Доставка не работает

Дмитрий Опубликовано 25.03.2015

Заказ 461207, г Озерск Челябинской области. Вместо того, чтобы доставить заказ по адресу, довезли заказ до КПП на въезде и заставили получателя забрать его оттуда. Просто "замечательное" получилось поздравление с Днем Рождения. В ответ на письменную жалобу никаких коментариев или извинений. Как в пустоту.

Ужасный сервис

Роман Опубликовано 10.03.2015

Заказ №458786 на 09.02.2015Перед тем, как выполнить заказ написали, что таких-то цветов у партнера нет. Предложили заменить их на другие цветы, я согласился.В итоге, букет доставили в 2 раза меньший по количеству цветов, чем указано на сайте (вместо недостающего вида цветов просто ничего не вставили). Причем человек, который получал цветы, знаком с представителями партнера в городе выдачи и им никакая уточняющая информация по букету не поступала, было одно условие - собрать букет из таких-то цветов на такую-то сумму (кстати, сумма в 2 раза меньше той, за которую я его приобрел на сайте).После долгих разбирательств с клиентской службой, сопровождавшихся пересылкой фотографий полученного букета и т.д., магазин пошел на уступки в виде повторной бесплатной доставки такого же букета. Заказал на 8 марта, заказ на сайте обновился, получил статус "передан флористам". В течение всего дня 8 марта контактные телефоны фламинго были недоступны, звонок просто сбрасывался. Букет доставлен не был. Написал вечером в обратную связь на сайте и заказ чудесным образом после этого поменял статус на "доставлен".Написал еще раз на почту о том, что букет доставлен не был по факту, описал всю ситуацию. На что сначала получил ответ "у нас есть информация, что букет доставлен". Когда я возразил, мне ответили что-то типа "пусть получатель...

Виктория Литвинова Опубликовано 16.11.2014

8 ноября отправила письмо на адрес который сдесь указал якобы представитель Фламинго.ру....якобы они мне перешлют данные руководства .....в итоге ТИШИНАФламинго....верни деньги за выполненные заказыПСДля читающих восторженные отзывы.....господа компашка с гордым названием Фламинго.ру обычный региональный диспетчер...они принимают от вас денЮшку и пересылают Ваши заказы в регионы...партнерам. Вот я и есть один из многих обманутых Фламинго партнеров...которым они уже не платят более 6 месяцев...куда ушли Ваши деньги? А ведь мы стараемся выполнить Ваши заказы, чтобы у получатель подарка были только приятные впечатления....Фламинго обычный посредник

Виктория Опубликовано 05.11.2014

Господа ЖУЛИКИ, я каждую неделю отправляю ВАМ просьбу оплатить долг.....в ответ ТИШИНА!!!!!!По телефонам ...... ни Павла..... ни Анны ВСЕГДА нет на местеМои реквизиты и контактные данные у Вас есть (работала с Вами более 8 лет!!!!!), подтвержденные Вами сверки у Вас то же есть... Осталось малое ...перевести оплату на мой расчетный счет...и ВСЕ...

Viktoriya Опубликовано 26.10.2014

Фламинго.ру - фейк!!!!Выполненные заказы не оплачивают с апреля месяца!!!!!ОСТОРОЖНО ЖУЛИКИ!!!!!!!Санкт-ПетербургИП Литвинова ВВ

Гость Опубликовано 20.08.2014

Партнёрам не оплачивают счета за заказы, выполненные в полном объёме с марта! Совесть-то имейте совесть, господа!!!Александр. г. Мурманск

Гость Опубликовано 01.08.2014

Во вторник 30.07.2014 получили корзину с цветами, в среду приехал ещё раз курьер и "торжественно" вручил 5 не надутых шариков. Как оказалось изначально должны были доставить помимо цветов ещё и шары, но забыли. После того как со стороны заказчика позвонили и сказали об этом, приехал курьер. Написал отзыв на сайте компании. Ответили, что претензии принимаются только от заказчика. При этом письма заказчика остаются без ответа . Плюс ко всему корзина с цветами очень быстро завяла. номер заказа 450950

Галина Опубликовано 05.03.2014

Заказала композицию "Мишель" для московской подруги в день рождения, накануне дня доставки связалась с Фламинго и уточнила, всё ли готово. Меня уверили, что неожиданности исключаются, с заказом работает флорист и можно быть абсолютно спокойной. Заказ и в самом деле выполнили, но когда именинница на следующий день показала фото с полученным букетом, я чуть не умерла со стыда. Никогда в жизни такое безобразие я бы никому не подарила. На заказанную композицию "Мишель" этот веник даже отдаленно не был похож. Ощущение, что в спешке схватили то, что было под рукой, причем далеко не свежее даже. Похоже, Фламинго махнул рукой на репутацию и уважение клиентов. Некрасиво. Разумеется, больше не воспользуюсь их услугами.

Евгений Опубликовано 20.02.2014

Безобразный магазин! Заказ оплачен, но не доставлен. Праздник дочери испорчен. Теперь нужно как-то вернуть деньги от этих жуликов. Полагаю, они профессионалы в мошенничестве, так что и в суд сходить придётся. Благо, опыт есть.Жаль, что уже со вторым интернет-магазином прокалываюсь. Всюду сволота поналезла.

Андрей Опубликовано 15.02.2014

Разместил заранее заказ на 14 февраля в первой половине дня. С обеда пытался выяснить время доставки, каждый раз говорили, что в течении 2-3 часов привезут. В 9 вечера, наконец, открылась "правда". Сказали, что машина с цветами попала в ДТП и доставки не будет. Обещали вернуть деньги, но денег нет... Резюме: не обращайтесь на фламинго. Полагаю, что есть и положительные отзывы, но наличие вот таких негативных говорит о том, что риски очень велики. Не рискуйте своими деньгами.

Честные отзывы о Фламинго.ру

Фламинго.ру первая российская служба доставки цветов и подарков. Огромный выбор цветов и подарков, огромный выбор цветов и подарков. Вы хотите удивить близкого Вам человека, пожелать родителям здоровья или поздравить коллег по работе, но все еще сомневаетесь, как это сделать? Мы предлагаем Вам сделать выбор в пользу актуальной во все времена цветочной композиции и других оригинальных подарков с услугой доставки прямо в руки получателю.