Хочу поделиться печальным опытом работы с конторой «Дачный Уют Плюс» (он же ИП Гусаров Д.В.) и предостеречь от потери денег с последующей нервотрепкой.
В августе 2021 г. заказал у них отмостку вокруг дома, стоянку, площадку перед хозблоком: везде бетонирование и сверху плитка. Вокруг отмостки дренаж и сливной колодец.
Плитку на бетонное основание укладывали 4 узбека (без бригадира), не имеющих никакого понятия о прямом угле и вообще о каких-либо измерениях. В результате плитку перекладывали несколько раз, а жили всё это время на участке в своей легковой машине. Через месяц мытарств прораб Дачного Уюта уговорил меня подписать Акт, заверив, что при необходимости, все недочеты будут устранены в рамках гарантийных обязательств.
Уже в ноябре плитка местами просела, зимой вся отмостка поднялась, едва не сломав цокольный сайдинг, практически все бордюры отвалились. Сообщил об этом в Дачный Уют, сказали, что приедут разбираться весной. Приехали в апреле, зафиксировали недочеты и заверили в очередной раз, что все устранят, но потом вдруг позвонили и сказали, что это не гарантийные случаи, поскольку я всё неправильно эксплуатировал. Далее последовала продолжительная и портящая нервы переписка с менеджерами компании, опять осмотры недоделок. В результате в июле 2022 г. прислали письмо, что смогут устранить недоделки исключительно в рамках их доброй воли, но под гарантийное письмо с моей стороны.
Пришлось подать на компанию в суд за уклонение от исполнения гарантийных обязательств. В ходе первого судебного заседания судья указал представителю Дачного Уюта на незаконность требования, в части касающейся подготовки с моей стороны гарантийного письма. После этого Дачный Уют изменил тактику, и тут же прислал письмо о готовности оперативно, до следующего заседания суда, выполнить работы по устранению недостатков не требуя от меня гарантийного письма. Также в письме уже не указывалось, что "данные случаи" не попадают под гарантийные обязательства.
Я снова пошел им навстречу и согласился отозвать иск после исправления ими всех недостатков. Недостатки устраняли два дня силами шести рабочих (на сей раз узбеков не было). Конечно же, когда работы завершились и моя претензия была удовлетворена, я отозвал иск, считая, наконец, инцидент исчерпанным.
Однако, отзывая иск, я даже не подозревал, что через пару месяцев эта компания подаст на меня Заявление в суд на возмещение их судебных издержек в размере аж на 100 тыс. рублей!
Итог. В результате обращения в эту компанию:
- я получил отмостку, которая «гуляет» и грозит повредить дом;
- потратил кучу времени и нервов на общение с менеджерами и рабочими на участке, а также на переписку с ними, пытаясь убедить их качественно выполнить оплаченную работу,
- судебные заседания.
И теперь вот сам в ожидании решения суда, может оказаться, что я им за это еще 100 тыс. должен.
«Дачный Уют Плюс» - крайне непорядочная компания и не гнушается ничем, пытаясь заработать на клиенте, если не на участке, то в суде. Однозначно никому её не порекомендую.
Хочу поделиться печальным опытом работы с конторой «Дачный Уют Плюс» (он же ИП Гусаров Д.В.) и предостеречь от потери денег с последующей нервотрепкой.
В августе 2021 г. заказал у них отмостку вокруг дома, стоянку, площадку перед хозблоком: везде бетонирование и сверху плитка. Вокруг отмостки дренаж и сливной колодец.
Плитку на бетонное основание укладывали 4 узбека (без бригадира), не имеющих никакого понятия о прямом угле и вообще о каких-либо измерениях. В результате плитку перекладывали несколько раз, а жили всё это время на участке в своей легковой машине. Через месяц мытарств прораб Дачного Уюта уговорил меня подписать Акт, заверив, что при необходимости, все недочеты будут устранены в рамках гарантийных обязательств.
Уже в ноябре плитка местами просела, зимой вся отмостка поднялась, едва не сломав цокольный сайдинг, практически все бордюры отвалились. Сообщил об этом в Дачный Уют, сказали, что приедут разбираться весной. Приехали в апреле, зафиксировали недочеты и заверили в очередной раз, что все устранят, но потом вдруг позвонили и сказали, что это не гарантийные случаи, поскольку я всё неправильно эксплуатировал. Далее последовала продолжительная и портящая нервы переписка с менеджерами компании, опять осмотры недоделок. В результате в июле 2022 г. прислали письмо, что смогут устранить недоделки исключительно в рамках их доброй воли, но под гарантийное письмо с моей стороны.
Пришлось подать на компанию в суд за уклонение от исполнения гарантийных обязательств. В ходе первого судебного заседания судья указал представителю Дачного Уюта на незаконность требования, в части касающейся подготовки с моей стороны гарантийного письма. После этого Дачный Уют изменил тактику, и тут же прислал письмо о готовности оперативно, до следующего заседания суда, выполнить работы по устранению недостатков не требуя от меня гарантийного письма. Также в письме уже не указывалось, что "данные случаи" не попадают под гарантийные обязательства.
Я снова пошел им навстречу и согласился отозвать иск после исправления ими всех недостатков. Недостатки устраняли два дня силами шести рабочих (на сей раз узбеков не было). Конечно же, когда работы завершились и моя претензия была удовлетворена, я отозвал иск, считая, наконец, инцидент исчерпанным.
Однако, отзывая иск, я даже не подозревал, что через пару месяцев эта компания подаст на меня Заявление в суд на возмещение их судебных издержек в размере аж на 100 тыс. рублей!
Итог. В результате обращения в эту компанию:
- я получил отмостку, которая «гуляет» и грозит повредить дом;
- потратил кучу времени и нервов на общение с менеджерами и рабочими на участке, а также на переписку с ними, пытаясь убедить их качественно выполнить оплаченную работу,
- судебные заседания.
И теперь вот сам в ожидании решения суда, может оказаться, что я им за это еще 100 тыс. должен.
«Дачный Уют Плюс» - крайне непорядочная компания и не гнушается ничем, пытаясь заработать на клиенте, если не на участке, то в суде. Однозначно никому её не порекомендую.
Некачественная работа
Аноним Опубликовано 02.08.2023
Планировали с этой компанией поднять и спланировать участок.
Договорились начать работы этапами и первым делом организовать въездную группы (проложить трубу в дренаж и засыпать), чтобы на участок можно было заезжать.
В итоге:
1. Трубу выложили без нивелира. Только уровнем. Хотя длина дренажа вдоль участка 40м. Таким образом, есть вероятность, что вода будет стоять после трубы...
2. Через неделю пригнали технику для проведения первичных работ... Труба прогнулась..
В итоге, после увиденного, я решил отказаться от их дальнейшей помощи в поднятии и планировки участка.
На мою жалобу они ответили, что данная труба не предназначена для проезда тяжёлой техники... Хотя знали и даже делали предложение на поднятие участка землёй...
Восстанавливать или компенсировать отказались.
Хорошо, что начал работу этапами.
Не советую данную компанию.
Некачественная работа
Павел Опубликовано 02.08.2023
Планировали с этой компанией поднять и спланировать участок.
Договорились начать работы этапами и первым делом организовать въездную группы (проложить трубу в дренаж и засыпать), чтобы на участок можно было заезжать.
В итоге:
1. Трубу выложили без нивелира. Только уровнем. Хотя длина дренажа вдоль участка 40м. Таким образом, есть вероятность, что вода будет стоять после трубы...
2. Через неделю пригнали технику для проведения первичных работ... Труба прогнулась..
В итоге, после увиденного, я решил отказаться от их дальнейшей помощи в поднятии и планировки участка.
На мою жалобу они ответили, что данная труба не предназначена для проезда тяжёлой техники... Хотя знали и даже делали предложение на поднятие участка землёй...
Восстанавливать или компенсировать отказались.
Хорошо, что начал работу этапами.
Не советую данную компанию.
Огромное спасибо
Григорий Опубликовано 13.06.2017
Если честно, сначала я не очень верил в то, что установить забор за один день вполне реально. Однако теперь точно знаю, что настоящим специалистам это по плечу. Большое спасибо за то, что приняли мой заказ вне очереди. Мне нужно было срочно уезжать в командировку, а старый забор я уже убрал. Поэтому пришлось срочно думать, как установить забор побыстрее. И обратился к вам «Дачный уют плюс» и понял, что с вами возможно все!!! Огромное вам спасибо
все устраивает
Гуляева Ю Опубликовано 28.11.2023
Мой первый опыт знакомства с качеством работ специалистов этой компании удачен. Обращлась к ним по вопросу мощений садовых дорожек. Весь объем работ с выравниванием участка и самой кладкой занял буквально пару дней. Очень довольна результатом. Буду еще обращаться.
Все устраивает
Каневская Опубликовано 26.09.2023
Обращалась сюда впервые. Могу сказать, что были даже определенные опасения, чтоб все сделали, как положенно. Работа заключалась в обустройстве отмостки с частичным мощением придомовой части . Могу сказать, что все сделали максимально четко и без нареканий в плане ровности укладки плитки. Рада, что обратилась именно к ним. здесь и качественно и цена на услуги адекватная.
Благодарность
Наталия Опубликовано 09.09.2023
Хочу выразить благодарность данной компании - была проделана просто огромная работа по приведению дачного участка в человеческий вид. Начали с покоса высоченной травы и спила старых деревьев с выравниванием грунта, а закончили строительством забора по всему периметру с системой ливневой канализации. У нас одни положительные эмоции - очень довольны работой. Спасибо.
Хорошо работают.
Елена Опубликовано 04.04.2023
Обратилась в связи с необходимостью расчистки садового участка. Сделали все качественно и быстро. Работой довольна. Они еще и весь мусор после себя убрали, а то думала. что на компост все растительные части придется переносить.
Хорошая и качественная работа
Евгения Опубликовано 21.07.2022
Заказывала здесь услуги по очистке участка от сорной травы и поросли с последующим мощением дорожек. В качестве основного материала для дорожек выбрала брусчатку. С работой справились быстро и качественно. Буду обращаться еще.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Некачественная работа, непорядочность руководства, непрофессионализм
Некачественная работа, непорядочность руководства, непрофессионализм
Некачественная работа
Некачественная работа
Огромное спасибо
все устраивает
Все устраивает
Благодарность
Хорошо работают.
Хорошая и качественная работа