Ни в коем случае ...

Зариф Опубликовано 04.05.2026

Это мошенники высшей категории . Не зная об этом я обратился к ним . Приехал ,,мастер" Владимир . Осмотрел 3 секунды и определил что сгорел движок , забит фильтр , и вытек хладагент и сразу отрезал трубки в 3 местах и заявил что ремонт будет стоить 30000 р. Я ему сообщил что мне обещяли ремонт не дороже 2000р. на это он усмехнулся и сказал что оператор не компетентен . Владимир обещял купить всё что нужно приехать и закончить ремонт взял 4999 р.уехал и исчез , на звонки не отвечает . Когда я ему написал что напишу жалобув Роспотребнадзор и Прокуратуру от их конторы мне позвонил некий Александр стал обвинять меня в клевете , постоянно перебивал и хамил . В итоге у меня работала хоть морозилка а теперь ничего не работает и продукты портяться . Ни в коем случае не имейте дело с этими мошенниками !

Не выдают чеки, сбрасывают звонки

Аноним Опубликовано 16.04.2026

Звонили на горячую линию указанную на сайте 8 (495) 157-69-12, чтобы заранее уточнить выдают ли чеки. Заверили, что чек будет, даже если оплачивать СБП. В итоге мастер попросил вообще наличные уже после диагностики, переводом оплачивать нельзя у них. Запросила чек по телефону из Договора (в Договоре есть пункт, что я могу запросить чек и получить у них в офисе либо на почту). Обещали перезвонить до 8 часов вечера, в итоге уже неделю не могу добиться от них чека. Звонки мои сбрасывают со словами "передали менеджеру, вам перезвонят в течение дня". Писала им ещё на эл.почту, попросила уточнить дошло ли письмо, проговаривают всё то де самое и сбрасывают. Отвратительный сервис. В чём проблема выдать чек? Холодильник диагностировали в офисе, как отчитываться перед бухгалтерией, когда чека нет и добиться я его не могу???

Мошенники

Мария Опубликовано 04.04.2026

Здравствуйте. Не связывайтесь с данной организацией. Это мошенники!!! На сайте указано,что выезд мастера бесплатно, диагностика 500₽. На самом деле враньё. У мастера прайс 2500₽. Приехал мастер,сделал видимость работы,просто открутил панели холодильника. Просидел копаясь в телефоне, озвучил сумму 40000₽ за ремонт, якобы сгорел мотор и нужно электронику перепрошить. Я отказалась,отдала заявленные 500₽, он сказал ещё 2000₽. Стала звонить на сайте, чтобы уточнить за что такая сумма, а там меня уже заблокировали, то есть,как только мастер выехал, телефон сразу блокируют. Так,как я была дома одна, пришлось отдавать всю сумму, чтобы мастер ушёл. В общем развели меня на деньги. Не связывайтесь с данной организацией!!!

Очень и очень плохо!

Аноним Опубликовано 10.03.2026

Не рекомендую обращаться в эту контору. По телефону обещали бесплатную диагностику, на деле она обошлась в две тысячи. Стоимость работы по телефону тоже изрядно занижают. Гарантия 19 дней, хотя на сайте указан год (или даже три). Результат вызова мастера: пять с лишним тысяч выброшены на ветер.

Ужастно не бращайтесь в эту компанию

Ольга Опубликовано 20.05.2024

Сос!срочно!мошенники эном хелпинг!взяли 15т,холодильник не работает!открыто посылают по телефону!на большой тульской нет такой организации

ужасное отношение

Михаил Опубликовано 20.05.2023

Сделали очень плохую работу. После их ремонта холодильник стал работать еще хуже, он перестал охлаждать продукты и начал издавать странные звуки. Пришлось обращаться к другой компании, чтобы исправить их ошибки. Очень недоволен качеством и профессионализмом этой компании.

плохая компания

Дима Опубликовано 06.04.2023

Компания по ремонту холодильников не смогла решить проблему. Мастер пришел, провел обследование и заявил, что все исправно. Однако, после его ухода проблема с холодильником продолжилась. Обратился к другой компании, где выяснилось, что проблема была в неисправном терморегуляторе. Потратил нервы и деньги из-за несостоятельности этой компании.