Недобросовестный магазин

Екатерина Опубликовано 17.02.2015

Заказывали обеденный стол В936А. При вскрытии коробки мы обнаружили, что стеклянная столешница оторвана от механизма, отсутствует фрагмент пленки в самом центре, а также есть сколы! Замену произвести отказались, утверждая, что мы подняли стол за стекло, а этого делать было нельзя! Это неправда, брак был обнаружен при вскрытии, тем более, что никакой инструкции по эксплуатации, предупреждений о том, что его нельзя поднимать за стекло ни на упаковке, ни внутри не было! Доказать свою правоту мы не можем, как доказать, что это не они старательно упаковали бракованный стол (упаковка не повреждена)?! Стол дорогой, мы не в Москве, этим и пользуется недобросовестный магазин!

Туманов Д.Е. СПб. Опубликовано 08.02.2015

МЕБЕЛИОН -это, вероятно,самый некомпетентный,неорганизованный и интернет магазин, с которым мне вообще приходилось иметь дело.Купив там что-либо,вы столкнётесь с целой чередой проблем,сложностей и просто равнодушия.Лично я имел несчастье встретиться с этим в лице менеджера по продажам некоей Царёвой Дарьи.Эта особа мало того,что просто некомпетентна в тех вопросах, в которых она просто ОБЯЗАНА разбираться,так ещё и на ваши e-malе'ы будет отвечать нерегулярно и с опозданиями в несколько дней. Элементарный вопрос с заменой некачественной (бракованной) фурнитуры для шкафа эта контора решает уже 3-ю неделю! Шкаф так и стоит полусобранный. В случае если вы всё же решитесь на возврат некачественного товара,вам предъявят целый ряд требований и условий,лишь бы не возвращать вам ваши деньги и оставить у вас ту второсортную продукцию,которые вы имели неосторожность у них приобрести. Предупреждён-значит вооружен.Очень надеюсь,что мои предупреждения относительно качества продаваемой этим заведением продукции помогут кому-то не совершить роковой шаг.

Титов Алексей Опубликовано 01.12.2014

отвратительная компания просто ужас!!!привезли мне не тот товар! теперь никак не хотят ни менять, ни делать возврат. менеджеры не работают вообще!!! соединять с начальством не хотят! я так жалею что с вязался с ними.номер моего заказа 537741

Товар в упаковках но царапанный и со сколами! Неумелая сборка!

Гость Опубликовано 23.07.2018

Заказал 2 шкафа,привезли,оплатил,вместо чека прислали смс с адресом,где можно распечатать чек.Ничего не получилось и пришлось звонить в Мебелион,что-бы они прислали чек на почту.Потом приехал сборщик.Короба и фасады собрал более-менее,а вот задние стенки из оргалита,которые и держат каркас,что-бы не сложился короб шкафа посадил на гвозди,а не на саморезы с огромным расстоянием между ними.У одного шкафа промежуток-49 см.,а у другого-63 см.Когда повесили и положили одежду задние стенки пошли волнами.Пришлось звонить и жаловаться на качество сборки и не выданные чеки.Приняли заявку и пообещали,что сегодня позвонят из отдела рекламации для решения проблемы.Сижу,жду!Для страховки вся информация в Роспотребнадзоре.Осталось только написать заявление и их ждет"веселая жизнь".Проверки Роспотребнадзора,Налоговой и ОБЭП.Товар еще нужен,но в Мебелионе заказывать не буду и другим то-же не советую!Не ведитесь на их рекламу!

Достоинства:

Неплохой выбор мебели,вежливо разговаривают по телефону.

Недостатки:

Мебель приходит в нормальных упаковках,но со сколами и царапинами.Криворукие и ничего не смыслящие в правильности сборки мебели сборщики!

Все хорошо, но доставка могла быть лучше.

Артем Опубликовано 11.08.2017

Покупал стулья для гостиной, дизайн у них Vera, выглядят дорого. Вообще, там приличный выбор дорогих стульев. Все бы хорошо, качеством устраивают, но вот с доставкой задержали на пару дней, потом, правда, извинились.

Большой выбор люстр и светильников

Валя Опубликовано 24.03.2016

Наверно я буду заказывать недорогую люстру именно здесь. Мне понравилось, что здесь очень удобный каталог и большой выбор товара.

Спасибо сотруднику магазина

Анжела Опубликовано 21.01.2016

Не очень удобный сайт, если честно. Ну уж слишком много товаров. Пришлось звонить консультанту и задавать вопросы ему (я выбирала светильник в рабочую зону). Спасибо сотруднику магазина, подсказал приемлемый вариант.

Сделали все как надо, меня устроило

Олег Саутин Опубликовано 24.04.2021

Покупал перед новым годом как раз чтоб принять гостей большой диван взамен старого. В этом магазине выбор привлек и ценник норм был. Заказал легко, доставку дождался с задержкой на 2 дня. Диван оказался нормальный вполне. За свою цену. Меня устроило все.

благодарность магазину и менеджеру

Виктория Опубликовано 15.11.2018

Купила детскую модульную "Прованс" фабрики Сильва. Менеджер Валентина в кратчайшие сроки оформила, провела сделку и через 4 дня после оплаты я получила шикарную мебель . Всё до единого шурупа в комплекте, сборщик восхитился качеством ДСП и вся мебель подогнана до мм.

Хороший выбор

Анатолий Опубликовано 08.12.2017

Покупал комод в гостиную на этом сайте. В интернет-магазине Мебелион хороший выбор мебели для дома. Комод классный, доставили быстро.

Честные отзывы о Mebelion

Интернет-магазин Mebelion один из крупнейших магазинов товаров для дома. В интернет-магазине Mebelion вы можете приобрести товары от известных и проверенных производителей: Eglo, Brilliant AG, Light Star, Tac, Sarev, Pantex, Шатура, Экомебель и других.
В ассортименте магазина вы найдете всё, что вам для этого потребуется, а дополнительные услуги сделают процесс обустройства вашего интерьера легким и непринужденным.

Магазины Интернет-магазины