!!!!! Обратно также, вылет 13.09 вылетать должны были поздно вечером, а теперь перенос на утро!! Два дня отдыха проплатили просто так!! Что за отношение такое? Когда наведут порядок? Дозвониться в авиакомпанию нереально! Верните хотя бы время вылета с антальи 13.09 на вечер!!

Ужасная авиакомпания.

Гость Опубликовано 23.07.2017

Ужасная авиакомпания. Рейс 9135 мск-бодрум, от 21.07.17, вылет 14-50 всё ещё не улетел, причина-неисправность самолёта. Людей возили между аэропортом и гостинице несколько раз.. Многие уже просто уехали домой, детям тяжело. Не летайте этой, как бы авиакомпанией! берегите себя и ваших близких.

Испорченный отдых

Илья Опубликовано 05.07.2017

25.06.17 Мы должны были вылететь из Мск в Ираклион в 15:10, в течении дня рейс задерживали. В итоге заселили в гостиницу и вылетели мы только 25.06.17 в 14:40, задержка составила 23:30. Завтра должны вылететь в Мск в 8:00, из отеля вывозят в 4:00, а на официальном сайте ifly пишут что рейс задержан до 13:00 и не фак что это конечное время. Отвратительная авиакомпания. Испортили весь отдых.

Достоинства:

К бортпроводникам притензий нет. Отлично выполняют свою работу.

Недостатки:

Авиакомпания один большой минус.

Полный отстой

Гость Опубликовано 26.10.2016

Ай Флай совместно с тур оператором ТЕЗ тур обнаглели до предела. Рейс 15.10.2016 I4 9103 с 7-00 переносят на 14-00, зная при этом что самолет не исправен и взлететь не сможет проводят регистрацию. Самолет подкатывают к терминалу, и начинают ремонт левого двигателя, прямо на улице при температуре +2 градуса и свете фонариков. Ремонт продолжается восемь часов до 23-00, дальше в зал ожидания выходит мужик в телаге и ушанке и говорит " Я все починил, можете лететь". И начинается посадка. Люди в шоке, отказываются от полета, и их багаж начинают искать и снимать с самолета. Посадка продолжается два часа. И вот наконец взлет, через 18 часов. В это самое время зарегистрированные пассажиры Рейса I4 9104 сидят в аэропорту Турции, в полном не ведении, хотя уже 146% что сегодня они не куда не летят, так как самолет ещё не вылетел из Москвы. ВАМ решать пользоваться такими услугами Ай Флай, у которой всего четыре двадцапятилетних, пока летающих ведра, непонятно как обслуживающихся. Про макароны и вонючую сосиску вообще молчу.

Ай Флай- позор!!

Галина Опубликовано 20.10.2016

Мой чартерный рейс был 15 октября в Турцию, к моему большому сожалению Вашей авиакомпанией «Ай Флай». Сначала время вылета стояло 7-00ч, затем его перенесли на 13-30ч. По приезду в Аэропорт Внуково при регистрации на рейс, уже стояло время 14-30ч. Потом время вылета переносилось и переносилось , информации по какой причине, никто не осведомил. Только в 18:00ч, представитель авиакомпании вышла в зал и сообщила, что самолет сломан и конкретики не было. Также представитель Аэропорта вышел к людям по просьбе и только поулыбался и не хотел нам помоч в этой проблеме. Люди просили поменять самолет, но поступил отказ. Среди пассажиров на этом рейсе было много детей, пенсионеров и даже инвалидов. И все это время сидели в холодном зале и все что предоставили, талоны на еду на 400руб. Что можно купить поесть в аэропорту за 400руб.? Руководство авиакомпании даже не удосужилось выйти к людям –трусы! Да еще, когда закончился раб. день, весь руководящий состав Авиакомпании и Аэропорта , со спокойной совестью уехали домой. Когда поступила информация, о том что самолет «типа» починили, по просьбе людей, вызвали главного техники и попросили чтобы он дал хоть какую нибудь информацию и гарантии на словах, ответ был многообещающий: Никто никаких гарантий не даст, например, никто не знает,...

Сочи-Санкт-Петербург

Гость Опубликовано 23.08.2016

20 августа летели Сочи-Санкт-Петербург рейс 14-1016, вылет должен был быть в 9-55, задержали до 19-00, мы заплатили за смс оповещение, но ничего не получили ( компания oneaero.ru), не кормили, не поили. Сев в самолет, там было 40 градусов, кондиционер не работал. Ужас, ужасный. Не летайте этой компанией, и не связывайтесь с агентом Oneaero

Честные отзывы о Ай Флай

Авиакомпания Ай Флай чартерные авиарейсы из городов России по курортным направлениям. I FLY базируется в Москве (Аэропорт Внуково). Выполняет рейсы для туроператора Тез-тур. Флот авиакомпании (на сентябрь 2011) состоит из 4 самолетов Boeing 757-200 (EI-DUA, EI-DUC, EI-DUD, EI-ERF), 221 место, эконом-класс. В настоящее время "Ай Флай" выполняет рейсы из 16 городов России в Австрию, Болгарию, Египет, Испанию, Италию, Тайланд и Турцию.

Компании Авиакомпании