› ›

3.5 5

24 отзыва / 14138 просмотров

Гость Опубликовано 14.11.2014

Приобрели сертификат за 4000р. "романтический ужин на двоих "LUXE"" забронировали дату, согласовали меню, накануне назначенно даты Эмпрана отменила ужин, перенесла на другой день, - история повторилась, в итоге промурыжили 2 месяца, и в итоге сказали, что по данному сертификату в указанный на сайте ресторан Гимназия записаться нельязя, т.к. у Эмпраны отсутствует с ними договор, хотя на сайте emprana.ru/gifts/sertifikat-uzhin-lyuks он до сих пор продается. В связи с невозможностью оказания услуги попросили написать письмо от покупателя сертификата, приложить копии кучи документов, фотографии, сканы подтверждения оплаты и т.д. В итоге спустя еще десять дней был произведен возврат, НО не полной суммы, вернули только 3800р. При звонке в компанию - объяснили: 200 рублей удержано за "типографские услуги" т.к. стерт защитный слой (по которому активировалась карта) и по регламенту компании Эмпрана эта сумма не возвращается. В итоге , услуга не оказана, испорчено впечатление, и еще потрачено 200р. на этот эмпрановский бардак и обман.

Гость Опубликовано 06.09.2014

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Купили в подарок ребенку на день рождения. За 2 недели заранее выбрали время, отложили все дела на этот день, прогуляли школу и поехали ни много ни мало в Московскую область по месту оказания услуги (зорбинг), с дороги согласно SMS позвонили инструктору. И тут, о чудо, инструктор сообщил, что никаких "впечатлений" сегодня не будет и что нас ЭМПРАНА должна была уведомить об этом! Звонок в компанию привел к следующему ответу: "ну мы как раз начали обзванивать тех, кто на сегодня записан...". В результате пришло письмо на почту - мол не можем дозвониться... Уже несколько раз покупали такого рода подарки-впечатления от других компаний. Ни разу не было сбоя! Не выбирайте ЭМПРАНА, найдите достойный аналог!

Любовь Опубликовано 27.07.2014

Полный кошмар. Записывалась на впечатление 2,5 месяца назад, потому что ранее не было свободных мест. За 5 дней до прыжка с парашютом, позвонила в аэроклуб, где это должно было случиться, мне было сказано, что их клуб с "Эмпраной" не сотрудничает и все вопросы к ним...Я звоню, оператор мне сообщает, что они и вправду с ними не сотрудничают. На вопрос, почему они не могли сообщить это ранее, было сказано, что они всех обзванивают, просто до меня не дошла еще очередь. Далее, 3 дня спустя, на е-меил приходит письмо с таким содержанием: " К сожалению, не можем дозвониться до Вас для информирования об отмене впечатления."А ниже сказано, "Письмо отправлено автоматически". Что за бред!!! Похоже это автоматическое письмо отправляется всем, будто бы не могут дозвониться!! Позже, а именно сегодня, я им звоню, чтобы все-таки получить свое впечатление, мне было сказано, там "вообще-то, в позапрошлые выходные, девушка разбилась в аэроклубе, упала на высоковольтные провода и теперь мы с ними не сотрудничаем"... Что-то сотрудники Эмпраны путаются в показаниях. В общем, это полнейший развод и 5 тысяч вылетели в трубу!!! НИКОГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! НУ, ИЛИ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ДОСАДИТЬ СВОЕМУ ДРУГУ И ПОДАРИТЬ ЕМУ ГЕМОРРОЙ НА ГОЛОВУ!!!!!!!!! ПОЛНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ!!! ПОЛНО...

Сергей Опубликовано 18.09.2013

Чистое мошенничество! Ни когда не берите их подарки!Активировал сертификат Эмпрана на прыжок с парашютом. Мне пришла СМС с подтверждением даты и времени в получение "впечатления", связался с инструктором, который проводит прыжки, он мне сказал приехать за день до назначенного времени для проведения инструктажа. Хотя в описании данного "впечатления" ни слова об этом не сказано!!! А место это находится в 50 км от Ростова, там где был приобретен подарок и где я проживаю. Прошел инструктаж, потратил 3 часа, хотя в описании, опять же заявлено 120 минут всего! В этот день ни кто мой сертификат не спрашивал и не смотрел! Когда на следующий день приехал для совершения прыжка, вдруг, инструктор мне объявил, что оплата за мой сертификат (прыжок) от компании Эмпрана не поступила, и он не допускает меня к прыжку!!! Таким образом, я потратил 7 часов своего времени, проехал 200 км и потратил на бензин 600 рублей, а так же получил массу "хороших впечатлений"!!! Многократно звонил в компанию, на что мне отвечали, что в течение дня разберутся и перезвонят и естественно ни кто не перезванивал! На письма отправленные в их адрес, так же - тишина! Так же представьте состояние человека, который подарил мне этот подарок… и вот такие впечатления… На данный момент...

Спасибо за прекрасные впечатления

Нина Опубликовано 04.08.2017

Получила в подарок сертификат эмпраны. Выбрала полет в аэротрубе и не прогадала. Осталась как слон довольна. Теперь очень хочу кому-нибудь тоже такой необычный подарок подарить, а не безделушки всякие!

Остался доволен

Антон Опубликовано 22.06.2017

Прыгал с парашютом по сертификату с Эмпраной. Аэроклуб Киржач. Остался всем доволен.

Конная прогулка

Ольга Опубликовано 16.06.2017

Мама подарила подарок "Эмпрана".Я выбрала конную прогулку и не пожалела. Покаталась на волшебных лошадках. Очень довольна.

Спасибо

Зинаида Опубликовано 08.06.2017

Выражаю благодарность компании ЭМПРАНА за предоставленные эмоции! Без вас моя мечта о прыжке с парашютом не осуществилась бы!

Полностью довольна

Ульяна Опубликовано 25.05.2017

Полностью довольна подарком, который мне сделал любимый на День рождения. Спасибо, такой подарок гораздо приятнее, чем какая-нибудь сумка.

Альтернатива Рив Гошу

Игорь Опубликовано 23.03.2017

Подбор подарка для меня всегда был сплошным мучением.Ну как угадать, чего человек хочет, особенно если учесть, что в нашей среде не принято говорить о желанных подарках? Поэтому, как правило, «отдаривался» девушкам сертификатами в Рив Гош, Лэтуаль и другие сетевые магазины красоты. Но не будешь же десять лет подряд дарить одним и тем же людям одно и то же?В этом году коллеги подарили мне сертификат на прыжок с парашютом, и я понял: вот то, что я тк давно искал!Уже дважды брал сертификаты Эмпрана для подарка знакомым девушкам и женщинам. И они были ради им больше, чем сертикам в ривгош

Честные отзывы о Магазин подарков "Эмпрана"

Интернет-магазин подарков и приключений «Эмпрана» дарит своим клиентам их родным и близким возможность окунуться в мир незабываемых приключений. Давно прошло то время, когда на праздники дарили предметы интерьера, книги и мелкие безделушки. Сегодня все чаще в виде подарка преподносят приключения, как для одного, так и для всей семьи. В каталоге магазина подарков «Эмпрана» можно найти впечатления на любой вкус, спортивные, экстремальные, романтические и впечатления для души. Купив в подарок впечатления, возможно Вы осуществите чью-то мечту!
Точки продаж подарочных впечатлений от компании «Эмпрана» Вы можете найти в таких городах как: Санкт-Петербург, Москва, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и Краснодар.

Магазины Интернет-магазины