Отвратительно. Работники угрожали физической расправой. Фирма обязательства выполнять отказывается

Оскорбленый клиент Опубликовано 18.05.2018

Вызвавали исправить их же косяк, пришла спросила почему приехали в рабочее время, начали быковать на меня, после один из сотрудников позвонил и при мне начал врать что я их послала и не впускала в квартиру, хоть этого и не говорила, после мне сотрудник пригрозил набить мне морду(только сказал это матом) и шли на меня вдвоем, когда я позвонила пожаловаться на них мужу, и вызвала его из за угроз работников, они ушли и издалека записали якобы я ору на них, хоть и разговаривала с мужем, а не с ними (естественно на эмоция рассказывала с матом мужу!), они это записали и использовали что бы отказать в гарантии, ну и конечно же нигде не фигурирует как меня крыли матом и мне угрожали. Руки от страха тряслись весь вечер. Отвратительно! И это я ещё не говорю о самом процессе отделки и остекления балкона, это та ещё история не ведитесь, фирма ЛАЖА! И зачем такие нервы за свои деньги деньги! Не ведитесь!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Хамы, неуважительное отношение, оскорбление, обман, наглое враньё в вашем присутствии, угрозы физической расправы, обязательства не выполняют

Продолжение свистопляски)))))

Марина Опубликовано 23.11.2015

Ниже есть мой первый отзыв) Почитайте, не ленитесь! Вообщем с наступлением холодом, стало ясно,что свою функцию утепленная лоджия компанией ООО "Рассвет" Ген.директора Красикова В.К. - не выполняет! Чем дальше,тем смешнее: от эксперта узнаем,что конструкция вообще не укреплена! Все панорамные витражи/окна/конструкции не состыкованы до конца, везде конденсат и т.д. Ну а гипсокартон местами всё-таки провалился) Летом они ничего не исправили, с криками пытались только предложить моего любимо-уважаемого Леонида Леонидовича с Украины, проживающего в Марьино (для информации). Звонила в ноябре - орут, говорят испортила репутацию их фирме (написав правду в отзывах), и на Договор между нами им искренне наплевать, ведь я низкая личность))А ещё интересный факт, Леню наверное ругали,что он такой косячный, и тот ничего умного не придумал, как сказать,что я домогалась до него в интимном плане (сразу скажу ему за 40, мне 25 - в папы годиться) и умоляла слезно сделать мне ремонт, что вообщем смешно))))) Мастер никакой, ну и ТАКИЕ мужчины меня явно не интересуют, а вот его пошлые смс-ки у меня остались)))) Приперся короче этот Леонид Леонидович, сначало он раз 30 повторил фразу "И что тут делать?", на объяснения,что надо разобрать всю конструкцию и заново собирать и укреплять, он заново задавал этот вопрос) Потом спустился в свой Шевроллет Круз...

Ужасная компания!

Марина Опубликовано 24.09.2015

Договор №154 от 04.06.2015г. Поставили/установили панорамные окна на лоджии, утеплили лоджию. Итог: к окнам нет претензий, обшивка(утепление) лоджии отвратительно исполнено. Занимался Леонид с Украины, менеджер Евгений. По-началу Евгений был мил и любезен при подписании договора, когда стали всплывать проблемы, переходил на ругань, нервозность, вранье и постоянно говорил "я такое не говорил/не обещал") Пел вообщем вначале красиво) Мастер.... ну тут вообще другая песня. Мастер - совсем не мастер. Окно на кухне установил с третьего раза. Панорамные окна вроде установил за 2суток кое-как. Обшил лоджию так,что на 6 метровой лоджии из гипсокартона сделано около 15 швов/стыков, которые от души запенины и пена лезла из всех щелей)))) стыки гипсокартона в основном превышают 1см (по факту должно быть впритык), говоря Леониду,что так не должно быть, он психовал и говорил,что мы ничего не понимаем) Не говоря о том что по хорошему, должно было обшиваться в два слоя гипсокартоном. Гипсокартон крепился на направляющие алюминевые рейки и их так мало,что при облокачиваемости на стенку из гипсокартона - сразу проваливаешься. Зато реек осталось штук 20 лежать, при условии что Леонид утащил столько же себе домой))) Лампочки 4 на потолке с виду в одну линеечку, но при точечном замере оказалось,что змейкой)))) и самое интересное,что изначально лампочки светодиодные были...

Наталья Опубликовано 31.03.2014

Устанавливали окна в вашей компании. Всё хорошо и замечательно, но вот всю зиму задувает под подоконник и когда в конце концов вы приедите и сделаете откосы, которые включены в стоимость и уже ГОД не ставятся вами? сколько можно назначать время и дни тратя НАШЕ рабочее время? Кто будет возмещать упущенную выгоду???

руки у вас из жопы растут Опубликовано 03.01.2014

В этой компании заказывали окна, фарнитуру отделку пластиковыми откосами окон и балкона. Руки у ломастеров из жопы растут. Сделали все каряво. Окна не отрегулировали (зимой ветер задувает). Повредили в стене трассу от сплитсистемы так и не восстановили. Люди обходите стороной эту помойку и название ей "Рога и Копыта"

Динамят

Дмитрий Опубликовано 27.02.2015

Поставил окна на лоджии, работу сделали хорошо со второго раза. Первый раз нагнали таджиков (вот у них руки из жопы). Пришлось переделывать. Вторые были Донецкие, работают хорошо, лояльны к капризам клиента. Но категорически не хотели мусор выносить (это минус конечно). После установки (и полной оплаты) появился конденсат, я попросил исправить это, пообещав, стали меня динамить и кормить завтраками. Хотел их посоветывать своим знакомым, но после такого отношения, обламаются. Плохое отношение к клиентам.

Алексей Опубликовано 29.03.2014

Поставили окна год назад . В течении всего года 4 раза звонил по поводу регулировке, каждый раз обещали приехать и починить , даже мастера время назначали. Ни разу не приехали! Ужасное отношение к своим клиентам!

Светлана Опубликовано 05.10.2013

Добрый вечер, делюсь своим отзывом о компании "Окна-Рассвет". Цены приятно удивили, замерщик приехал без опозданий-рассчитал, все показал.... решили заказать, заключили договор, в котором говорится, что окна привезут в течении 10 дней (рабочих) - ПЕРВОЕ нарушение!!! Привезли на 13!!! На что мы попросили вычесть из суммы неустойку, все так как прописано в договоре.... на что на нас по телефону менеджер орал, как резанный... что мы не имеем права.... нес какую-то охинею-но мы настояли на своем. Затем ждали еще 10 дней монтажников.... по установке притензий нет, все сделал качественно, но хочу предупредить, что приезжает ОДИН монтажник и соответственно, если не одно окно-то это может затянуться на весь день.... будьте к этому готовы!!! Далее.... все также по договору.... исполнитель гарантирует бесплатный вывоз мусора в течении 72 часов...... И ГДЕ????? Прошло пять суток, а мусор все и ныне там.... Конечно может кому-то покажется это мелочью... , но если в квартире нет мужчины, поверьте женщине это трудно сделать!!! Уважаемый Красиков В. К. пересмотрите содержимое вашего договора и если вы не выполняете эту функцию-я про вывоз мусора-тогда не нужно этого обещать и говорить об этом!!!! Не приятный осадок остался ((((.

Одобряю

Ирина Владимировна Опубликовано 02.02.2019

Молодцы!!!

Достоинства:

Сроки качество отношение

Недостатки:

Нет

Жалюзи

Гость Опубликовано 16.07.2017

Окна у меня стояли стандартные, которые установила строительная компания (даже не знаю их фирму), а вот жалюзи я заказывала у Группы Компаний Свет. Довольна! Жалюзи красивые, выполненные в цвете который я подобрала под общий стиль квартиры, мыть их действительно удобно, так как они снимаются и вешаются обратно за пол минуты! Плюс они достаточно гибкие, не деформируются при нажатии, или ударе!

Достоинства:

1. Красота,
2. Удобство в мытье,
3. Высокое качество,
4. Хорошая цена

Честные отзывы о "Окна Рассвет"

Компания «Окна Рассвет» в Самаре, осуществляет монтаж металлопластиковых изделий , изделий из ПВХ-профиля, алюминия: окон, дверей, входных групп, витражей, остеклением лоджий и балконов, остеклением коттеджей , строительных объектов. Компания «Окна Рассвет» предлагает услугу вызова замерщика, данная услуга бесплатная. Мастер на месте сделает замеры, проконсультирует по материалам, посоветует какую фурнитуру лучше использовать. В своей работе компания «Окна Рассвет» использует только качественные материалы.