› ›

2.2 5

165 отзывов / 58305 просмотров

MULTi Tabs Опубликовано 09.10.2014

Делаю заказы в Бонприкс не первый раз, бывает что все нормально подходит,бывает что и вещь ужасного качества ,которая вообще не соответствует действительности, но это не самое страшное что есть в их работе. Самое ужасное это обслуживание клиентов, особенно последнее время(наверное руководство компании забило уже на это ,т. к прибыль свою поимели).Ну так вот в чем дела, произвела заказ, пришла получать его в Пунк по доставке Даймекс, и выдали мне не то что нужно, хотя документы я еще не какие не подписывала, но меня заставили данный пакет забрать и произвести возврат через почту, я отправила его через почту, уведомления о получении я оперативно получила, и вот пришло что денежный перевод вам отправлен, прихожу на почту, через неделю мне говорят его нет. Я не поняла ситуацию, начала звонить в сервисный центр, девушка указала что деньги были вам отправлены еще 7 дней назад, в итоге оказалось что они произвели возврат денег, но не согласно моему заявлению на возврат, а тупо отправили на почтовое отделение в другой части Москвы. И вот такой сервис предлагает бонприкс, для своих клиентов, мало того что я потеряла время и деньги, так мне еще пришлось ехать через все Москву что бы их получить. Ужас!Ухожу из этой компании и не...

Jema Multi Опубликовано 05.08.2014

У меня пол кв из Германии,но прямо там купленные! Это совсем другие вещи))) В Германии у ОТТО и Бонприкса условия сервиса совсем другие.Немцы заказывают джинсы разных размеров на дом и выбирают,что им подойдёт, остальное отсылают обратно.Но всё - это и вперёд,и назад за счёт компании,а не за их счёт! Ассортимент в Германии совсем другой,цены ниже,качество выше,товаров больше! И главное,что меня добило окончательно в этом поганом магазине,это полное наплевательское отношение к покупателю.Пишу им на стр. в контакте и на стр.Бонприкса аж 3 раза пришлите заказ по такому-то адресу!В ответ тишина((( Когда начала ругаться на стр.в контакте меня кинули в чёрный список. Там сидят(как и в Фейсбуке)тупые бабы,с которыми Бонприкс явно в каких-то отношениях,которые пишут тупые посты каждый день(бабы одни и теже)"Добрый день","Какая погода", "Какая пижамка","Какие зачудительные вещи и какой супер сервис" интересно правда? Я более ограниченного и тупого общения не встречала ни на одном ресурсе.Они пишут друг другу комплименты и разыгрывают между собой призы,ПИПЕЦ ПОЛНЫЙ(((Уверенна,что Бонприкс с некоторыми из них явно в каких-то заинтересованных отношениях!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Если Вам что-то не подойдёт,это будет за Ваш счёт и ещё неизвестно получите ли Вы деньги! Скотская контора.НЕНАВИЖУ(((

Елена Бородина Опубликовано 28.05.2014

4 раза покупала в Бонприкс и 4 раза была разочарована. Крой, качество сшитого изделия, несоответствие размерам говорят мне лишь об одном, что никакой "Европой" тут даже не пахнет. Шьют и кроят максимум вьетнамцы где то в Подмосковье. Да, интересно заказать одежду по интернету, но не в этом случае.

Андрей Опубликовано 09.03.2014

Народ, время покупок в Бонпри, ОТТО, Квелле, Ля Редут и прочих магазтинах одежды “европейского качества” закончилось лет 5-6 назад. Тогда были нормальные цены, теперь – просто беспредел жадности. Для сравнения зайдите на их же сайты для жителей европы (otto.de, например)… Никто в Европе одежду не шьет, всё идет с фабрик Китая, причем у этих “европейских” магазинов – самое отвратное качество, как в Китае начала 90-х… Есть же нормальные сайты в самом Китае, покупайте там! http://www.aliexpress.com вам в помощь! :) Будут вопросы – пишите, отвечу по мере возможности. anberg@mail.ru

Наталья Опубликовано 16.09.2013

Давно не заглядывала в каталог, что произошло??? не каталог с фото, а набор неоткрывающихся окон, коды и названия. Как выбрать и определиться с ценой, не понимаю......

Сергей Опубликовано 13.04.2013

С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому с ним связываться!

Ольга Опубликовано 23.01.2013

Никогда ничего не заказывайте в Бонпри. При формировании и отправке заказа вещи пропадают. Приходят пустые упаковки, хотя верхний пакет не нарушен. Значит воруют при укладке заказа.

Наталья Опубликовано 21.08.2012

я полностью разочарована в бон при! в конце июля заказала куртку артикул 933823, пришла,но с кривыми строчками и много ниток было, написала отзыв, пришло письмо на эл.почту-вернем стоимость пересылки... вернула куртку, заказала снова такую же! НЕ ПОВЕРИТЕ-прислали ту самую куртку! с теми же кривыми швами и теми же нитками! окончательно я в этом убедилась(что куртка та же)-на капюшоне есть завязки,в первый же день слетела мет.штучка с резинки-завязки,так я ее на два узла завязала, так и прислали с двумя узлами! в первый раз когда куртку меряла, пояс затянула, так и прислали... затянутый "по мне"! а первый раз все по-другому было! СМЕШНО, но смеяться совсем не хочется! И стоимость пересылки за куртку так и не вернули! так что девушки, вам же и присылают бракованный товар!

Цена на товар изменилась за секунду

Гость Опубликовано 05.07.2019

Решила приобрести купальник, тем более цена по акцииСкачала приложениеДобавляю купальникв корзину по 1890,0 руб.А к оплате 2390

Нет направленности на российского покупателя.

Инна Опубликовано 06.03.2019

Пару лет назад было несколько неудачных покупок в Bon Prix. Ростовка всей одежды рассчитана на один конкретный рост. Отзывы с пометкой "идеально на рост 150-154" и тут же "идеально на рост 175-179", мягко говоря, вызывают недоумение. С размерами тоже все не так однозначно: российским стандартам они не соответствуют, несмотря на попытку приписать немецкие размеры к аналогичным российским (не получится, у нас другой среднестатистический тип фигуры). И до сих пор сохраняется такая же ситуация, информация о параметрах изделия представлена крайне примитивно. Это же не прагматичная покупка в магазине с примеркой, а эмоциональная покупка на основании картинки и сомнительных отзывов. Даже одной примерочной на один город до сих пор нет. Не в накладе остается только почта. Магазин будет "клясться и божиться" об усовершенствовании сервиса, но ничего и никогда не изменится, потому что не изменилось до сих пор. Otto и Quelle уже свернули свою деятельность...

Честные отзывы о Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix является возможность подобрать разные размеры, таблицу размеров также можно посмотреть на сайте. У всех клиентов Бонприкс есть право вернуть заказанную продукцию согласно закону "Прав потребителей", вернуть вещи и получить свои средства можно в случае не соответствия товара по размеру или по другим каким-либо причинам.

Магазины Интернет-магазины