Скрытые платежи и навязанные услуги

Ольга Кузнецова Опубликовано 10.05.2025

Будьте внимательны при подключении к Безлимит.ру! Оказывается, помимо абонентской платы, существует куча скрытых платежей и навязанных услуг. Мне, например, подключили какую-то "антивирусную защиту", о которой я даже не просила. Пыталась отказаться, но в техподдержке сказали, что это обязательная услуга. В итоге, приходится платить за то, чем я не пользуюсь. Считаю, что это нечестно и несправедливо по отношению к клиентам.

Скорость интернета – просто издевательство!

Мария Иванова Опубликовано 10.05.2025

Подключилась к Безлимит.ру, соблазнившись низкой ценой. Как говорится, скупой платит дважды! Скорость интернета оставляет желать лучшего, заявленные параметры не соответствуют действительности. Фильмы онлайн смотреть невозможно, постоянно тормозит. Страницы открываются с огромной задержкой. Постоянно приходится перезагружать роутер, чтобы хоть как-то пользоваться интернетом. Жалею, что не почитала отзывы раньше, прежде чем подключиться к этому провайдеру.

Пришла смс: «Вам подключена услуга Музыка

Степан В. Опубликовано 31.03.2025

Пришла смс: «Вам подключена услуга Музыка.ру за 69 рублей/мес». Я ничего не подключал. Позвонил отключить — оператор говорит «вы нажали кнопку в сообщении». Какую кнопку? Мне пришла информационная смс. Это классический способ навязывания платных услуг. Таких списаний за 4 месяца набралось 276 рублей.

Обещали горы золотые, а получили медленный интернет и хамство!

Смирнова Опубликовано 09.03.2025

Подключилась к Безлимит.ру, поверившись красивой рекламе и обещаниям безлимитного интернета на высокой скорости. В итоге, скорость оказалась далека от заявленной, вечером вообще еле ползает, видео смотреть невозможно, онлайн игры жутко лагают. Обращалась в техподдержку несколько раз, каждый раз одно и то же: "Перезагрузите роутер", "У нас все в порядке на линии". После настойчивых просьб прислать мастера, получила откровенное хамство в ответ. В итоге плюнула, разорвала договор и подключилась к другому провайдеру. Никому не советую связываться с этой конторой!

Роуминг в Беларуси оказался в 20 раз дороже

Иван Л. Опубликовано 13.02.2025

Роуминг в Беларуси оказался в 20 раз дороже, чем написано на сайте. На сайте: «роуминг по выгодным тарифам». В детальном прайсе мелким шрифтом: «тарифы роуминга актуальны при подключении опции за 199 руб/сут». Я получил счёт за 4 дня поездки на 3 800 рублей вместо ожидаемых 400.

Связь очень спорная

Аноним Опубликовано 26.06.2023

Оплатил сим карту. Предоставил данные паспорта оператору. Оплатил абонентскую плату за месяц. Карта в итоге заблокирована. При общении с операторами по этому вопросу. Отвечают... Ждите ответ в течении трёх дней. Не это нормально? Моими деньгами кто то будет пользоваться. И второй момент почему я в течение трёх суток должен ожидать звонка от неизвестного. А я нахожусь на работе и нет возможности принять вызов. Вот такой ВИП БЕЗЛИМИТ. Делайте вывод господа.

Пока все плохо

Александр Николаевич Ефимов Опубликовано 24.05.2023

я оплатил карту и жду доставки. где мой заказ никаких ответов от Безлимит не добиться. Вместо ответа один раз прислали полную непонятную белиберду. Начинаю опасаться - наверно мошенники???

Мошенники!!!

Мадина Опубликовано 02.09.2022

Абсолютный лохотрон!!!!!! Навязали номер, изначально озвучили условия: номер 1000 р, первый месяц плата 3500, затем сменят тариф на 1000. После месяца пользования в смене тарифа отказывают обосновывая тем что это минимально доступный тариф на этом номере, Номер приобретали в Грозном, там еще в течении месяца уверяют что сменят тариф в ближайшие дни. Затем просят пополнить баланс, так как он должен быть не менее 1800 р. Далее опять кормят обещаниями и отговорками..... Номер вывести из программы не возможно, только через пол года и то выкуп номера стоит 80 000. Все хорошие отзывы проплачены. Служба поддержки абсолютна бесполезна

Мобильное рабство

Русский Опубликовано 05.04.2022

Предлагают красивый номер, после пары лет использования начинают увеличивать суммы абонентской платы, необоснованные списания без внятных ответов поддержки, затем когда вы хотите отказаться от услуг этой мошеннической компании и перенести свой номер в другую компанию вы узнаете, что сделать этого вы не можете и должны заплатить неадекватные деньги за выкуп номера

Безлимит хуже всех! Как выкупить у Безлимита свой номер?

Света Опубликовано 18.03.2022

Привет! Может уже кто-то сталкивался с этим и получилось выкупить номер. Скажите как вы это сделали? Пользуюсь несколько лет и уже минусов этого оператора целый вагон! Одни минусы: операторы, связь отстой, служба поддержки отстой, за меня поменяли тарифный план!!!, без меня решили что это красивый номер и должен стоить дороже для выкупа! Их действия можно прировнять к воровству. Подскажите, что вы делали для этого.