› ›

1.3 5

2564 отзыва / 285819 просмотров

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 26.12.2018

Посылка с aliexpress к ни попала 13 декабря. Прислали смс 17 декабря, что сегодня днем привезут, но я находясь на работе естественно принять не мог и самостоятельно изменил на следующий день на вечер. На следующий день позвонил курьер и сказал, что в указанное время он не может, а только сейчас. Договорились на субботу, но в субботу пришла смс, что доставить не смогли и прислали новое смс с датой доставки с 23 по 26. Дозвониться к ним не возможно - идет реклама, а потом сброс. При этом каждый раз по твоему номеру определяет, что есть посылка и сообщает, что доставка на сегодня. 26 позвонил курьер 2 раза в течении минуты, я перезвонил через 2 минуты. Курьер сказал, что уехал и что посылку ждите в следующий раз. Я написал так подробно, чтобы было понятно, что это не проблема одного курьера - так работает вся контора. Я даже злейшему врагу не посоветую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!!!!

Недостатки:

- дисциплины нет;
- ответственность отсутствует;
- вся компания один большой минус!

Людям просто наплевать на свою репутацию

Екатерина Опубликовано 26.12.2018

Никогда больше сотрудничать с Вашей компанией не буду. Срок доставки отправленного мне товара переносят товарищи самостоятельно, причем не уведомляя меня никаким образом. Я должна сама дозваниваться и выяснять какие у компании планы на следующий день. И грустно и смешно.... Хуже чем у Чехова... Как вы вообще работает на рынке? Чудо какое то при таком отношении к работе за которую вы берете еще и деньги... Всем желаю получить то что отправлено и в Новом Году никогда больше с таким кошмаром не сталкиваться!

Большего отстоя чем DPD я не видел

Гость Опубликовано 26.12.2018

Сдал груз 24 ноября, обещали в Нижний Новгород привезти 27 ноября. Кормили завтраками больше месяца, потом вообще сказали что отправитель забрал её обратно, хотя тот этого не делал. Не отправляйте ими, пожалейте свои нервы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Посылку так и не доставили, уже плюнул
Сервисная служба ужас, узнать информацию невозможно

Ужасно! Какое то сборище клоунов!!!

Anatoly Опубликовано 26.12.2018

Четыре раза волей судьбы пришлось столкнуться. Неграмотность, полная безответственность сотрудников. Руки бы руководителям засунуть в одно место. И в глаза бы очень хотелось посмотреть. Все четыре раза посылки объехали всю необъятную. Адрес доставки ставят какой им угодно и еще смеются. Последнюю так и не удалось получить!

Достоинства:

нет

Недостатки:

во всем

Da Pofig Da в России

Заходилтутодин Опубликовано 26.12.2018

Не могут доставить 10 грамм груза по городу за 2 недели.На линии "все операторы заняты/сброс".В ответ на претензию каждый день приходит письмо о том, что моё обращение зарегистрировано. Единственная полученная связь от них - отбойник CRM-системы

Достоинства:

Есть сайт
Есть телефонный номер
Есть система трекинга

Недостатки:

Все плюсы не помогут доставить вашу доставку из точки А в точку Б.
Страдайте.

Это не компания а балаган.

медведев Опубликовано 25.12.2018

Два раза сталкивался с этой грязью...Невозможно. Доставка некуда не годная, задержки огромные. Из Китая посылка идёт две недели и тут 120 км. три недели ждал и в конечном варианте сам поехал на пункт выдачи..Хотя самое главное я и в первый раз знал что это за параша. Но я не выбирал, посылка была отправленна почто россии а попала к ним . Подчеркну что габариты маленькие и вес 4кг..

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

Места нет куда поставить минус

Екатерина

Гость Опубликовано 25.12.2018

В течение дня сидела ждала доставку. Каждый раз говорили ждите звонка курьера. Доставку обещали до 18-00. В 18-49 сообщили что доставки не будет, т.к. товар пришел только сегодня в компанию и не был зарегистрирован. Никогда не пользуйтесь данной компанией.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасное не уважение, на горячей линии хамло.

Это какой-то треш....

Антон Опубликовано 25.12.2018

Совершенно безграмотный персонал и бардак в компании... Уже третью неделю не могут доставить посылку по Москве... По телефону переключают и сбрасываю. СМС и никаких других уведомлений не присылают. По отслеживанию - уже несколько раз доставляли... Пипец какой- то концов найти невозможно...

Нет доставки

Гость Опубликовано 25.12.2018

заказала подарки для детей в детский дом.моя посыла зависла на каком то складе. специалисты "типо пытаются" три дня перевести в нормальный статус заказ но ничего не происходит. все сотрудники по статусу говорят все кто и во что горазд!!!никогда не пользовалась ранее и больше не воспользуюсь!!!гниды вонючие

Мошенники. Выбирайте другую!!!

АнастасияАП Опубликовано 25.12.2018

Абсолютно некомпетентная транспортная компания, на уровне мошенников.Данной транспортной компании посчастливилось работать с крупными торговыми сетями. В моем случае, сделала заказ 11.12.2018г. крупногабаритного тренажера в Спортмастере в интернет-магазине с доставкой в регионы до квартиры. Пришла от магазина информация, что передано в доставку компанией DPD. Заявленный срок доставки 3 дня с момента заказа. 18.12.2018 гг. от транспортной компании пришло смс с номером отслеживания, датой и временем доставки. Часы доставки с 9 до 18, звонок за полчаса. В назначенную дату курьер не явился. При отслеживании номера каждый раз приходит новое сообщение о следующем дне доставки...и так 4 дня подряд. Дозвониться до транспортной компании невозможно, только электронный автоответчик, с помощью которого вопросы решить не представляется возможности. 24 декабря (14 дней с момента доставки) отправление не отслеживается. Очередное смс от компании "Для решения Вашего вопроса воспользуйтесь сервисом Предикт". Необходимо отметить, что и Спортмастер, отправивший товар, не контролирует компанию-партнера.

Честные отзывы о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

Компании Грузоперевозки