Плохо убирают после ремонта

Константин Опубликовано 04.08.2019

Заказывали уборку квартиры 48м после ремонта, всего за работу с нас попросили около 14000 руб... Перед уборкой квартиру посетил бригадир, выслушал все пожелания, рассказал как будет проходит уборка, все вроде устроило. Насторожила 100 процентная предоплата, но решили довериться компании и согласились, договорились о дате. В итоге, за полный день уборки не смогли очистить пол в коридоре и на кухне, оставили грязь в бытовой технике, стол на кухне и часть сантехники в ванной тоже не вымыли. В добавок, когда мыли окна, сломали часть оконной фурнитуры. Сам бригадир во время уборки в квартире не присутствовал, и по факту работу принимал вместе с нами. На жолобу предложили оплатить фурнитуру по чеку, и доначислить 600 рублей в счёт будущих уборок... Квартиру пришлось домывать отдельно, за доп деньги с другой компанией. В dome.ru больше обращаться не будем, компания не клиенториентирована совершенно, при отсутствии хорошего и аккуратного персонала на рынке им легко найти замену. Однозначно не рекомендуем.

Развод и мошенничество

Гость Опубликовано 15.11.2018

Редкостный развод и мошенничество. Сотрудники нацелены на вымогание денег за то, что НЕ выполнили никакой услуги. Заказана была услуга уборки квартиры и глажки белья. Данный объем белья реально погладить за 1,5 часа, соответственно остальное время из 8-ми часов- на уборку. Клинер занималась глажкой 6 часов. Если вы думаете, что она погладила, глубоко ошибаетесь. Использовать вещи после такой "глажки" невозможно, все нужно гладить снова. Далее она занялась санузлами- ни в одном из них не потрудилась поднять стульчаки и помыть их снизу. Поверхности не протерла, везде пыль. Единственное, что сделала-это помыла налет на поверхности душа в санузле. В квартире больше не прикоснулась ни к чему, ибо закончилось время. Сделала фото и сразу же со всеми комментариями направила сотруднику.Три дня разные сотрудники просили дополнительные фото, объяснения и так далее. Предложили дополнительную уборку. Отказалась далее сотрудничать с их сервисом ввиду отсутствия желания тратить на них свое время. Теперь звонят каждый час и требуют оплатить "оказанную" ими услугу. На резонный вопрос, какую услугу они мне оказали, отвечают, что у них зафиксировано, что клинер пробыл у меня 8 часов. В общем, как и предположила после первого негативного опыта, все построено таким образом, чтобы отсидеться отведенное время, ничего не сделав, а потом требовать деньги, ссылаясь на...

В восторге от сервиса

Карина Михайлова Опубликовано 03.09.2019

Бывший арендодатель сильно поднял стоимость аренды офиса, поэтому мы съехали в другой офис по более выгодной цене. Единственный минус – его давно никто не снимал и за время накопилось очень много пыли и грязи. Чтобы не напрягать свой коллектив на уборку, я решила обратиться за помощью в ДОМЕ.РУ. Так как арендное помещение немаленькое, на уборку приехало три человека. Все было выполнено за один день. Когда я зашла в офис на следующее утро, удивилась чистоте и свежему запаху. Было принято решение начать работу прямо в этот же день.

Приятные сотрудники

Валентина Маркова Опубликовано 28.08.2019

Сотрудничаем с клининг-компанией «Доме» три месяца. Клинеры регулярно проводят в уборку в трех офисах нашей фирмы. Нравится, что у нас образцовый порядок и чистота. Клинеры приходят во время, всегда доброжелательны и вежливы. На критику реагируют адекватно, откликаются на просьбы. Спасибо за отличную работу!

Убирают на совесть

Илья Опубликовано 23.08.2019

Тоже хочу добавить свой отзыв о Дом.ру. Очень нравится, что работники подходят к делу ответственно. Сотрудницы приезжают вовремя, убирают на совесть. Если и приходится делать замечание, то исправляют без разговоров. Удобно, что есть приложение, где можно оформить заказ)

Полностью доволен сервисом

Александр Опубликовано 19.08.2019

Этот сервис подходит всем, кто ценит свое время. Я приглашаю сотрудника для уборки раз в неделю, обычно в выходной день. Идем всей семьей в зоопарк, в кино, просто погулять в парке. И так приятно домой возвращаться! Чистота, окна блестят, плита сверкает. Цена меня устраивает, иногда акции выгодные компания проводит.

Достоинства:

сервис, качество, сотрудники

Недостатки:

никаких

Отличный Сервис

Максим Опубликовано 06.07.2019

Пользуюсь всегда услугами Дом.Ру после вечеринок, корпоративов, застолья и просто, когда лень убираться. Команда сервиса никогда не подводила. Все чистенько, уютно. Много услуг и неплохая цена, как мне кажется. Коллеги, друзья, близкие спрашивают, как я всё успевают после разных праздников, а вот это всё заслуга вашей компании. Я берегу свое время, и сервис мне в этом помогает.

для уборки после ремонта

Рина Опубликовано 04.07.2019

Купили квартиру, а прошлые хозяева как раз доделали ремонт и не убрали после него. Мы возмутились, потребовали, чтобы все убрали. Бывшие хозяева стали ныть, что у них нет ни сил, ни времени все убирать. В итоге, сошлись на том, что они просто услуги клининга оплатят - хорошо, что у Дом.Ру есть такая услуга. Благодаря вам нашли компромисс Х))

спасибо за работу!

Инга Супрунова Опубликовано 26.06.2019

Сдавали квартиру в аренду студентам, они в этом году закончили учебу и уехали. Вроде милые парнишки, все нормально, не стали после них перепроверять квартиру. А зря. Когда они уже уехали и вещи свои вывезли, мы с мужем зашли - а там вся квартира сигаретами провоняла, на кухню вообще страшно заходить, под слоем жира не видно плиту. Про холодильник я вообще молчу. Сама я не стала бы после них убирать - позвонили в Дом.ру, заказали разовую уборку. Клинеры быстро приехали, все убрали, можно спокойно сдавать квартиру новым жильцам. Очень удобно.

качественно работают

Андрей Жирков Опубликовано 26.06.2019

Посуточно сдаю квартиру - расположение в центре, ценник специально сделал не слишком высокий. Сами понимаете, пользуется популярностью - я еще евроремонт отгрохал, теперь выглядит получше, чем номера в пятизвездочных гостиницах. Но сам убираться после каждого "арендателя" не планировал - поискал клининг, нашел Дом.ру и у них заказал. Личный кабинет на сайте удобный, легко оплачивать. И клинеры молодцы - я присмотрелся к одной девушке, сделал ей дубликаты ключей, договорились, что каждый день после обеда приходит прибираться.