› ›

4.3 5

1261 отзыв / 85610 просмотров

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

Ужас и это еще мягко сказано!!

Сергей Опубликовано 03.04.2018

Купился на отсутствие у данной компании платы за входящие посылки Это была моя ключевая ошибка в выборе этой LiteMF. Раньше всегда пользовался другими компаниями - где вообще не возникали такие проблемы.Другие компании представляли и действительно гарантировали - приемка круглосуточная, отправка максимум на второй-третий день после приемки , моментальную инфо и принятом заказе . С чем столкнулся я - отсутствие информации о принятой посылке - доходило даже до 5-7 дней , почтовые службы уже давали информацию что заказ доставили на склад - а склад упорно молчал. Удивительно!? Но вопиющим фактом стало отсутсвие отгрузок посылок со склада клиенту в Россию Результат - 1 сборная посылка ждала на складе выполнение работ сборке 19 дней !!!! Сейчас после сборки уже третий день ждет отправки !!!!!!! Остальные мои еще две посылки также находятся на стадии ожидания сборки уже неделю - на вопрос когда я получу точную дату отправки - размытые стандартные ответы что у них все плохо и никто не может работать поэтому проблемы и нужно потерпеть Уважаемые господа из LiteMF - мне абсолютно все равно какие у вас проблемы , если вы берете за свои услуги деньги - то обязаны...

Достоинства:

вежливый персонал

Недостатки:

непрофессиональная работа склада
не несут никакой ответственности

Компания не отправляет посылки

Сергей Опубликовано 03.04.2018

Воспользовался сервисом компании LiteMF в США . Столкнулся с тем все мои посылки уже скоро почти три недели находятся на складе данной компании и далее с ними ничего не происходит. Посылки не объединяются и не отправляются в Россию! На каждый мой запрос о текущей ситуации компания очень вежливо отвечает что у нее возникли проблемы и буквально завтра все будет хорошо. На следущий день возникают опять новые сложности и новые проблемы - то персонал молодой и унц справляется с работой й, то склад модернизируют и т.д. Все это надуманные проблемы - у меня складывается ощущение что у компании существует более серьезные проблемы и вероятность отправки и получения всех моих заказов в России под большим сомнением!! Подумайте прежде чем работать с ними -есть большие риски!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

не отправляют посылки

Долгая обработка

Константин Опубликовано 02.04.2018

С ебея заказал телефон на склад LiteMF. В итоге ебей сообщил о доставке 20 марта, а litemf только 23 марта, затем я сразу отправил посылку на упаковку и до сих пор 02.04.2018 посылка в обработке, т.е. уже две недели посылка лежит у них на складе и непонятно сколько еще будет упаковываться и отправляться. Вероятно все процессы на складе займут месяц.

шарага ОТСТОЙНАЯ!!!

Сергей Опубликовано 30.03.2018

Посылка (небольшая - цифровая фотокамера, весом 300г) "обрабатывается" уже 13 дней. При том еще два дня до того им на склад в США отдать не могли - "персонал" "занят", потом - выходной. Из этих 13-ти дней - 11дней "упаковывали", и конечно вес увеличился до 1,1кг (соответственно и стоимость). За два дня после "упаковки" - отправить не удосужились, теперь - опять выходные... .

Достоинства:

НЕТу !!!!!

Недостатки:

ВСЕ!!! оч.жалею, что не поискал отзывы о этой шараге заранее.

Никогда ни сталкивалась ни с чем подобным

Olesy Опубликовано 29.03.2018

Моя посылка тоже застряла уже 10 дней стоит в очереди на упаковку. Пишут что обучают новый персонал. Но мне какое дело до их проблем. Обращалась уже три раза в службу поддержки, это бесполезно один и тот же ответ присылают. До этого ни когда не сталкивалась с такой "шарагой". У них обычно работает все как "часы". Бывают задержки в пунктах выдачи, но чтобы такое. Очень раскаиваюсь что клюнула на рекламную компанию в интернете по видимому заказанную этой фирмой, о том что они признаны лучшим перевозчиком 2017 года. Это полная ерунда, Один из пунктов по которым шло сравнение самая дешёвая, враньё. За аналогичную посылку у конкурентов я заплатила на 5 долларов дешевле, и это с учётом их 5 процентной скидки на первый заказ, а про сроки, это вообще смех да и только. Если моя посылка пролежит у них ещё 20 дней мне выкатят счёт за хранение. Умора, да и только. На их сайте размещены только хвалебные отзывы клиентов, по видимому другие не размещают, причём я их отслеживаю все 10 дней, они не меняются. Связь со службой поддержки отвратительная, я ещё на стадии регистрации столкнулась, когда стала вводить адрес склада в интернет магазине мне выдавался другой почтовый индекс на 4 цифры длиннее,...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не удобный интерфейс
Жуткая служба поддержки
Не выполняют взятые на себя обязательства

Это просто ужас!

Олеся Опубликовано 28.03.2018

Прочитала отзывы и нахожусь в шоковом состоянии. С 2016 года ничего не поменялось. Только теперь они пишут, что у них в связи с обучением нового персонала задержки. У меня посылка стоит в очереди на упаковку уже 9 дней. Я 2 раза обращалась в службу поддержки, они под копирку пишут один и тот же ответ. Обучается новый персонал. Я уже не уверена что вообще что-то получу.

Посылка пропала

Роман Опубликовано 26.02.2018

Были сформированы и отправлены одновременно две посылки. Одна пришла а вторая потерялась. Розыск занял месяц, по результатам никто не почесался ничего мне сообщить пока сам не позвонил. Пропала и пропала, вы же ее не застраховали, мы не несем ответственности и вообще мы не служба доставки, ничего не знаем до свидания - такой ответ. То есть - мы такие прекрасные, все сделаем, только денежки платите, да побольше и страхуйте посылку (стоимость страховки равна примерно стоимости доставки, но это уже цифры не интересные вообще получаются). Но если что, то мы в кусты, ничего не знаем, сами виноваты.

Достоинства:

+ только один - 3 месяца на складе для формирования сборной посылки

Недостатки:

ограничения на однотипные товары - приходится разбивать на несколько исходящих
никакой ответственности за посылку
очень неторопливые

LP663208 Трекинг-номер

Намик Опубликовано 06.02.2018

Здравствуйте,Заказали через LITEMF ботинки в декабре. До настоящего времени заказ не доставлен. Говорят, что товар по ошибке отправили в другой город. Не понимаю, как у них это получилось. Я прошу их назвать город, где находится заказ, и своими силами его заберу. Они отказываются сообщать какую-либо инфорация. Я так предполагаю, либо товар украден сотрудниками, либо утерян. На электронные сообщения не отвечают, а по телефону ограничиваются шаблонными фразами типа "подождите и все будет отлично". Считаю, что компания крайне неклиентоориентирована и не выполняет свои обязательства.

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

неклиентоориентированность, не выполнение своих . обязательств

Еще один случай с LiteMF

Алексей Опубликовано 13.01.2018

Заказал часы с Amazon. Часов после рапаковки "не оказалось". На любые вопросы и просьбы помочь LiteMF просто посылает. Либо сервис работает до первой проблемы либо вообще воруют на складе и ничего не докажешь.

Не пришла посылка

Юрий Опубликовано 10.01.2018

Добрый день, посылка LP647187 была отправлена из США 27.11.2017, 6.12.2017 она попала на таможню в Москве, статус более не меняется, сотрудники litemf пишут различные отписки, мол, мы не за что ответственности не несем, мы не причем, компенсировать ничего не будем, на складе у них посылке после розыска не оказалось, с таможни ответа так и нет. Ужасный сервис, испортили подарок ребенку на НГ! Намерен обратится в компентные органы в США и России.

Честные отзывы о LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.

Компании Службы доставки