Компания "Светлые окна" работает плохо

Роман Опубликовано 29.07.2018

Сегодня 28 июля 2018 г. разместил отрицательный отзыв о компании "Светлые окна". Некоторые дополнения к нему.Номера договоров: №64245 (изготовление окон и остекление балкона), №64246 (отделка балкона снаружи) и №64247 (отделка балкона внутри). Т.е. остекление и отделка балкона под "ключ". Замерщик - ведущий менеджер-замерщик С.В.Терентьев, монтажник - Сабетов Андрей.Отвратная работа компании выливается в мои временные, финансовые и моральные потери. Квартира в настоящее время представляет собой какой-то склад (фото прилагаются). Я вынужден в этом жить.

Работают плохо

Роман Опубликовано 28.07.2018

Сейчас, 28 июля 2018 г., выясняю отношения с компанией "Светлые окна". Чем это закончиться, пока не знаю. Ниже привожу часть своего обращения к фирме, направленного на их электронную почту."Добрый день!Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___.Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна, отделать балкон снаружи и изнутри. Однако монтажной бригады я так и не увидел. Пришел лишь 1 работник, которому нужно было оказывать помощь при монтаже, поскольку одному некоторые операции сделать было совсем невозможно. Работник 26 июля так и не дохал до меня, что уже является нарушением договора. Монтаж был начат лишь 27 июля. За один день работа не была завершена, как было обещано замерщиком, поскольку присутствовал только 1 работник вместо обещанной бригады монтажников. Сегодня 28 июля работник продолжил монтаж окон, но столкнулся со следующим: размер окон больше балконного проема; отливы узкие (12 см), нужны шириной не менее 18 см; половая доска короткая и т. д. Это что за отвратная работа? Как мерил замерщик? Деньги за работу компания получила, а я в соответствии с договором пока ничего. Сделанной работы нет. Это обман. Настоятельно предлагаю урегулировать возникшие по вине вашей компании «косяки» в...

Достоинства:

Плюсов пока не нашел

Недостатки:

Деньги берут до выполнения работ, что не побуждает фирму к качественной работе.

не выполнение обязательств

Владислав Опубликовано 05.12.2017

хотелось бы оставить отзыв о компании Светлые окна !!!хорошего ооочень мало !!!при монтаже выяснилось что заказ не укомплектован!!!!! а именно не хватило отлива,откоса,и ещё несколько позиций заказа!!!,,,,,пришлось ещё тратить день на доставку недостающих элементов и ещё день на устранение косяка компании!!! после чего компания в лице сотрудника решила задобрить эту ситуацию набором для ухода за балконом и градусником - в итоге забыли о своём обещании!!!!при установки лоджии одна из створок заскрипела и стала потрескивать верхняя петля поворотнооткиднова механизма, звонил на протяжении 2ух месяцев и пытался решить устранение неисправности, но всё четно!!!!! жалоба в контактный центр поступает а действий не происходит!!!прошло 3 месяца с подачи первого обращения - видимо компания не считает нужным устранять свои косяки !!!!!! Я бы не посоветовал бы обращаться в эту компанию !!!!С моей стороны вся договорённость была выполнена полностью в отличии от компании Светлые окна

потолки и окна

Воронцов Опубликовано 19.01.2017

Плюсы: фирма-производитель; давно на рынке; сроки изготовления; монтажМинусы: цена, однако есть система скидок.Окнами доволен. Также заказывал потолки-тоже "ОК".

все ок

Кэт Опубликовано 21.10.2016

Обратилась сюда по совету сестры, она пару лет назад имела дело с фирмой. Ничего не могу сказать, окна вполне нормальные,цену бы еще подешевле. Сестре скидку еще делали, а я не попала на акцию. В целом все ок

Качественно, быстро

Токарев Иван Опубликовано 28.06.2016

Окна качественно установлены, потому никаких проблем с ними не имею. Фурнитура Зигения Ауби-сразу видно европейского качества, работает плавно. Профиль Рехау. Убираю одну звезду за небольшую задержку. А в целом - хорошо.

ЧП СадалЧП Садал

ЧП Садал Опубликовано 16.07.2018

У нас несколько магазинов по городу (продуктовых). Постепенно в них меняем окна и двери. В двух магазинах заменили двери - отлично, фурнитура качественная, сами двери установлены очень хорошо!

Потолок меня радует, потому что он натяжной теперь!

Люба Опубликовано 03.07.2018

Вопреки тому, что многие считают что натяжной потолок это бе, для меня он просто стал спасением, оформили так, что просто глаз не оторвать и похоже придется стены наши переделывать, они теперь не такими красивыми кажутся, рядом с таким шикарным потолком. Спасибо Светлые Окна!

Маша

Маша Опубликовано 13.06.2018

Мне ребята помогли с установкой кондиционера, как раз успели до жары, так как в Москву она не торопиться, я тем не менее к ней готова! Плюс потолочек у меня новый!

Леонид

Гость Опубликовано 01.06.2018

Заказав натяжной потолок, мы просто не смогли отказаться от акций которые нам предложили в офисе. Окна крутые, а скидка огромная! Спасибо за цены и за качество! Монтажникам респект!

Честные отзывы о Компания Светлые Окна

«Компания Светлые Окна» - это производство в Москве, доставка и установка современных пластиковых окон немецкой фирмы Rehau, деревянных и алюминиевых окон, а также системы "теплый пол", подвесные потолки и балконы под ключ. 15 филиалов в Москве и Московской области.