О

Гость Опубликовано 10.09.2017

Отдыхаем в Испании.взяли экскурсию Барселону премиум. Как можно было испортить такую экскурсию? ожидания не оправдались. Не советуем. Жалко время,деньги. Экскурсовода не слышно, маршрут не полный.

Достоинства:

Водитель пунктуальный

Недостатки:

Экскурсовода не слышно.маршрут не полный, не соответстаует премиум. Очень дорого.

Мошенничество

Будьте бдительны Опубликовано 08.09.2017

В г. Краснодаре в торговом комплексе СБС ул Уральская 3 этаж находится точка продаж Анекс тур(сейчас она переименовала себя в Корал Трэвел) , где нами 18.03.2017 была приобретена путёвка в Тунис на раннем бронировании с вылетом на 27.08.17. Оплата за тур была внесена в полном объёме в этот же день. Мы с мужем пол года с нетерпением ждали этого отпуска и надеялись отдохнуть в шикарном отеле в африканской стране. Но не случилось.... Точка продаж, так называемая ИП Ершова оказалась аферисткой и за 3 дня до вылета сообщила нам, что тур аннулирован и мы никуда не летим. Позже нам стало известно, что 18.03 в тот день, когда мы оплатили ей 76000 руб, в Анекс тур она перечислила только 5000 руб в качестве брони и остальная сумма не была внесена ей совсем! Соответственно Тур и наша заявка были аннулированы ещё в апреле по причине недовнесения полной суммы средств. На сегодняшний момент деньги, отданые нами за путёвку, она так и не вернула.

Без лоха и жизнь плоха

Natali Опубликовано 07.09.2017

Отдыхаем в Кемере. От Анекс тура взяли экскурсию. На обратном пути, уставших и голодных туристов, завезли на незапланированную дегустацию вин. Где впаривали вина, рожковый сироп, масла и сладости по ценам в пять раз выше рыночной стоимости. Друзья, не покупайте ничего на подобных дегустациях!

Ужасный оператор

Anzhelika Опубликовано 07.09.2017

Родители находятся сейчас в доминикане. Из-за урагана с утра все сидели на ресепшне с собранными чемоданами. Анекс-тур не давал вообще никаких коментариев, гид от этого оператора просто села в машину и сбежала. Все телефоны молчат, связи с ними нет.

Хамы!

Гость Опубликовано 01.09.2017

Скажу одно, некоторые гиды в Анексе просто хамы! Перебивают, позволяют себе нелестно отзываться о туристах. В общем непрофессионалы!

Не пользуйтесь услугами анекс тура

Гость Опубликовано 25.08.2017

Добрый день! Вот и моя ложка дёгтя. Покупали путёвку - вылет 13.08 в 11.55, вылет из Туниса 21.08 в 17.45Туда-обратно компания перевозчик Азур ЭйрЗа сутки до вылета когда пришли документы время вылета оказалось 17.05. Обидно. Заселение в 10 вечера вместо 5, но ничего, есть же ещё 8 дней. 20-го августа вдруг выясняется что рейс наш отменён, летите другим в 6 утра. То есть ещё минус день. Приезжаем в аэропорт - вместо азур эйр - норд стар. На мой вопрос в личку представителю анекса мне говорят по изменению времени отлёта обратитесь в авиакомпанию. Ага, азур эйр взял и своих пассажиров пересадил в самолёт другой компании. Прямо за дураков держат.... ни извините, ничего. Спасибо анекстур за то что вместо 9 оплаченных дней ты дал нам отдохнуть только 7. На всех мыслимых и немыслимых публиках я буду писать вам плохие отзывы. Я всем моим друзьям и знакомым буду говорить - летайте кем угодно только не анексом . Теряйте дальше своих клиентов. Вам же пофигу.

Анекс обман, грубость, пошлость и лень потная.

Гость Опубликовано 24.08.2017

Более 15 лет наблюдаю как резко отличаются гиды в белых рубашках с красненькими буквами Anex от представителей других компаний ..... а зачем такая антиреклама где вы находите таких уродов, причем во всем мире как под копирку , первое пошлость обязательно грубость, и огромный и потный кусок ленивого тупого мяса. Вот ваше "лицо компании" .Обман в расписании рейсов : когда выбираешь тур хочется пораньше прилететь и тут как тут анекс самые ранние рейсы , купил ждешь и в последние дни ваш рейс становиться вечерним , это анекс .......всегда обман и не обман ведь дата совпадает а время ..... пример zf-8881 москва анталия на раннем бронировании вылет в 4-00 а за несколько дней он же но в 15-35 Это просто грязный рекламный трюк как и весь анекс

Потерян целый день

Савин Сергей Опубликовано 19.08.2017

Вообщем всё тоже самое,вылет в Турцию Сиде отель Султан оф дримс должен был быть 15.08.2017 г. в 6-00,в итоге перенос рейса на 16-10, попали в отель 16.08.2017.г в первом часу ночи в 0-15. То есть 15 числа нас в отеле вообще не было,за что платим не понятно. Ещё посмотрим во сколько нам сделают вылет,который должен быть 22-го в 10-20,если перенесут на более ранний срок,будем требовать компенсацию.

Экскурсия на "Эгейские острова" от Анекса - жуткая организация.

Ирина Опубликовано 18.08.2017

Согласились на экскурсию по островам Эгейского моря от Анекса (договаривались с отельным гидом Татьяной). Расписали "час ехать, автобус довезет, лодку вместимостью в 150 человек комплектуем наполовину не больше и т.д."... Началось с того, что, забрав нас из Ичмелера, автобус долго и нудно колесил по Мармарису, забирая всех туристов. Туристы опаздывали, мы ждали. Автобус проезжал 50-80 метром, подъезжал к новому отелю и все опять ждали опаздывающих. Время, затраченное на сборы - чуть больше часа. Неужели гид не может ЗАРАНЕЕ позвонить (ведь при записи на экскурсию указываются контактные телефоны) следующей порции туристов, ДО того, как подъехать?!Пробка из-за аварии по дороге к бухте отправления - не в счет.Лодка наша была почти забита туристами из трех автобусов вместимостью по 40 человек! (обещанные 50% заполнения!). В результате - толкотня на каждой остановке, сойти/подняться по трапу/лестнице - очередь. Экскурсионное сопровождение на лодке - почти отсутствует, практически никакой информации, "стоянка столько-то, бухта такая-то" и всё.Сами острова - сказка! Обязательно захватите с собой маску или очки для ныряния. Обещанная в аренду на лодке оказалась сломанной (одна штука на больше чем 100 человек!). "Красивое фото на Девичей косе" - развод: толпы людей не дадут Вас сделать и один кадр.Теперь дорога обратно. Когда мы высадились с нашей...

Кругом обман

Гость Опубликовано 18.08.2017

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на турагентство в СПб. Брали родителям путёвки на Кипр в марте, в офисе пообещали полные 9 дней, 10 ночей, обговорили все, обещали оставить все как есть. Сейчас в августе им перед вылетом говорят, что сократились дни, вылет туда вечером - день теряется, оттуда ранним утром-ещё минус один день. Естественно, никакой компенсации не было предложено, платили за одно, получили другое. Очень разочарованы, хотелось порадовать родителей, чтобы побольше отдохнули. Полное равнодушие и безучастие менеджеров приводит в замешательство. Первый раз с таким отношением столкнулись, видимо, клиентами не озабочены!

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры