› ›

3 5

481 отзыв / 300698 просмотров

Андрей Опубликовано 29.10.2012

29 октября 2012 года приехал в эту клинику сделать жене УЗИ,предварительно позвонив по ЕДИНОМУ телефону этой клиники по адресу Ленинградское ш.88.По телефону меня заверили,что эта услуга там присутствует и можно сделать УЗИ по "живой очереди".Утром по пробкам поехали в эту клинику.Приехав,простояли на крыльце у двери где-то мин 30,так как там было АЖ 2 человека,ладно бы очередь,так там вход и ресепш разделяют всего 2 метра и люди,которые после нас заходили чуть ли не на шее друг у друга стояли.После получасовой очереди наступает наш черед и тетенька на ресепшене отвечает,что сегодня у них УЗИ не делают.В недоумении посмотрев на нее,я спросил:"А почему в единой справочной службе вашей конторки мне сказали,что сегодня такая услуга доступна?".На что мне был дан изумительный ответ : " Они всегда что-то путают".Ну вот почему у этой конторки те люди,которые "всегда что-то путают" до сих пор там работают?И мне не нужны ваши изменения,мне жаль потраченное время и я понял,что к этой конторке я больше обращаться не буду.Чего и всем советую

Сотрудники не владеют информацией о нужных документах!

Анастасия Опубликовано 20.09.2019

Здравствуйте! Мне нужно было пройти глюкозоталирантный тест. Обратилась в центр на люблинской улице. Пришла с паспортом, как мне сказали в колл центре. На рецепшене выяснилось, что нужно ещё направление и моё которое мне выдал мой врач не подойдёт, так как там открытая дата. Как вариант, предложили сходить за направлением к их врачу! На мой вопрос, а подойдёт ли как документ обменная карта и узи?Ответили категорично и не доброжелателено, что нет! Больше в этот центр желания идти нет! Позвонила снова в Ваш колл центр для уточнения, что нужно с собой брать, что бы пройти этот тест. В ответ опять, что только паспорт! Я сказала, что с паспортом меня не приняли! Стали уточнять... В итоге сообщили , что нужно направление, обменная карта и узи! С этим всем я и пошла в Ваш другой центр по адресу Новочеркасский бульвар! Там меня приняли весьма доброжелателено, не навязывали "своего врача"! Прошу руководство информировать своих сотрудников о нужных документах для анализов! Что б люди не теряли столько времени и неров! Для получения у Вас, прошу заметить, платной!!!, услуги!

Остались неприятные ощущения

Елена Опубликовано 07.11.2017

Сдавала кровь из вены. Это был кошмар! С первого раза не удалось взять! Видимо квалификация помешала! Ткнула иглу куда то насквозь! Так больно еще ни разу никто не тыкал! У меня аж прострельнуло по всей руке! Кровь в итоге не пошла! Мне стали рассказывать что я слабая, у меня крови нет совсем, еще и вся затыканная и руки синие, видите ли забор тяжело сделать! Один укол недельной давности- это затыканная!??! Мне стало плохо аж до рвоты! Но что делать сдавать то надо, терпеть.. пришлось давать другую руку на испытание! Удалось со второго раза. Тут и кровь сразу нашлась которой 5 минут назад почему то не было.. спустя пару дней с рукой, в которую не попали первый раз начались проблемы! Как будто внутри кусок проволоки натянули от плеча до безымянного пальца и при вытягивании руки происходит жуткое противное больное ощущение этой натяжки. Боюсь уронить предмет находящийся в этой руке. Ночью при определенном положении больно внутри. В общем куда там тыкнули не понятно! Еще и за 11 тыщ рублей !!!!!

не понимаю, почему - но как-то нет доверия

PolinaR Опубликовано 07.02.2016

когда только Инвитро появились, с удовольствием пользовались их услугами, а потом произошел какой-то надлом - и перестала верить результатам анализов...

Безалаберно

Павел Опубликовано 08.12.2015

В целом все хорошо!! Вот только пришёл как то в Инвитро на Автозаводской, сдать мазки мне сказали что компьютер не работает, и отправили в другой офис... Это безалаберность, придя к вам пациент должен быть уверен что его обслужат нормально, а не избавятся от тебя!

Невежливый ресепшн

Фёдор Опубликовано 27.11.2015

Не нравятся "менеджеры" на ресепшне г. Красноярск, пр. Свободный, 64Г. Бываю там часто. Попадаются культурные, а попадаются нет. Вот сегодня 27.11.2015г. до обеда были некультурные, некомпетентные. На вопросы не отвечают, разговаривают пренебрежительно. Из-за них нет никакого желания идти именно в этот филиал. Лаборатория неплохая и цены, вроде нормальные. Но, вот, менеджеры, которые строят из себя, не зная ничего бесят.

отзыв

Гость Опубликовано 10.10.2015

Здравствуйте! в целом все устраивает,но к сожалению,не знаю имени медсестры которая непрофессионально берет кровь из вены, больше не пойду к ней.

Дмитрий Опубликовано 10.12.2014

И снова Здравствуйте опять начались проблемы с анализом на концентрацию циклоспарина А. Сдавали с сыном кровь на Измайловском шоссе дом 13 в 11ч.08мин.03.12.14г., за час до сдачи приняли лекарство о чем сообщили мед. работнику ,нас предупредили что результат будет не корректен .наш суточный приём 250 мг. 50процентов этой дозы выводится за 12 часов. В крови находится до 125мг лекарства , а нам выдают результат 503мг . Если даже доза 125мг принятая за час до сдачи крови всасалась в кровь как концентрация может подняться до 500 мг. Вот такой результат мы получили 06.12.14г. (ИНЗ 126191495 от 03.12.14г.). Решили пересдать дома в Электростали. 07.12.14г. в 9 ч. 37мин. сдали кровь,лекарство принемали 12 часов назад.Результат получили 10.12.14г.он нас тоже удивил концентрация составляла 61мг (ИНЗ 204478175 от 07.12.14г.) Как могут так сильно различаться показания ? Прошу Вас разобраться в этом вопросе. Мой т.9032144496

Гость Опубликовано 20.10.2014

Добрый день! Обращалась уже несколько раз в офис Инвитро в Миассе, по адресу проспект Макеева, 10. К сожалению, администраторы не всегда различают чем один анализ отличается от другого. Просят сделать ксерокопию направления от врача, чтобы в лаборатории, видимо, уточнили. Один раз пришлось смотреть в интернете, как расшифровывается название гормона, т.к. администратор затруднился сказать, делают ли такой анализ в лаборатории Инвитро или нет. По поводу направлений - это личная информация и ксерокопировать их нет причины.И еще, неуместным мне кажется вопрос по поводу ФИО врача, который меня направил для сдачи анализов. Есть некая врачебная тайна - у кого и от чего человек лечится.

Гость Опубликовано 28.07.2014

Здраствуйте,,сдавали с мужем анализы на улице Киевской,персонал-Молодцы!!! Узнала что открыли офис Инвитро на улице-Громова,была рада,но не тут то было!!! Целый час просидела в очереди за девушкой,ей то данные не так заполнили,то сервис у них вышел из строя,в итоге анализы не правельно забили...Мы конечно уехали в другой офис Инвитро!!! У персонала нет знаний работы с программой компьютера!!! Я считаю что в такой клинике должны опытные сотрудники работать!!! Мы платим деньги за хорошее отношение,за то чтобы не стоять в очереди...Обратите пожалуйста на персонал в клинике на ул.Громова!!!

Честные отзывы о Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.