Заказывал саженцы ежевики.Пришли пересушенные,без листьев,но с мокрыми корешками в целлофане.Было видно,что товар изначально был мертвым,с хрупкими ветками,как у соломы!!! Пробовал реанимировать,только мертвым растениям припарки не помогли. Это мой первый и последний заказ саженцев в этой фирме.2500р. подарил прохиндеям.Позвонил в Беккер,ответили,что изначально фоткать нужно было,при получении.
Отправили потребителю засохшие розы
Марина Якунина Опубликовано 07.12.2018
Хочется поделиться своим печальным опытом общения с фирмой Беккер. В апреле 2018 г. заказала 9 роз, мне сообщили об отправке и для отслеживания указали почтовый трек-номер, по которому никак не получалось увидеть путь следования, после нескольких обращений к менеджерам фирмы и требования самим попытаться отследить путь по предложенному трек номеру, выяснилось, что посылка даже не ушла с почты, якобы утеряна. Я согласилась на повторную отправку роз, и видимо зря. И вот, 4 июня 2018 года, мне выдали на почте посылку с розами. Все 9 штук были полностью засохшими с облетевшим с веток зеленым воском, причем этого облетевшего зеленого воска в посылке не оказалось, полагаю, что эти розы были уложены для отправки уже засохшими и ободранными, а не испортившимися в процессе перевозки. В день получения я звонила двум разным операторам с вопросом нужно ли возвращать розы, на что получила ответ, если мне не нужна замена, то нужно возвращать.Что я и сделала, тут же на почте упаковали коробку и отправили обратно. Претензия с фотографиями была отправлена в этот же день по электронной переписке. Началась длительная переписка. Ответы фирмы всегда заканчивались фразой типа "вопрос решен и переписка закрыта". В одном из ответов сообщено, что розы просто не прижились, и будет...
высылают некачественный товар, деньги не возвращают
Гость Опубликовано 16.08.2018
Елена 16.08.2018заказ 1089010300 Получила спустя месяц после заказа через курьерскую доставку пять саженцев разных гортензий в ужасающем состоянии — часть растений сломано, все увяли, некоторые засохли целиком. При попытке вернуть деньги за некачественный товар я получаю настойчивые рекомендации от менеджеров посадить сломанные и засохшие растения ипонаблюдать за ними. По-другому проблему не решают. Поэтому не советую обращаться в эту фирму за саженцами, если вам нужны здоровые растения. Пишут очень красиво и убедительно о качестве товара, но на деле иначе. все, что не засохло - сломано
Зря выброшенные деньги.
Екатерина Опубликовано 09.07.2018
Реклама хорошая, но качество поставляемого материала ужасное. Купилась на скидки. Сделала 3 заказа. В 1 посылке 3 растения были засохшие. Написала претензию на возврат денег за некачественный товар, выслала фото. Предложили замену растений, я согласилась. Выслали эти же растения и тоже засохшие. Во 2 и 3 посылках почти все растения засохшие. Написала претензию о возврате денег, выслала фото растений. Согласились выплатить деньги, если я отправлю им растения обратно. Посылка пришла в Смоленск, вот уже несколько дней лежит на почте. Посылку не забирают и деньги не возвращают. Несколько раз писала и звонила на сайт. Присылают мне письма, что дело закрыто. Чтобы вернуть деньги, придётся передать дело в суд по защите прав потребителей.
Достоинства:
нет
Недостатки:
одни минусы
хотите выкинуть деньги и испортить себе настроение - вам в Беккер.
nazarenok Опубликовано 05.06.2018
единственный живой почки-труха, умер месяца за 2 до отправки...и таких 5 Заказ оформила 31.05.18г., получила 04.06.18г.через транспортную компанию. До произведения полной оплаты даже частичное вскрытие коробки не разрешили - правило фирмы "Беккер". Готовилась столкнуться с некачественным товаром, но такого надувательства не ожидала. 5 из 7 "саженцев" - высушенные прутики с почками-трухой, погибшие за много недель до формирования заказа. Оставшиеся 2 - обломанные белые росточки, один из которых без опознавательных данных. Ощущение, что их сгребли на помойке за Ашаном, выброшенные, как неликвид. Попытка оставить отзыв на сайте компании, естественно, оказалась глупой и наивной. Менеджер в отделе консультаций рекомендовал начать процесс реанимации (что реанимировать, хворост?!) Написала претензию, однако после отправки претензии, следов от нее не осталось нигде. Впервые столкнулась с магазином, которых продает 100% заведомо испорченный товар по завышенной цене "высококачественного".
Беккер продают пересорт!
Екатерина Опубликовано 04.04.2018
Покупала неоднократно розы, все не цвели ещё, сразу видно что заявленная Мидсаммер не она. Сейчас этот сорт сняли с продажи. Заказывала три красных и три Мидсаммер. Одна из красных оказалась чайно-гибридной белой и погибла. Остальные не цвели, видимо цветут на побегах предыдущего года. Но пересортица очевидна, видно по листьям. Мидсаммер имеет темно-зеленые кожистые и крупные листья, а прислали с мелкими. По поводу чайно-гибридных роз: вместо Осирии прислали бордовую с полосками белыми, красивая, но не заявленная заказу. Похожа на Фокус-покус. А красная Ред интуишн не цвела и вытянулась, однозначно плетистая с очень мелкими листьями. А про землянику вообще молчу. Заказала ремонтантные саженцы Елизаветы ll, а прислали пересорт обычной. Вкусная, но не ремонтантная, однако, очень сладкая, но речь-то про пересорт. На письмо мое ответили, что если бирки есть, то обменяют, а я под осень садила и бирки не сохранила. Соответственно ничего взамен не получу. Актинидия пришла заражённая пятнистостью черной какой-то и клещем паутинным. Посмотрю в будущем тот ли сорт, что мало верится. Покупала мини-киви. Вместо ежевики гиганта выросла обычная дичка. Вам решать, дамы и господа. Ну и лютики, они же ранункулюсы заказывала розовые махровые, а прислали немахровые разноцветные... Только гиацинты совпали из всех заказов. Черешня только через три-четыре года начнет плодоносить, поэтому...
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА покупкой саженцев роз в интернет-магазине БЕККЕР!
Ирина Опубликовано 31.07.2017
Хочу поделиться с садоводами своим грустным опытом покупки саженцев плетистых роз в интернет-магазине БЕККЕР.В ноябре 2016 года увидела на их сайте фотографии необыкновенной красоты плетистых роз и просто влюбилась в эти растения.У меня в саду к этому времени уже прекрасно росли и цвели 4 вида сильных плетистых роз. Но они, по сравнению с розами, выставленными на сайте ABEKKER.RU, конечно, были не так хороши. Что случилось с моей головой - понять не трудно, если увидеть фотографии их роз.... И я выкорчевала ВСЕ (!!!) свои розы, а у них на сайте заказала 4 вида по три саженца в каждом их замечательных плетистых красавиц. Саженцы пришли на мой домашний адрес в Краснодаре довольно быстро, в хорошем состоянии и НА КАЖДОМ САЖЕНЦЕ (!!!) была бирка соответствия определенному сорту. Посадила в зиму. Ждала с нетерпением весны, в предвкушении той красоты, которая ожидает меня следующей весной и летом. И что же в итоге?Вся эта "красота" принялась. Но, к сожалению, НИ ОДИН САЖЕНЕЦ ИЗ 12-ТИ(!!!!!!) В ИТОГЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ СОРТУ!!!Растет у меня сейчас Бог знает что, то ли флорибунды, то ли чайно-гибридные розы разных цветов и видов. Только три саженца из всех купленных тянутся вверх, как плетистые, только на них вообще никаких бутонов за всю...
Не советую гнаться за дешевизной
Наталия, Санкт-Петербург Опубликовано 08.05.2021
Половина пришло мёртвого. Гарантия 90дней-это профанация. Плюс ко всему-несоответствие заказу. Предлагают сделать за свой счет возврат.
Больше никогда не свяжусь с этим магазином
Ольга г.саратов Опубликовано 04.04.2021
Желею что поверила этому магазину. Первый раз заказывала в 2020 году весной , 6 саженцев роз, прислали такой материал для посадки, что смотреть было страшно, но осенью мне перезвонили и предложили взамен тех сухих веточек прислать ещё раз мой заказ, хотя было уже поздно сажать в открытый грунт, я все равно согласилась, и не прогадала, т. к. саженцы были сильные, они очень хорошо перезимовали у меня в подвале, сейчас уже проснулись, и уже намечаются бутоны, за то что исправили это скажем так НЕДОРАЗУМЕНИЕ, СПАСИБО!!!, я по надеясь, что все будет хорошо, весной 2021 опять заказала розы, и ОШИБЛАСЬ, было 5 саженцев роз и в подарок малина, я думала саженцы очухаются, хотя в пути были не долго, но что говорить если было плохое хранение в зимний период, отсюда и результат, мне жаль, ассортимент хороший, цены приемлемые, но посадочный материал роз очень плохой, на этом мои заказы у этого магазина закончились. Удачи вам. Заказ 22833226.
Прислали не то, что надо
Маргарита Опубликовано 17.06.2019
Моя бабушка заказывала на этом сайте розы. Всё пришло в срок, саженцы были в хорошем состоянии, пережили даже поездку из Москвы на Юг. Бабушка благополучно посадила розы в южный чернозём, удобрила, полила - всё прекрасно. Розы прижились, начали расти, и тут появились бутоны. В заказе были розы темно-бордового, синего и нежно-розовых цветов, а по итогу они выросли все одинакового цвета - кремовыми. Ладно, если бы это была только 1 роза, но все 3 саженца и все одинаковые. Беккер, вы пишите про двойную проверку и т.д и т.п, так как вы не углядели то, что у вас ОСОБЕННЫЕ (на мой взгляд) и сортовые розы пришли обычными желтыми цветами? Понимаем, что уже вряд ли что-то сделаешь, но из-за цветов бабушка очень огорчилась. Ставлю 2 звезды только за то, что все растения (включая большие деревья) были живыми и быстро прижились.
Хочешь выкинуть деньги,покупай в Беккер!!!
Отправили потребителю засохшие розы
высылают некачественный товар, деньги не возвращают
Зря выброшенные деньги.
хотите выкинуть деньги и испортить себе настроение - вам в Беккер.
Беккер продают пересорт!
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА покупкой саженцев роз в интернет-магазине БЕККЕР!
Не советую гнаться за дешевизной
Больше никогда не свяжусь с этим магазином
Прислали не то, что надо