отвратительная работа компании

Ирина Опубликовано 30.07.2019

Столкнулась с транспортной компанией ПЭК в первый раз и мне этого вполне хватило, заказала доставку с интернет магазина через транспортную компанию ПЭК и очень об этом пожалела.1) Не понятно за что берут деньги, якобы перемещения по каким то их складам, я вообще за это не должна платить, считаю это полный обман потребителя и буду с этим разбираться.2) Второй день звоню не кто не может мне ответить на простой вопрос когда будет отправка по адресу. Не кому не советую пользоваться их услугами просто наглый обман потребителя с чем я буду еще разбираться. Заказ мвлюжжб-1/2907

Ужасно!!!!

Вячеслав Опубликовано 30.07.2019

Ребята не пользуйтесь услугами!!Это просто ужасно. Не буду описывать подробности, но компания явно подпортила себе репутацию. Косяк на каждом этапе!!

отвратительная компания ПЭК !!!!

Гость Опубликовано 27.07.2019

очень плохо работают компания ПЭК Казани , отвратительно плохо , обманывают своих клиентов, очень дорого за доставку , с людьми общаются как с быдлами , осторожно с этой компании ПЭК .

Ужасный сервис

Ольга Опубликовано 23.07.2019

Были претензии к другим транспортным компаниям, у которых стоимость доставки ниже. Чтобы избежать проблем попросила поставщика отправить груз ПЭКом, т.к. считала (как оказалось, я имела устаревшее представление), что компания является одним из лидеров отрасли. Итог - два груза и оба раза разбитое в хлам торговое оборудование (ЧТССНАК-2/2706 и ЧТВЛВЕЖ-6/0807). Ужасный сервис, менеджер сказала, главное, что груз доставлен, а дальше пишите претензию, которую рассмотрят в 45-дневный срок, и вряд ли что-то компенсируют. В общем, ужасный сервис, качество же перевозки точно не лучше, чем у других, в моем случае оказалось гораздо хуже. И еще один неприятный момент - сотрудники склада, выдающие товар, не говорят по-русски и толком не понимают русскую речь! (это не метафора, это буквально). И ведь ладно бы угробили груз, с кем не бывает, ну извинитесь, оперативно решите вопрос с компенсацией - ведь именно за сервис мы, потребители, готовы переплачивать относительно других организаций.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

высокая цена
некачественный сервис

Будьте бдительны

Антон Опубликовано 20.07.2019

Здравствуйте, ЧАС тащил сумку 10кг что бы отправить с пункта который указан как ПЭК Ангелов 9 Митино Москва. Выяснилось,что пункт не их а партнёрский и отправить с него ничего нельзя,хотя везде подписано на их сайте,что это пункт ПЭК и отправка до 20 кг. Зачем так обманывать людей? Осторожнее с этой компанией

Достоинства:

Нет плюсов,есть только усталость и разочарование)

Осторожно!!

mordvin Опубликовано 16.07.2019

Осторожно! Навязывается упаковка, которая может стоить дороже перевозки, и даже самого товара! Упаковали 36 предметов в 36 мешков. на 3600 руб. Хотя всё бы уместилось в один за 100 руб. Натуральное мошенничество!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Мошенничество

не рекомендую

Анастасия Опубликовано 12.07.2019

не могут работать..... транспортная компания из москвы в казахстан отправить груз может.... ДОВЕЗТИ НЕ МОЖЕТ.....))))))))) Возникают проблемы то с оплатой то с машиной которая как оказывается застряла потому что она ездит в неделю раз. менеджеры постоянно ничего не знают по каждому вопросу уточняют по 15 минут компания долбаков которые ничего не хотят кроме того что стянуть с вас деньги и забить.

Недостатки:

неточный расчет стоимости от 13.000 до 17.500
неграмотный персонал не решают проблемы а создают их.
склады не звонят
бухгалтерия не звонит не оповещают об оплате
машина на пол пути останавливается и едет уже на новых условиях

Отвратительно

из Крыма Опубликовано 08.07.2019

Сотрудники ПЭК некомпетентны. Сами допускают ошибки и пытаются эти ошибки перевести на клиентов. С документами у них полнейшая беда ( еще нигде такого не встречали). У данной транспортной компании 2 пути : либо закрыться, либо тщательно пересмотреть состав компании.

Не качественно

Динар Опубликовано 25.06.2019

Вчера у них забрал груз велосипед в коробке и воздушку в коробке. Коробки обе мятые, на коробке от велика видны следы от ботинков, по нему ходили. Внутри велик помятый, крыло помято, царапины на диске, корзина багажник помятый. Позвонил в ПЭК сказали, что обращение обрабатывают в течение 30 дней. Посмотрим что будет дальше, буду отписываться. Пневматической винтовке повезло больше ударостойкий.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их много

Беспредел компании ПЭК

Екатерина Опубликовано 16.06.2019

Отвратительная компания! Пользовалась 10 раз и из 10/10 с проблемами! Ответственности совершенно нет! Грузы испорчены! Коробки мятые, мокрые.... вскрыты! На телефонах операторы сидят как с луны....Я знаю о грузе больше, чем ониПишем коллективное письмо партнерам из Испании об отказе в перевозке грузов этой конторой!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ПЭК один сплошной минус во всем!

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.