Поставил систему в офис

Михаил Т. Опубликовано 07.09.2026

Поставил систему в офис. Датчик движения срабатывал на кошку соседнего офиса, которая иногда заходила через открытую форточку. Попросил перенастроить чувствительность датчика. Сказали — «выезд техника 2 500 рублей». За настройку того, что они же неправильно установили.

Рекламируют «тревожную кнопку для пожилых»

Антон Ч. Опубликовано 23.02.2026

Рекламируют «тревожную кнопку для пожилых». Купил маме. Кнопка срабатывает — хорошо. Но когда мама нажала её случайно и объяснила оператору, что всё нормально, они всё равно выслали группу и выставили счёт за «ложный выезд» 1 800 рублей. Никто не предупредил об этом при покупке.

Охрана квартиры

Максим Ш. Опубликовано 14.08.2025

Охрана квартиры — брелок тревоги и датчик движения, 1 900 рублей в месяц. За полгода — 3 ложных тревоги, группа приезжала через 18–24 минуты при обещанных «до 7 минут». Третий раз не приехали вообще — позвонили по телефону спросить «всё ли хорошо». В договоре: «норматив реагирования — рекомендательный». Никаких реальных обязательств, деньги берут исправно.

Перестал оплачивать мониторинг

Степан В. Опубликовано 04.06.2025

Перестал оплачивать мониторинг — решил сменить компанию. Они продолжали списывать деньги с карты ещё два месяца. Оказалось, в договоре прописано «уведомление за 60 дней до расторжения письменно». Я написал в чат — недостаточно. Надо было заказное письмо. Вернули только один месяц из двух.

Некомпетентные установщики

Анатолий Опубликовано 31.05.2025

Устанавливали систему неделю! Приехали, поковырялись, уехали, сказали, что что-то не работает. Потом еще раз приезжали. В итоге, установили криво, датчики отваливаются. Больше с ними связываться не буду.

Установили охрану в частный дом

Пётр Л. Опубликовано 27.02.2025

Установили охрану в частный дом. Через три месяца ночью сработала тревога. Ждал группу реагирования 34 минуты — по договору «до 7 минут в черте города». Когда спросил про неустойку за нарушение — показали пункт договора, что «нормативы носят рекомендательный характер». Получается, 7 минут — просто красивая цифра в рекламе.

Деньги на ветер

Карина Опубликовано 22.02.2025

Подключила их систему, польстилась на рекламу. В итоге, когда реально понадобилась помощь (пытались вскрыть дверь), приехали через полчаса! За это время можно было квартиру вынести. За что плачу деньги, непонятно.

Вечные проблемы с ложными вызовами

Макар Опубликовано 01.08.2024

Установил Гольфстрим полгода назад, и с тех пор покоя нет. Ложные вызовы чуть ли не каждую неделю! То кошка пробежит, то сквозняк, то еще что-то. Техподдержка только разводит руками. Замучили!

Месяц кварту не видят и никто из охранной системы не связывался

Екатерина Опубликовано 10.09.2019

Сегодня 10.09.2019 в мобильном приложении я увидела,что квартира снята с охраны пять дней назад,при этом в течении этих пяти дней я не однократно ставила и снимала охрану,после нескольких разговоров с техническими специалистами выяснилось,что квартиру с 1 августа не видят под охраной, больше месяца !!! и никто даже не связывался ,что есть технические проблемы !!!замечу что приложение до недавнего времени показывало постановку и снятие,при том что они сигнала не видели !!!Что это за бардак? Кто и за что отвечает? Почему я ставила и снимала квартиру на охрану,платила абонентскую плату,а квартира была без охраны? Никому не советую пользоваться этой охраной системой,это выброшенные деньги и время и иллюзия что квартира под охраной !!!

Не рекомендую

Гость Опубликовано 22.08.2019

Добрый день, всем кто захочет установить охранную систему компании Гофстрим, предлагаю посмотреть другие варианты. Система установлена, но операторы не реагируют на замечания по работе системы. Заявки не выполняются. Исправно только приходят смс , что необходимо оплатить счёт, а что система поставлена на охрану или снята наладить не могут. По моему эта компания закрывается.

Достоинства: