Платная клиника с обслуживанием как в государственной

Анна Опубликовано 01.07.2015

Обращалась в клинику к+31 неоднократно и к разным врачам. Есть плюсы (например, отдельные грамотные врачи), но минусов море. Во-первых, совершенно необоснованные дополнительные траты, о которых вы узнаете уже постфактум. То есть изначально вам озвучат одну цену, а по завершении может оказаться другая. Во-вторых, совершенно не клиентоориентированный подход. Например, терапевт выписал направление на анализ. Действует направление один месяц, о чем вас, конечно, никто не предупредит. В случае, если вы куда-то уехали, не успели и пришли на 1 (!) день позже, вас отправят обратно к терапевту заново получать направление. Естественно, при этом вы заплатите как за полный прием. Не нравится? Ваши проблемы. Навстречу вам никто не пойдет. В-третьих, направление на анализы некоторые врачи вам могут выписать просто на бумажке. А потом, когда вы к 8 утра натощак приедете сдавать кровь, окажется, что этого, конечно, явно недостаточно. И вы еще раз пойдете на прием к врачу за полную стоимость, чтобы в этот раз он правильно все оформил. И я еще долго могу продолжать. В общем, подумайте. Я вот клинику уже сменила.

Гость Опубликовано 17.04.2014

Прочитала отзывы, все в восторге! Явно заказ на положительные рекомендации ,реально в клинике К-31 цены просто запредельные.Обратилась с пустячной проблемой по поводу удаления одной папиломы. Цена по прайсу 600 руб.за единицу. В итоге обошлось 1500 рублей,за удаление прибавили плату за "прием" и " обследование". Никто заранее об этом не предупреждает, просто подходишь оплачивать и встаешь в ступор. Не дай бог обратиться в эту клинику с действительной серьезной проблемой, разуют и разденут

Татьяна Опубликовано 27.09.2013

Не могу промолчать, дабы предостеречь будущих клиентов клиники. Приобрела программу комплексного обследования, куда входило 15 видов обследования, включая УЗИ 5 видов, анализы, приемы врачей и т.д. В целом, комплекс изначально выглядел привлекательным. Врач выдала направления на обследования, которые сочла нужными для меня (половина из программы). Все оперативно я прошла за 2 дня. На мой вопрос об остальных назначениях, был ответ: "Вам этого не надо". Сегодня я все же решила пройти хотя бы часть того, что осталось в программе (тем более все оплачено), что считается важным для любого человека: УЗИ щитовидной железы и УЗИ брюшной полости. К моему разочарованию обслужить меня отказались, только за оплату, т.к. нет направления врача. Предложили 1 - оплатить УЗИ отдельно (2200 р. за кажд.) или 2- пойти к врачу (2400 р.) и взять направление на обследования, которые мною уже оплачены!!!! Возмутительно! Прочла договор ни о чем и нервничать и спорить не стала, т.к. все болезни от нервов. Просто хочется предупредить будущих клиентов клиники о том, как здесь разводят на деньги.

Юлия Опубликовано 29.04.2013

Я сильно разочарована уровнем профессионализма Загороднего Николая Васильевича. Его ответ - "Ничем не можем Вам помочь" прозвучал диагнозом всей травматологии г. Москвы. Отправил к ревматологу, время затянулось, и в итоге простой разрыв связок голеностопа с возникшим синовитом я лечила 6 мес. Уровень остальных учреждений- 36 б-цы, и даже ЦИТО падает, нет современных методик лечения и реабилитации. Я сама врач по образованию и знала Н.В, лично, поэтому мой случай еще более странен. А помогли мне в Санкт-Петербурге, хорошей реабилитацией и ударно-волновой терапией. На лечение потратила около 150 000 руб.-пришлось обращаться везде платно, и начала с клиники 31- при б-це 31, где прием Загороднего Н.В. стоил 4 500 рублей и он при этом опоздал на 2 часа. Главному травматологу столицы должно быть стыдно просто!!!

отношение к клиентам

Гость Опубликовано 17.09.2017

Я клиент клиники уже более 3х лет . Вижу заметные ухудшения . Ранее заботились о репутации , теперь только о деньгах .Простые врачи почти студенты ничего тольком незнающие . К ним ходить - лишь навредить своему здоровью . Надо ходить к конкретным врачам , а не просто в клинику 31 . К сожалению клиника стала пафосной в ущерб качеству обслуживания . Сами тебе названиваю за день до приема , а хорошего врача можешь сам ждать часами даже если ты пришел в свое время . Значит клиентское время ничего не стоит .

Наталья

Гость Опубликовано 02.04.2015

Делала колоноскопию. Стоит недешево 16000 с наркозом. Процедура прошла незаметно в плане ощущений. За саму процедуру 5 с плюсом, но обнаружился полип , который удалили. Цену за эту операцию я узнала в кассе. Это мне стоило 34 000 рублей! Нам еле хватило расплатиться! Хорошо что они за это не взяли 134000!!! Вообщем 40 000 рублей мне кажется это очень дорого.

Гвоздев А Опубликовано 18.09.2013

Все отзывы написаны клиникой, в одном стиле. Это очевидно. Молодцы!

Олег Опубликовано 04.05.2013

В 2012 году 26 апреля сделали операцию на левой стопе. Операция прошла хорошо, однако анестезиолог сделал послеоперационное обезболивание так, что левая нога оставалась чувствительной, а правая совсем чувствительность потеряла. Поэтому на второй день пришлось отказаться от такого обезболивания. По 30 апреля находился на восстановлении. Персонал приветливый, претензий к коллективу клиники никаких. Однако остался горький осадок. После выписки (наверно под воздействием обезболивющего) забыл в ванной комнате все гигиенитические принадлежности, в том числе дорогую бритву Браун (подарок жены на юбилей). 1 мая на все телефонные просьбы о пвозврате бритвы получал ответ, что ее нет. Уборкой в клинике занимается клиринговая компания ОМС - обидно , ч то в клинике такого уровня существуют факты воровства - опасайтесь персонала клиринговой компании ОМС

Не скрою, что цены тут не маленькие, но это того стоит

platon.aleksandrov Опубликовано 24.01.2019

Не скрою, что цены тут не маленькие, но это того стоит, да и вообще проффесионализм должен быть плачен на должном уровне. Я уже не один год являюсь пациентом клиники, посещал разных специалистов, пока подходом и обращением доволен, планирую и дальше остатваться их пациентом.

Достоинства:

Работают профессионалы, подход и обращение на должном уровне

Недостатки:

Достаточно высокие цены

Клиника нравится

Екатерина Опубликовано 09.06.2017

Активно пользуюсь услугами клиники. Квалификация врачей и оснащение приятно порадовали. Оставили осадок сотрудники рентгена, которые не успевают провести совещание до приема. И поэтому забирают у пациента ещё 25 минут для этого. Замечательные гинекологи. Но! Приём каждый раз задерживается на 30 минут-1час, ввиду того что много не записанных пациентов. Это особенно не удобно когда записан ещё к нескольким врачам. Приходиться бегать между этажами.

Честные отзывы о «КЛИНИКА 31»

Медицинский центр «КЛИНИКА 31» (К+31) - многопрофильный медицинский центр полного цикла.В состав нового медицинского центра входят следующие направления: Поликлиника - амбулаторно-консультационный прием пациентов лучшими врачами по всем основным специализациям.
Стоматология - прием врача терапевта стоматолога, лечение, протезирование, имплантация, отбеливание.
Диагностика - проведение диагностики на современном оборудовании экспертного класса с выдачей развернутого заключения и результатами на электронном диске.
Стационар - лечение и обследование в стационаре с выполнением стандартов лечения и высокого уровня сервиса обслуживания.
Операционный блок и реанимация - проведение хирургических операций с использованием современных методик - малоинвазивные, щадящие методы с коротким послеоперационным периодом восстановления.
Восстановительное лечение и реабилитация - традиционные и инновационные методы реабилитации и восстановительного лечения с использованием современных систем и тренажеров.
В клинике К+31 работают профессора, доктора наук, доценты и преподаватели ведущих кафедр, научных и учебных медицинских учреждений города Москвы. Технология работы медицинского центра основана на мировом принципе преемственности амбулаторного и стационарного звеньев помощи, когда прием в поликлинике, лечение пациентов в стационаре и хирургические операции проводят одни и те же врачи высочайшей квалификации.

Наш центр оснащен современным, высокотехнологичным оборудованием экспертного класса ведущих мировых производителей. Мы проводим любые виды лучевой, функциональной диагностики, лабораторных исследований, в том числе в срочном режиме.