Для платной лаборатории, с таким высоким уровнем цен, уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Мне лично пришлось в этом убедиться, обратившись в Ваш медицинский офис по адресу г. Волгоград, бульвар 30-летия Победы, 70. Сдавать анализы я приходила 05.02.2015 вечером и 06.02.2015 утром администраторы в эти дни были одни и те же. Внешний вид администраторов оставлял желать лучшего, и не соответствовал уровню работников такой респектабельной компании. Регулярно обращаюсь к платной медицине, и частным клиникам, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Контейнер для анализов пришлось спрашивать самой и то, потому что мой лечащий врач мне это подсказал. В итоге дали только один, хотя видели, что я сдаю 2 анализа (ОАМ и посевы мочи на микрофлору). Растрепанные, ненакрашенные, ни приветствия, ни доброго слова, ни улыбки, ни прощания. Так же очень не понравилась медсестра, которая проводила забор мазка: брезгливость от одного моего присутсвия в кабинете, молчание в ответ на вопросы, абсолютная недоброжелательность. В первый день подумала, наверное, вечер, конец рабочего дня, персонал уже устал. Но утром следующего дня ситуация повторилась и даже усугубилась. Мне всего лишь нужно было поставить контейнеры с анализами в кабинет и уйти. Администратор сама направила меня туда. В кабинете медсестра делала забор крови у другого пациента, я спросила куда...
Отвратительная лаборатория
Гость Опубликовано 06.08.2015
Ужасная лаборатория!!!!Либо ничего не находят причем имеются явные признаки что, что то ни так. Либо находят то чего нет!!!! Люди идите в Гос учреждения там хоть и за деньги сейчас, но хоть несут ответственность за свои действия. А эти псевдо лаборатории ни чего не смыслят в лабораторных исследованиях и не стесняются брать за это деньги.
Не приглашайте КДЛ к детям
Гость Опубликовано 12.06.2015
По рекомендации врача ( КДЛ активно "дружит" с врачами, снабжая их своими бланками для привлечения пациентов) вызвала медсестру на дом к ребенку для забора крови из вены Под истошные вопли ребенка в течение 10 мин неопытная медсестра ковыряла иголкой, пытаясь попасть в вену, пока я не выдержала и попросила прекратить пытать ребенка. У ребенка на руке огромный синяк и теперь она панически боится всех приходящих теть. Дорогие родители, ни в коем случае не вызывайте к детям медсестер из КДЛ, это неопытные, неквалифицированные люди. За их действия никто не отвечает.
КДЛ самая ужасная лаборатория г.Твери
Светлана Опубликовано 09.06.2015
Не рекомендую жителям Твери посещать офис КДЛ на Петербургском шоссе, д.61. Персонал на ресепшене не внимательный, халатно относится к своим обязанностям (конкретно Новикова Екатерина Юрьевна - перепутала печатные буквы И и Ш в написании моей фамилии).С этого начались все мои проблемы: анализ пришел на другую фамилию. Пришлось поднимать мою карточку и показывать девушке, что указана совсем другая фамилия. Затем ждать, пока из центрального офиса пришлют распечатку с правильной фамилией. Далее, когда я попросила подготовить документы для налоговой инспекции потребовали копию моего ИНН, чего в других лабораториях не делают (достаточно назвать свой ИНН).Наконец, когда позвонили и сказали, что документы готовы, они снова оказались на другую фамилию, т.к. в договоре Новикова Е.Ю. так и не изменила фамилию на правильную. На мое возмущение старшая медсестра Ежова Е.Ю. ответила, что ЭТА фамилия указана в договоре.То, что в копии ИНН стоит другая, моя настоящая фамилия ее не волновало, как впрочем и тех, кто готовил документы в центральном офисе. На вопррос :"Когда я получу, наконец, правильные документы?" Ежова Е.Ю. ответила, что не скоро (надо делать какой-то запрос и пр.). В общем начала издеваться. После того, как я устроила скандал, выяснилось, что документы будут готовы на следующий день утром. ...
Срыв сроков
Ольга Опубликовано 12.05.2015
Были в KDL г Щелково 10 мая, 11 мая обещали результаты. Поехала к ним только из-за того, что в нашей Трендмедике могли забрать кровь лишь 12, а результат выдать 13. Итог: результат будет после 15 мая, те через неделю, а мне нужен срочно! ШАРАШКИНА контора! С начальством не соединяют, пожаловалась в Роспотребнадзор и тд.
они не делают анализы
Ирина Опубликовано 08.04.2015
03.04.2015 года сдала анализы в городе Королев в лаборатории КДЛ ( мазок из зева) на посев, а 05.04.2015 мне пришла смс что мой анализ готов и я здорова. Я даже и представить не могла что посев может расти ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ, когда он растет 4-7 дней. При этом я так ждала результата, т.к. у меня очень болит горло. Но и это не все, когда я позвонила на горячую линию КДЛ, меня соединили с врачём и на мое возмущение о сроках он сказал что у нас супер технологии, а на то что я здорова не смотря на то что у меня гнойные пробки он заявил ГНОЙ СТЕРИЛЕН.
Результаты анализов неверные. Надо перепроверять сданные анализы.
Дмитрий Опубликовано 08.04.2015
Сдавал анализы на инфекции дыхательных путей. Анализ показал наличие микоплазмы пневмае при нормальном общем анализе крови. Врач сказал пересдать - пересдал - всё в норме. Другие анализы не проверял, но больше туда обращаться не буду и другим не советую. Скупой платит дважды.
СМЕНИТЕ МЕД.ПЕРСОНАЛ!
мария Опубликовано 08.04.2015
Уже давно пользуюсь услугами этой лаборатории в г. Пятигорске , но последние разы была возмущена мед персоналом ! Медсестра берет кровь с распущенными волосами , без перчаток,халат грязный, часто перекалывают! Соседка приносила ребенка , исковыряли всю руку! куда делась детская медсестра !!? очень люблю эту клинику и хотелось бы чтобы там работали действительно профессионалы !
Только не туда
Юлия Опубликовано 21.03.2015
Очень разочарована посещением КДЛ в Волжском. Администраторы два плюс два сложить не могут, в пн пришла с направлением, узнать на какую сумму назначили анализы, посчитали, в среду пришла сдавать, сумма отличалась в 180р. Но это ладно, полбеды, про карту скидок кстати она тоже невнятно объяснила, на сайте инф-ия другая. Но самое не приятное, это отношение медсестры, берущей анализы, такого хамства даже в гос поликлинике не встречала. Ощущение у меня было, что это она заплатила 4000р, за то, что бы взять у меня анализ, а не наоборот. Вся процедура была крайне не приятна, болезненна, и сопровождалась ее недовольными, грубыми комментариями. За мои же деньги, мне еще и настроение испортили.Куда угодно, благо учр-ий, предоставляющих такие услуги полно, но только не туда.
Андрей Опубликовано 23.01.2015
Сдавал спермограмму...предыдущие анализы,ранее,в других клиниках показывали нормальный результат...в офисе "Кузьминки",г.Москва... в процессе "сдачи"..тебя терпеливо ждет курьер,что напрягает..волнуешься..)).поэтому количество "материала" оказалось маленьким..но это не помешало лаборатории сделать анализ и выдать результат "все по нулям",кто не понимает,количество ЛЮБЫХ сперматозоидов в миллилитре зашкаливает за 15 миллионов!!!...врач-консультант..спокойно обозвала меня "бесплодным"и посоветовала написать заявление на рассмотрение..цена по Москве средняя...условия на троечку..результат НУЛЕВОЙ!!..думайте сами..я к ним больше никогда!
Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований. Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в надежных руках».
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Отвратительная лаборатория
Не приглашайте КДЛ к детям
КДЛ самая ужасная лаборатория г.Твери
Срыв сроков
они не делают анализы
Результаты анализов неверные. Надо перепроверять сданные анализы.
СМЕНИТЕ МЕД.ПЕРСОНАЛ!
Только не туда