Никому не советую заказывать в магазине BENONE шторы

Виолетта Опубликовано 20.06.2023

Здравствуйте, заказала пошив штор, тюли, карнизов в интернет магазине BENONE. Был составлен договор 1 год гарантии, на случай если чего не так. В итоге изначально осталась очень довольна, но в ходе эксплуатации оказалось, что тюль довольно чувствительна, оставляет на себе зацепы и даже мелкие дырочки. На мою претензию в адрес данной фирмы, что ткань не соответствует качеству, мне ответили, что это ткань деликатная и не терпит механических воздействий. а гарантия распространяется только, если шов где-то разойдется. Никому не советую заказывать в данном магазине шторы! качество полотна отвратительное!

Пётр Опубликовано 17.08.2017

Хочу поделиться своим опытом относительно данной компании. Выбор тканей, карнизов и пошив штор прошел в целом нормально, никаких нареканий к этому не возникло. Заключили договор, оплатили через интернет полностью (о чем потом сильно пожалели). Наступил день монтажа, который был запланирован перед отъездом на лето на дачу. Специально под монтаж передвинули все свои планы, но монтажник не приехал и предупредил об этом только в этот же день. Пришлось переносить монтаж на другой день, отпрашиваться с работы. В назначенное время монтажник не приехал, опоздал на час. Перед началом работ предупредили монтажника о том, что стены сделаны из газобетона. В результате работ обои вокруг мест установки крепежей карнизов пошли волной. Один из крепежей из-за этого стоит не под 90 градусов к стене, в следствии чего карниз не параллелен полу и шторы имеют разный зазор внизу. После неоднократных жалоб в компанию на меня вышел специалист и мы договорились о приезде "эксперта" по монтажу. В назначенное время никто не приехал и не позвонил. Уже по моему звонку, мне сообщили, что приехать в этот день никто не сможет, а для встречи пришлось опять отпроситься с работы. Договорились встретится в другой день, перед приездом с моей стороны была просьба предупредить за час. Наступает день-время Х, звонков нет....