› ›

2.8 5

31 отзыв / 12167 просмотров

Гость Опубликовано 22.06.2014

День 2. Заказ №11121185 . Я уже 2-ой день жду когда привезут мою машинку стиральную. Договорились на 14-00 что точно привезут, но хоть курьера услышала голос. Он твердил что 100% она будет у меня, перезвонив через несколько часов мы перенесли уже на 18-00. Звоню в курьерскую службу скидывают трубку, а курьеры говорят "что кажется мы едем в вашу сторону, мы вам перезвоним" , но уже 4 часа не ответа ни привета. Классный сделала подарок маме.

Елена Опубликовано 21.06.2014

Заказ №11121185 сделан за неделю. Позвонила любезная девушка мы отложили курьера на другое число. В субботу мы ждали с 10-21. Ничего не привезли. Звонила в эту фирму девушка сказала что она лично проследит за моим заказом. Перезвонила через 3 часа опять то же самое. В итоге узнала номер доставки звонила в эту кантору. Объяснили что у них навернулась база и они не знают номер телефона курьера. Итог: не получила в назначенный день день стиральную машинку (которую я кст хотела подарить маме, да и к сожалению она больше не производиться вертикальная) Короче жесть полная! Позвонила девушка извинялась у курьера сел телефон, и сломалась машина грузовая и база навернулась.

Дмитрий Опубликовано 19.06.2014

Добрый день, заказал на сайте холодильник, стиральную машину и морозилку....оплатил все по карте....второй день набирают мне на телефон разные девочки и извиняются что сломалась машина и будет доставка на следующий день!!! Буду возвращать деньги....не заказывайте у них ничего!!!! А на сайте http://otzyvok.ru/1260-otzyvy-o-dostavka-ru.html только один плохой отзыв - остальные добрые и хорошие и по два предложения, как будто на заказ написаны.

Гость Опубликовано 11.11.2013

Заказал в dostavka.ru телевизор с самовывозом. Пообещали через день. Выдержали. Но проверять как работает от антенны в пункте доставки не стали. А дома оказалось, что оба антенных входа не работают. Точнее, через какое то время вдруг заработал, но через 15 минут перестал работать. Я подключал его ещё к двум антеннам (ныне работающих телевизоров), но на экране упорно вылезала надпись: «нет сигнала»… Вначале я хотел, чтобы мне обменяли товар на годный, но мне сказали, что обменяют только после экспертизы, а эксперты будут только через 3 дня. Мне некогда было ждать. Поэтому я вернул им брак (на следующее утро), выдали «Квитанцию приёмки…» и сказали, чтобы ждал звонка. Прошло уже 9 дней. Дозвонился. Спросил: когда мне вернут деньги? Ответили, что надо ждать экспертизы 20 дней и только потом, если они подтвердят брак, то может быть вернут деньги. Теперь жду. О результатах рассажу если вернут… Кстати в то же утро, когда вернул телевизор, я заказал другой такой же в domosed.ru и уже вечером получил его (и без всякого брака).

Ольга Опубликовано 06.11.2013

Заказывали газовую плиту пришла, все хорошо без брака!!! Позже заказали холодильник, пришел на склад транспортной компании, забрали привезли домой,,,сняли с холодильника коробку а таммммм....... на двери две глубоких царапины!!!! Написала менеджеру ответил только на четвертый день,,,в итоге началась долгая переписка, с начало пошлите фотографию с царапинами,я послала!!! Потом пошлите фотографии коробки со всех сторон,я послала...На следующий день мне написали что товар мне не обменяют и что виновата транспортная компания, а страдаю я и мои нервы. Но здоваться так просто не собираюсь, завтро провиду экспертизу,,,и напишу притензию в отделе по провам потребителя!!!Напишите кто был в подобной ситуации,,,и как поступили!!!!

Виталий Опубликовано 18.08.2013

Заказал в интернет-магазине DOSTAVKA.RU жесткий диск за 5590 р,диск оказался не рабочий,отправил назад(за свой счет).Сначала магазин мне ответил,что диск с повреждениями,после того как я отправил им фото диска без повреждений при отправке,сказали -пишите претензию,написал с просьбой об обмене,мне ответили- вопрос на рассмотрении у руководства.Прошло уже больше месяца,приходит ответ-в возврате или обмене отказано. Оборзевшие беспредельщики .Предлагаю всем кого магазин надул написать коллективное заявление(для начала в Роспотребнадзор)Номер заказа 10138997.ООО Интернет ГипермаркетОГРН 1097746133814Юридический адрес: 129110, Москва, ул. Кржижановского д.29, корп1 офис 112Ген директор ООО Гипермаркет Тимченко И В

Товар не соответствует описанию Опубликовано 23.05.2013

5 мая 2013 заказала тарелку на присоске для ребенка, искала специально на присоске и тут нашла НО! это тарелка с противоскользящим ободком, а не на присоске, на сайте указана не верная информация сотрудники магазина не верно указали информацию о товаре не знаю, намеренно вводят в заблуждение, или по своей некомпетентности больше никогда тут ничего заказывать не буду!! попросила вернуть деньги и забрать тарелку, но мне предлагают ехать в пункты выдачи и деньги потом возвращать на вебмани для чего мне вебмани?! для чего мне куда-то ехать, если это ошибка магазина ужасный сервис, долг отвечают при возникновении проблем зато быстро отзвонились при заказе, когда деньги еще не получены ужасно! будьте внимательны, если на сайте что-то написано про товар, это может оказаться неправдой!!

Иногда бывают трудности

Влад Опубликовано 25.06.2015

Заказываю тут периодически, почти всегда проходит гладко. Иногда правда бывают косяки с самим постоматом, присылают смс что он переполнен и предлагают выбрать другой. Мне удобнее в этом, который по дороге домой, поэтому я приходится ждать когда он освободится. Но если вам что-то срочно надо, тогда лучше выбирайте другой способ, например курьером.

Покупал там телефон

Андрей Опубликовано 28.05.2015

Столько негатива, даже странно. Покупаю здесь давно и достаточно часто. Серьезных придирок нет. Один раз курьер задержался, но он попал в пробку и предупредил, что на полчасика позже приедет, один раз телефон был неисправный, но там заводской брак и мне его без проблем заменили. А так все четко

Покупаю не впервые. Нормальный магазин.

Zen.kro Опубликовано 07.10.2015

В магазине Доставка ру покупаю уже не в первый раз. У них очень большой выбор и много чего есть сразу в наличии. Не проблем с доставкой товаров. Все привозят вовремя. Я у них бал в последний раз мультиварку маме в подарок. Так доставку к ней домой заказал.Вообще у магазина конечно большой ассортимент, есть из чего выбрать. А цены не дорогие. Обслуживание на высоте. Менеджеры всегда вежливые, советуют что лучше взять. Перед доставкой предварительно перезванивают.

Честные отзывы о Доставка.ру

Интернет-магазин dostavka.ru - это крупный мультимаркет, который предлагает своим покупателям самые разнообразные товары: компьютерную технику, парфюмерию, детские товары, инструменты и многое другое.
У интернет-магазина dostavka.ru есть бонусная система: за все покупки, за написанные обзоров и за участие в разных акциях. Ее участники получают специальные бонусные баллы — stимулы. На эти баллы можно купить различные призы из каталога вознаграждений.

В интернет-гипермаркете dostavka.ru вам предлагаются исключительно сертифицированные товары, ввозимые в рамках официальных поставок в Россию и имеющие соответствующий знак Ростеста.

Доставка заказанных товаров осуществляется ежедневно с с 10 до 21 часа.

Магазины Интернет-магазины