› ›

3 5

481 отзыв / 300724 просмотра

Надежда Опубликовано 31.01.2013

Крайне недовольна политикой этой лаборатории. Сдавала анализ на Chlamydia trachomatis IgM и IgG. Результат IgM - сомнительно, а IgG - отрицательно. Вот тут бы мне и обрадоваться, да только на руках у меня анализы из ТРЕХ разных лабораторий, которые обнаружили завышенный титр к Chlamydia. Получается у ИНВИТРО свой особый взгляд на наличие инфекции, вернее на ее полное отсутствие. Естественно, я обратилась в отдел претензий. Молодой человек заученными фразами (к меня сложилось впечателение, что я разговарию с роботом) сказал, что было проведено служебное расследование, поэтому они могут предложить мне еще раз ЗА СВОИ ДЕНЬГИ пересдать этот анализ, моя пробирочка с кровью будет взята под особый контроль (значит, рядовые пробирки с анализами, видимо, не особо контролируются), и если результат будет положительным, то они вернут мне деньги, а если как прежде отрицательный, то уж извините. То есть признать свою ошибку и пойти на встречу потенциальному постоянному клиенту, они не согласились. мне не жалко этой 1000 рублей, просто я хочу понять ЗА ЧТО я плачу деньги? чтобы при любой непонятной ситуации, мне предлагали заплатить еще раз? Увольте. Больше в эту контору ни ногой. Хотя все по всему остальному нареканий у меня нет, и вежливый персонал, и недалеко от дома. Уважаемая администрация "ИНВИТРО", если вы...

Ольга Опубликовано 30.01.2013

в Туле (пр.Ленина, 91а) 30.01.2013г. 08:00 пошли на забор крови в "Инвитро". Ребенку 1 год. Укололи в руку НАВЕСУ (!!!). Минут 10 "искали" вену - не нашли !!!! Кисть руки у ребенка посинела. Сказали: "кровь не пошла". Намучили ребенка!!! Как так можно? Специалисты - делитанты!!! Неумехи молодые!! Считаю, что в хорошей платной лабаратории должны работать хорошие специалисты!!! Этим неумехам пока на кошках учиться надо, а не в серьезной лаборатории работать!Больше туда не пойдем.

Татьяна Опубликовано 28.01.2013

А меня возмутило отношение персонала в офисе на м.Академическая.Пришла с грудным ребенком сдать кал на дисбактериоз и копрограмму. Принесла материал в стерильных баночках. У офиса коляску оставить совершенно невозможно. Пандус не предусмотрен. Ладно. Допустим, это даже мои проблемы и забота. Но я беру спящего ребенка на руки и захожу в офис.Дальше "ресепшена" я не прохожу, однако, меня заставляют надеть бахилы. Ага. Правила, ясно.Но дальше больше. С дисбактериозом я не успела по времени (принимают до 12), а вот копрограмму сделать готовы. Но (о, горе!) я материал положила в баночку БЕЗ ложечки внутри. Надо ли говорить, что мне (а я стою в куртке, с ребенком и сумкой) предложили переложить материал в правильные баночки прямо тут, на ресепшене.Нет, спасибо. Ушла. Что в итоге? Рядом есть более лояльные и клиентоориентированные организации, принимающие анализы. Ушла в Гемотест, чем осталась довольна. Потому что взяли и оба анализа, и расположены они удобно. И маме с ребенком подъехать можно на коляске спокойно.

анна лебедева Опубликовано 26.01.2013

анализы которые якобы делают на следующий день готовы в срок не были, от этого зависел дальнейший прием гормонов,зато цена!!!!!!!!!

Вызов на дом Опубликовано 26.01.2013

Оформила заявку на взятия анализа на дому. Договорились об одном времени - до 13.00 Я предупредила, что кровь нужно будет брать у грудного ребенка. Медсестра не приехала. На мой вопрос, когда будет, сказали через час. Я все понимаю, пробки и пр. Но младенцу невозможно объяснить, чтобы он не просил есть в течение 5 часов. Заявку отменила.В итоге только зря промучила ребенка.Может, стоит такие вызовы обслуживать в первую очередь?На завтра перенести уже невозможно было, а анализ нужен срочно. За сегодняшнее оказание услуг ставлю 1.

Ксения Опубликовано 25.01.2013

В нашем городе, в Клину, в Инвитро медсестры не умеют брать кровь, ни взрослым, ни тем более детям. Моего годовалого ребенка искололи всего и руки и ноги, но так и не смогли взять кровь, а это какой был стресс для ребенка. Это просто ужас. Мне, взрослому человеку, тоже искололи две руки и на обоих руках остались синяки на пол руки, а это было перед новым годом. Даже не смогла платье одеть. Один негатив. Надо нормально выбирать персонал.

Гость Опубликовано 10.01.2013

10 лет назад была довольна,сейчас ужас за бешеные деньги,развод,не сохранение конфидициальности,просто перечислять все не хочется.Буду искать другую лабораторию

Марина Опубликовано 08.01.2013

Два человека - девушка по общемй телефону - и девушка, которая брала анализ в Жулебино (Москва) мне подтвердили, что при сдаче 30 декабря он будет готов 7 января . Звоню 8-го и оператор сообщает, что будет готов 16-го! А мне он нужен был сегодня. Зачем же вы дезинфомируете людей?? цены у вас на 20-30 выше, чем в других лаборатория, так вы еще и сроки не соблюдаете! Отвратительное отношение к клиентам. И не надо мне отвечать шаблонно " Ваше мнение очень важно для нас..,.бла-бла-бла". Мне не нужен уже ваш результат, верните деньги.

НЕ ХОДИТЕ В ИНВИТРО!!!! Опубликовано 19.12.2012

Я сдавала анализы (биохимию крови) в г. Нижний Новгород на улице Окт. Революции. Мало того, что они приписали ненужные мне анализы за доп. деньги. Так еще и гепатит В нашли. Я пошла в государственную инфекционную больницу прошла там обследование, этот диагноз не подтвердился, мне там сказали что гепатит В нет.

Светлана Опубликовано 14.12.2012

О лаборатории ИНВИТРО г.Екатеринбург могу оставить только самые нелестные отзывы! Сдала анализы (бакпосев) в Ситилабе, результат немного удивил, решила перепроверить, пошла в ИНВИТРО. Тот же анализ дал совершенно другой результат! Пришлось за правдой идти в третью лабораторию (клинику Бейкина), они подтвердили результат Ситилаба! На претензию о возврате денег, РАЗУМЕЕТСЯ, ответили отказом. Так что в ИНВИТРО больше ни ногой!

Честные отзывы о Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.