› ›

2.7 5

1722 отзыва / 325844 просмотра

Сергей Опубликовано 19.03.2014

Незаметно подкрадывается 30-й день моего ожидания груза из Москвы. Моя письменная претензия на поиск груза осталась без ответа. Звонок в единую службу не принёс должных результатов, а повторный звонок через пять дней прояснил, что заявка ещё не была рассмотрена старшим менеджером. Что мне сделать? Номер накладной мскю-34303 от 21.02.2013 . Обещали позвонить, но не уточнили когда. Угнетает бездействие сотрудников компании. Я в свою очередь несу убытки перед заказчиками. Интересно, у господина Орлова есть более действенные методы поиска, чем приносить свои извинения потерпевшим?

Сергей Опубликовано 17.03.2014

Здравствуйте.07.03.2014 из г. Воронежа в Котельники мне был отправлен груз.08.03.2014 согласно информации в базе груз поступил в Ногинск.09.03.2014 менеджер по телефону уточнила, в каком филиале мне удобнее получить груз, я попросил доставить его в филиал Москва-Дмитровка (Север).10.03.2014 согласно информации в базе груз был доставлен на главный склад в Котельники. Я ожидал перенаправления груза в филиал Москва-Дмитровка (Север).11.03.2014 груз так и не был переправлен в филиал Москва-Дмитровка (Север) и я по телефону заявил менеджеру о своем намерении как можно скорее забрать груз в Котельниках, если он еще не отправлен в филиал СК Москва-Дмитровка (Север), на что мне было предложено приехать в Котельники за грузом. Спустя несколько минут менеджер перезвонила и сообщила, что приезжать не стоит, так как груз не могут отыскать на складе в Котельниках. Меня попросили сообщить габариты упаковки, я назвал приблизительные размеры картонной коробки в обрешетке: 110 х 30 х 50 см.С 10.13.2014 груз числится на главном складе в Котельниках, но мне его так и не выдают. Каждый день по телефону мне сообщают, что не могут его найти, и что никаких данных о его местонахождении нет. Возможно он остался без документов в Воронеже, Ногинске, потерялся в Котельниках или уехал без документов на Дмитровку.Со своей стороны я готов забрать груз...

Елена Опубликовано 17.03.2014

ГДЕ моя посылка??отправленная 30.12.2013, и которой до сих пор нет!! а уже кончается МАРТ!! я названиваю уже месяц и мне никто ничего не может точно ответить!! а теперь еще не отвечают телефоны и не работает сайт!!! что вообще происходит??? и когда наконец то я получу свою посылку???

Денис Опубликовано 17.03.2014

Бестолковая компания. Сайт по состоянию на 17.03.2014 не работает. Дозвониться по федеральному номеру 88001005000 не получается, ни кто трубку не берет. По городскому на ул. Дорожная постоянно занят. Я мне на сегодня обещали доставку и улетаю я сегодня в командировку на трое суток. Ужас в общем.

Ирина Опубликовано 14.03.2014

Груз отправлен из г.Иваново 24 февраля 2014г.По накладной должен прибыть в г.Котельники ,Дзержинское шоссе.Не понятно по каким причинам прибыл в Москва-Дорожная 1 марта.Дозвониться невозможно.....8 495 739-50-50 Москва-Дорожная ,видимо перегружен. moscow.ug@autotrading.ru -здесь тоже ответа не получила.....Писала на эл.почту по поводу поиска грузов: info.poisk@autotrading.ruЖаловалась по тел.:(495) 909-02-03Первый раз столкнулась с такой ситуацией в этой компании....Главное,не до кого не дозвониться и сами не звонят.....

Владимир Опубликовано 13.03.2014

Коллеги по несчастью, подскажите, пожалуйста, в какие структуры обращаться с просьбой разобраться с Автотрейдингом. Груз из Питера в Москву отправлен 20.02.2014. В Москве ,если верить их трекеру, с 25.02., но никто отдавать его не собирается. Операторы уже 2 недели советуют ждать звонка. Их служба розыска грузов вообще неудосуживается отвечать на письма.

Гость Опубликовано 13.03.2014

г. Тольятти. Буду краток... Сами мы после непродолжительного сотрудничества с этой "компанией" зареклись больше никогда не пользоваться их услугами, но к сожалению поставщик отправил груз именно этой "грузовой компанией". В результате груз 04.03.14. был сдан В Ростове-на-Дону и по сей день (а сегодня 13.03.14.) колесит где то по просторам нашей необъятной Родины. Где именно сотрудники этой компании сами не знают и предлагают вопрос по поиску взять на себя, т.к. оказывается у них появился новый терминал в г. Ногинск с которым у них нет связи и все грузы оказавшиеся там транзитом почему то либо исчезают, либо застревают на неопределенный срок. Предлагаю руководству сменить вывеску на что то более подходящее: "Бермудотрейдинг" (от "Бермудский треугольник") и направить на изучение проблем в этой компании уфологов...

Гость Опубликовано 13.03.2014

Самая ужасная транспортная компания!!! Никогда не работали с ней и лучше бы и не начинали!!! При заявленном сроке доставки - 3 дня наш груз только на терминале в Ногинске пролежал 4 дня!!! Далее он поступил на терминал в Самаре и там он потерялся, как уже начинает казаться, навеки вечные, так как в Самарском филиале все вымерли и никто не отвечает на телефон уже 3-е сутки! Еле дозваниваемся до Москвы и слышим в ответ только звоните, пишите в Самару! И попрошу заметить, что писать мы тоже пробовали на ВСЕ электронные адреса этой шаражкиной конторы. Результат один - ни ответа ни привета!!! Оборудование которое мы отправляли медицинское! Жизненно необходимое получателю!!! На это всем наплевать!!!! Кто будет нести ответственность в случае чего?! Вывод один: ЛЮДИ!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы, во избежании по крайней мере траты своих нервов!!! Всем советую деловые линии - ребята никогда нас не подводили!

Евгений Сафронов Опубликовано 13.03.2014

05 марта 2014 г . груз был передан отправителем ("Чип и Дип") в Автотрейдинг, транспортная накладная пдл-01487 от 06.03.2014 г. До сих пор - а сегодня уже 13 марта - в Брянске груза нет. По единой линии не дозвониться, "все внешние линии заняты", еле-еле пробился в местный филиал (там либо факс, либо занято, либо не отвечают), сказали "может быть, завтра". Ответ очень "обнадеживающий", особенно это "может быть". В посылке комплектующие для изделия, срок отправки которого моим заказчиком по госконтракту из-за этой задержки срывается. И что теперь делать? Признаться, такой "подножки" не ожидал - все другие компании, с которыми тоже работаю, давным-давно все привезли не смотря на праздники. Я и не думал, что в наше время кто-то еще позволяет себе так "работать."

Владимир Опубликовано 10.03.2014

Очень плохая доставка подрывает наш бизнес мы теряем деньги отношения с клиентами уже не первый раз задерживают поставки хотя Москва хвалит эту компанию не знаю за что нет не одной транспортной компаний чтобы так не ответственно относились к своим клиентам.Когда по телефону звонишь по 10 минут надо ждать чтобы ответили 8-800-100-5000 если на терминал звонишь то там трубку не берут 3020032 если дозваниваешься говоря груз в пути хотя он еще не выходил какой то обман так работать нельзя

Честные отзывы о Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается и совершенствуется, доказательством чему служит используемая инновационная логистика, которая в сочетании с высокими стандартами ведения бизнеса уже сегодня позволила занять лидирующее место в области грузоперевозок по Москве и всей стране – от Калининграда до Дальнего Востока:
Крупнейшая сеть филиалов, охватывающая различные регионы России, это не единственное достоинство компании «Автотрейдинг». Помимо этого, она обладает еще целым рядом конкурентных преимуществ, благодаря которым грузоперевозки для клиентов становятся более выгодными.

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, Дмитровское шоссе, 116, строение 1.

Телефон: 8-495-739-75-67

Адрес: Россия, г. Москва, Новомосковская улица, 22.

Телефон: 8-495-662-03-10

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Рябиновая улица, 46-А.

Телефон: 4-495-739-26-79

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Дорожная, д. 1, корпус 5, строение 3.

Телефон: (495) 739-50-50

Адрес: Россия, г. Москва, ул. 16-я Парковая, д. 30, стр. 7.

Телефон: (495) 988-37-38

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 47/13, корпус 1, стр.8.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская, д. 26, корп. 2.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Радужная, д. 14, корп. 1.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Дзержинск, ул. Энергетиков, стр. 16/2.

Телефон: 8-495-542-91-15

Адрес: Россия, г. Котельники, Дзержинское шоссе, 14.

Телефон: 8-495-645-54-54

Адрес: Россия, г. Пенза, ул. Ульяновская, д. 54 А.

Телефон: (8412) 44-60-90

Адрес: Россия, г. Новый Уренгой, Западная промзона, Панель Ж..

Телефон: (3494) 93-91-54, 23-60-08

Адрес: Россия, г. Ногинск, МО, Ногинский р-он, 56 км + 900 м Федеральной Автомобильной дороги М7 Волга.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Подольских Курсантов 7.

Телефон: +7 495 739-50-50

Адрес: Россия, г. Тольятти, ул. Ярославская, 12.

Телефон: (8482) 94-94-93

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 78.

Телефон: (812) 347-73-73

Адрес: Россия, г. Пермь, ул. Трамвайная д. 14, литер Л.

Телефон: (342) 256-48-00

Адрес: Россия, г. Владимир, ул. Тракторная, д. 43 Ж.

Телефон: (4922) 77-81-28

Адрес: Россия, г. Воронеж, ул. Новосибирская, д. 67 А.

Телефон: (473) 239-59-80

Адрес: Россия, г. Казань, ул. Васильченко, 16.

Телефон: (843) 567-50-75

Компании Грузоперевозки

Грузоперевозки

1-я Транспортная компания

Рейтинг: 5
91 отзыв

3 С-Логистик

Рейтинг: 4
12 отзывов

Animals Travel - перевозка животных

Рейтинг: 4.6
15 отзывов

ART-TUR транспортная компания

Рейтинг: 5
6 отзывов

BortGruz

Рейтинг: 3.7
3 отзыва

Cargo-38

Рейтинг: 3.9
21 отзыв

CargoExpress (trans)

Рейтинг: 2
1 отзыв

cargolog.ru доставка грузов из Китая

Рейтинг: 4.9
27 отзывов

Cargoos

Рейтинг: 5
8 отзывов

chorno-beloe.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов

Ещё Грузоперевозки