иркутск

Гость Опубликовано 30.10.2016

не верьте ФСС по всей россии мошеничают а это они сами для себя пишут отзывы. Эти петухи лагерные ломают технику

Никогда не обращайтесь в эту компанию!

Гость Опубликовано 24.10.2016

Такое впечатление, что все положительные отзывы заказные, как под копирку. Я обратилась в эту службу 06.08.16 г. в г.Иркутске в связи с поломкой компьютера, наткнулась на их номер в интернете. Все положительные моменты общения закончились на том, что мастер действительно приехал очень быстро, но на месте не смог решить проблему, сказал, что надо делать полную диагностику - 1500 руб. После этого через 4 дня позвонил мастер озвучил стоимость ремонта - 14 тр., сказал какие поломки в том числе "полетел" жесткий диск, надо ждать запчасти 2 недели, через 3 недели позвонила менеджер, сказала, что ремонт задерживается на неделю, еще через неделю опять звонок из этой фирмы - ремонт опять задерживается по необъяснимым причинам. Прошу соединить с мастером, мне в ответ - он вышел сейчас, все передадим. Никто не перезванивает. Так дошло до середины сентября, когда я уже решила забрать компьютер из "ремонта" в каком бы виде он не был, в очередной раз,когда мне позвонили об очередной задержке ремонта еще на 2 дня я выяснила где находится их офис и поехала разговаривать с директором. Естественно,директора на месте не оказалось, мастер выдал неотремонтированный компьютер, но и на этом история не закончилась. Примерно через неделю мне снова позвонила менеджер с этой фирмы и сказала,что...

Отвратительный сервис!

Катерина Опубликовано 22.10.2016

Сразу видно, что все хвалебные отзывы заказные, и тебе про мастера вежливого, и номер телефона указан.Обращались в данную компания в Челябинске. Шарашкина контора иначе не скажешь. Забрали системный блок на диагностику, потом позвонили предложили заменить плату на самую дорогую. В итоге договорились поставить подешевле, но все равно стоимость услуг была 8000₽! Когда привезли системный блок для установки, оказалось что это вообще чужой компьютер и его перепутали! Возникает вопрос: а поломки вы тоже путаете?Ну и кульминация, когда привезли наш блок и присоединили к монитору, выяснилось, что не работал монитор!!! Мастер только развёл руками! Что можно говорить о их квалификации, если мастер при первом вызове не смог понять, что дело в мониторе. А может быть он понял, но жажда наживы взяла верх! Никому не рекомендую!

Не надлежащее выполнение услуг

Молчанов Сергей Опубликовано 18.10.2016

Оренбург.19 сентября 2016 года в наш офис был приглашен специалист ФСС для восстановления системы и установки офисных приложений. При выполнении данной работы сотруднику объяснили, что работа данных программ нам необходима на длительный срок (как минимум на 2-3 года), дополнительно специалист центра предложил и по нашему согласию установил антивирусную программу. Все услуги были соответственно оплачены....По прошествии месяца всплывает окно, что необходимо изменить ключ продукта (для офисных приложений). Приглашенный вновь специалист сервиса нам объяснил, что данный продукт является пробным и срок действия его всего месяц и его необходимо устанавливать заново, за отдельную плату.Как вы понимаете на лицо МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!

Ксения

Гость Опубликовано 30.09.2016

ОСТОРОЖНО!!!! МОШЕННИКИпризнакимошенничества!!! РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!!Нужно было заменить термопасту в ноутбуке. Позвонила на номер 65-00-14 в Тольятти, там девушка оператор сказала что будет стоить 440 рублей. Пришел мастер, оказалось что термопасту нужно нанести на 3 точки, а это уже 1320 рублей. Ладно, согласилась, хотя при консультации меня уверяли что ВСЕ стоит 440 рублей. В результате через 40 минут мне был выставлен счет на 3215 рублей, без моего ведома приплюсовали еще так называемую комплексную чистку. Мастер дал подмахнуть какую-то бумажку, быстро сгреб деньги и ретировался.

не качественный , безобразный ремонт Иркутск

Гость Опубликовано 28.09.2016

Здравствуйте. Я отдала в ремонт моноблок с неисправностью- перегрев МСР. В компании он находился с 15.09.2016. Пообещали в трехдневний срок провести диагностикку и отремонтировать. В результате мы 24.09.2016 пошли в компанию , наш моноблок стоял на полу, явно еще не продиагностирован. Вернули нам его 27.09.2016 в 21 час, весь компьютер заляпан, (даже не удосужились протереть), и с такой же неисправностью. Перегревается. Внутри что то постукивает. Сделали вызов мастера, пришел и сказал, что компьютер надо вести в ремонт. И за все это оплатила 5300 рублей. Что составляет 48% моей пенсии. Иркутск

мастер по ремонту

игорь Опубликовано 04.08.2018

взял с нас деньги за вызов -на сайте пункт- вызов мастера всегда бесплатно

Недостатки:

минус

Я не рекомендую!

Ирина Опубликовано 25.10.2017

В октябре производилась чистка ноутбука от грязи и пыли по причине частого перегрева специалистом фирмы fss.su. По телефону была озвучена сумма около 1 тыс. рублей, квитанцию мастер выписал на 5280 руб. присовокупив разборку (оказывается в чистку разборка не входит!......) и замену термопасты....Отказавшись платить такую сумму, я позвонила на фирму. Диспетчер ответила, что все на усмотрение мастера. После чего мастер дал скидку 50%. В июле мастер этой же фирмы предлагал почистить ноутбук за 1300 руб. Делайте вывод сами, пользоваться вам услугами этой фирмы или нет. Я не рекомендую!

Безумно дорого и нечестно!

Вероника Федосеева Опубликовано 25.10.2017

За то, чтобы почистить от пыли внутренности системного блока, насчитали 1800 рублей. По-моему, ужасно дорого и ни за что.

Достоинства:

Реклама хорошая

Недостатки:

Цены рассчитаны на Питер, но для Перми не подходят!!!

Самые высокие расценки по прайсу мастера в этой организации

Гость Опубликовано 15.08.2017

У меня нет претензий к мастеру Герту, он выполнил свою работу.Работа заключалась в чистке компьютера, без замены комплектующих. Но таких расценок в других организациях в Челябинске я не нашла нигде.Например: чистка реестра - 1690р.( в др. организациях 400р.) Чистка от ненужных файлов 1410р( в др. орган.- 300р.), Чистка от пыли - 680р. -это против 350р., чистка от вируса 1230р. ( в других организациях 300р.), термопаста у Вас 490р. против 200р. и прочие. В общем здесь почистить комп . насчитали 6050, со скидкой 5200р. Мне непонятно почему расценки у Вас близко не совпадают с расценками в других организациях?

Достоинства: