Ужас!!!

Екатерина Опубликовано 27.02.2018

Уважаемые покупатели, я искренне советую Вам ничего не покупать в данном магазине!!! 1 бракованный телефон, я еще могу поверить, что случайность, но два!!! Обслуживание-хуже не придумаешь, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Дозвониться до отдела гарантии качества-нереально. Менять Ваши аппараты в случае выявления недостатка никто не будет-проверено на лично опыте. Приобрела в этом магазине 2 девайса. У айфона спустя три недели сломалась кнопка, а это сколько не чини, тач работать не будет. Флагман самсунг, который предназначен для съемки под водой просто оказался разгерметизирован, и его ремонт стоит больше, чем новый телефон. И, разумеется, не гарантийный случай! Про обмен, который предусмотрен (до 14 дней) я вообще молчу! Сервисные центры постоянно переезжают, сдаешь свой телефон в сервис, приезжаешь за ним, а этого сервиса и в помине нет! В итоге минус 65 000 рублей, которые ты откладываешь в течение длительного времени, потраченные деньги и недоверие ко всему миру!!! Прислушайтесь к отзывам и не спешите с покупкой. дешево- не есть хорошо!

Лёша Зверев Опубликовано 14.02.2018

-10 октября 2017 года КУПИЛ IPhone 6 на сайте cifrapark.ru-3 декабря 2017 года (не прошло и двух месяцев эксплуатации) телефон неожиданно ОТКЛЮЧИЛСЯ, и при попытке включить его постоянно зависал\зависает (перегружается на «яблоке»). -На следующий день 4 декабря 2017 года ОТНЁС ПО ГАРАНТИИ в ближайшее отделение «Дикси-сервис» -18 декабря 2017 года обнаружил после ввода номера заказа «Диагностика: Флешпамять Статус: Без ремонта». Позвонил по телефону Вашей организации +7(495)162-77-99. Заверили, что всё нормально - идите и получайте, потом звоните нам. -На следующий день (19 декабря 2017 года) в отделении «Дикси-сервис» выдали ЗАКЛЮЧЕНИЕ, в котором указано, цитата: «не является гарантийным случаем (внутреннее повреждение ц. платы (флеш память)… вследствие механического воздействия – УДАР, изгиб, придавлен». Хотя правил эксплуатации НЕ НАРУШАЛ! -После чего позвонил в их фирму по вышеуказанному номеру (добавочный 2), ИЗЛОЖИЛ словесно ПРЕТЕНЗИЮ, на что молодой человек сообщил, что он ничего не может поделать, он РАБОТАЕТ ПО НАЙМУ и у него ещё 50 таких фирм, как Цифрапарк - пишите на почту support@cifrapark.ru. -Написал ПРЕТЕНЗИЮ – решил отдать лично, но по юр. адресу г. Москва, ул. Каланчевская, д. 12\12, с. 6, помещение 1, ген. директора Арского Константина Николаевича нет. ТУДА ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ. На пункте выдачи – другая фирма. На почту написал, но, думаю,...

Недостатки:

Через полтора месяца телефон заглючил. Гарантийники в сговоре, по юр адресу никого нет

наглые мошеники

Гость Опубликовано 14.02.2018

купили смартфон и теперь не можем вернуть деньги! проработал 10 мин, слетела операционка!у них нет настоящего адреса и почтового ящика! связаться с ними на прямую не возможно,вернуть товар не возможно! через все мытарства нам предложили в ихнем же сервисе прошить телефон за деньги! телефон не орегинальный, без русской прошивки! и теперь это кусок дерма, а мы им просто подарили свои деньги!не верти и не покупайте никогда здесь, если возникнут проблемы, вам не кто не поможет!мошенник на мошенники сидит!

Не связывайтесь! Это мошенники и разводилово!

Марк Опубликовано 11.02.2018

Заказал для подарка айфон 7 ! такого разводилова я еще не видел!Не связывайтесь ! Это МОШЕННИКИ!

как не печально,но видимо гневные комментарии чистая правда,

Гость Опубликовано 05.02.2018

Два дня назад мне доставили телефон xperia z1 sony,якобы нормальный,курьер даже не предложил проверить телефон на месте,но суть не в этом на вид все по началу было в норме,я включила его сразу заряжать ,он зарядился на 100% но когда заряд дошёл до 80% он сам собой включился,оповестив меня что заряд батарейки 0% ,я снова поставила его заряжать,отсоеденив минут. Через 10 ,заряд снова был по 100%,и позже началась та же хрень с внезапным отключением ,я решила рассмотреть его повнимательней заподозрив неладное и обратила внимание что задняя крышка слегка отходит,и виден зазор,такого в принципе быть не должно ,у телефона с влагозащитой,он должен быть целиком герметичен...так как вчера было воскресенье ,и они якобы не работали,я дождалась понедельника,и позвонила в этот магазин ,с претензией ,что телефон купленный два дня назад,не исправен,и что хочу его заменить,потому что в остальном телефон меня устроил,и попросила меня связать с отделом контроля качества,чтобы решить этот вопрос как можно быстрей,потому что телефон был куплен в замену утерянного,и другого аппарата у меня нет,..на что молодой человек в трубке сказал что попробует меня связать с нужным мне отделом..меня насторожило это попытаюсь,потому что в нормальном магазине ,это делают не задумываясь и без проблем,и как выяснилось не зря,в течении нескольких...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

ЦИФРОПАРК Наглый Обман!!!!

Гость Опубликовано 01.02.2018

На этой неделе сделал заказ на iphone 7 32gb 26990 Евротест.Звонил оператору и уточнял некоторые нюансы по поводу комплектации и упаковки,на что получил ответ,что все оригинальное и фабричное.Я ранее работал с apple и тесно был связан соответственно и с телефонами и знаю как они поставляются.Также звонил в тех.поддержку Apple и тоже у них узнавал.Так вот,по приезду в пункт выдачи сотрудник без меня открыл пленку и выдал мне аппарат на осмотр,сама пленка не соответствовала фабричной,а она идет с оригинальным ярлычком,обычная пищевая пленка немного потолще купленная за 100 р.К Самому аппарату даже не прикоснулся т.к вид у коробки уже был потрепанный.Отказался от покупки.И вам советую не покупайте в этом магазине Айфоны, да цена привлекает и я также повелся,но включил логику и здравый смысл и во время отказался. Евротест оригинальный в Москве дешевле 37 тыс руб не найти.Экономьте ваши деньги и нервы и не тратьте на эти конторы где дешевые айфоны,не видитесь(скорее всего они ремонтные),проработает ваш телефон 2 дня,неделю,месяц или чуть больше это уже рулетка!!!

Не в коем случае не покупайте у них !!!!

Гость Опубликовано 31.01.2018

Купил iPhone 6s в декабре, менеджер клялся, что телефоны все новые. Все были вежливы и учтивы ! Прошел месяц и телефон накрылся, начал перезагружаться через яблоко и в результате совсем сдох !Далее началось самое интересное - отдал к ним в сервис, через пару дней пришел официальный ответ - типа я сам виноват, подверг его механическим воздействиям. Итог - случай не гарантийный ! Кляча из сервиса даже разговаривать не хочет, сбрасывает и на звонок не отвечает. Короче, открестились они от меня сразу уже наработаннымы методами. Когда вскрыли телефон, оказался он восстановленный с китайскими пломбами, весь перепаянный, переделанный. Мастера ничего сделать не могут, делают одну проблему - вылезает другая. В общем реинкарнации не подлежит !Бегите от этих уродов как можно дальше, не ведитесь на их цены ! Купите говно !Этих сук отстреливать надо, даже предъявить не чего. Хрен их где найдешь.

обман!!!!не ведитесь

Гость Опубликовано 25.01.2018

Покупал у этих с...к телефон.Теперь сделать с этим телефоном ничего не могу превратился в кусок дерьма!!!!телефоны бэушные...звонить им толку нет.Отправляют в сервис/такой же как и магазин.Короче!!!!Армяне зарабатывают бабки на нас...адреса у них нет.Делайте выводы.Если не хотите терять деньги.Покупайте в нормальном магазине.А это твари

Сплошной обман!!!

Егор Опубликовано 23.01.2018

Продают откровенно хлам собранный из китайских запчастей в каком то подвале. Знакомый покупал айфон 7 но благо что не купил. При проверке выяснилось что телефон по имей и по номеру модели должен быть белый хотя на руках был черный. Активированный больше года назад. Гарантии нет. Так до кучи эмей на коробке в телефоне и на слоте сим все разные))) Бог отвел! Не берите у них ничего а если и берете то проверяйте! Положительные отзывы скорей всего пишут сами сотрудники. Но ничего коллективное заявление в органы уже направлено от пострадавших, скоро контрольная закупка и прикроют эту шарашку! Надеюсь обманутым сотням людей вернут их деньги!

Б.у телефоны.

Дмитрий Опубликовано 19.01.2018

Уважаемые люди. Не ведитесь на цены. На совке такие же б.у телефоны Вы купите гораздо дешевле да и качество будет лучше и какая то гарантия так как есть куда вернуть. А тут возвращать некуда, положите на полку и будете любоваться! А для писарчуков положительных отзывов, следующая информация. Задумайтесь почему в таком крутом по вашим словам магазине нет новинок? Ответ прост их ещё не успели поломать и как следствие починить. Поэтому эти уступки их и не возят, даже на заказ.!!!