Ужасное качество и халатное отношение к клиенту по гарантии, мы ничего чинить/менять не будем, типа

Шаймухаметов Максим Альфитович Опубликовано 03.09.2019

Купили у них дороже Диван Орегон БД2, чем у конкурентов, (а много кто дешевле такие же диваны делают сейчас), понядеясь на солидность конторы, а в итоге когда возник вопрос по гарантии на механизм, который с момента поставки первый раз разложили и обнаружили дефект, улышали от них "...МЫ считаем это вы сами сломали , мы ничего чинить/менять не будем, типа сами дураки..." , даже не приехали посмотреть что и как на месте!!! За диван за такую сумму , такое отношение просто откровенная наглось. Типа пока денег не отдал , тебя облизывают, а как заплатил, ты лох...и теперь твои проблемы!!! Не советую обращаться к ним, при таком отношении проще взять тоже самое у других за дешевле...

очень разочарован

Михаил Опубликовано 18.07.2019

Заказал Диваны второй раз. Насколько я был доволен первым, настолько разочарован вторым заказом.1. На дорогих деревянных боковинах закреплен железный шильдик. На мой взгляд, он портит вид изделия. Предлагают боковины забрать и отреставрировать. Разговор с фабрикой не закончен. Возможно, это приемлемое решение2. Спереди на чехле пришита оборка. В случае с дорогой тканью оборка топорщится и портит вид, еще раз повторю, дорогого изделия. Предлагают воспользоваться утюгом. Странная рекомендация для дорогих изделий.3. Первый диван был заказан с матрасом с независимым пружинным блоком ОРТО-4 и ящиком. В этот раз приезжает диван без ящика с поролоновым матрасом ОРТО-2. Первый диван стоил 98000, второй 133000. Откуда такая разница? Ответа нетРЕЗЮМЕ Диваны красивые, но сервис отвратительный. Будьте как можно жестче с продавцами в салонах. Все недостатки будут поставлены в вину вам самим. Служба претензий не отвечает. Обратный звонок приходит неизвестно от кого из другого города. Правильнее всего настаивать на окончательной оплате только после доставкиОй, сюрприз! Размещенные отзывы на сайте фабрики не отображаются

"Кидают" всех

Ограждения Опубликовано 02.04.2018

Наша компания была подрядчиком у этих распиз... яев по изготовлению и монтажу ограждений из нержавеющей стали в д. Манушкино, ул. Озерная, д.37. (на их сайте есть фото наших работ, вот ссылка: http://fabrikai.ru/works/lestnitsa-v-manushkino Работы выполнили качественно и в срок. Документы о выполнении подписали. От них нам осталось получить остаток по договору. Начались "качели" и отфутболивание. В конце концов они сказали: "денег вы не от нас не получите, подавайте на нас в суд".Вот такие пид... асы.

Ужасное качество

Олеся Опубликовано 26.02.2018

Купила два диван-кровати АЛЯСКА в декабре 2014года один 1,2м для ребенка, второй 1,6м для нас с мужем в Гипермаркете "Интерьер Плаза" через пару дней заскрипел диван который 1,6 м(как сказали на скрип гарантия не распространяется, мучайтесь ),во втором диване через год примерно начали болты отваливаться(пополам перекусывались)-это что по конструкции.По матрасам: буквально через год в ортопедических матрасах появились "ямы"на тех местах где спим на одном, тоже самое и на другом.Данная мебель таких денег не стоит,при чем диваны ежедневно находятся в разлаженном виде.Данного производителя мебели не советую ,комфортного сна не чувствуется. Продавец не оправдал заявленных ожиданий!!! За два дивана отдала 98000 руб.

Абсолютная халатность и ужасное отношение к клиенту

Александр Опубликовано 27.11.2017

В середине августа оплатил мебельной фабрике «АВАНГАРД» в магазине «Твой дом» 50% за изготовление и поставку дивана и детской кровати с обещанием выполнения через 35 календарных дней. В начале сентября, по звонку из магазина, произвел полную оплату заказа. В конце сентября (то есть только через 45 дней от внесения аванса) привезли диван и короткую кровать (вместо 200 см – 190 см). Написал рекламацию, после чего (через 2 недели) привезли новые элементы для кровати 200 см, но опять не в полном объеме (длинные фасады ящиков так и не привезли). Окончательно поставили изделие только в середине октября – то есть спустя два месяца от момента заказа! В магазине «Твой дом» пообещали возместить моральный ущерб, но производитель мебели доходчиво объяснил, что договор составлен не в мою пользу и ничего возмещать он не будет. Вступать в долгие споры с фабрикой кто прав, а кто не прав не имею желания. Вместе с этим, считаю своим правом поделиться данной историей с потенциальными покупателями - Будьте бдительны с мебельной фабрикой «АВАНГАРД».

Диваны очень низкого качества!

Гость Опубликовано 27.11.2016

У мебельной фабрики Авангард очень плохого качества диваны! Писать очень много букв будет) Поэтому выкладываю свой видео отзыв об этой конторе и диване под названием Диамант. https://www.youtube.com/watch?v=TJ92fbO95To

от сотрудницы

Гость Опубликовано 24.10.2016

Не работайте там, тртий месяц добиваюсь выплаты зарплаты, при увольнении отдали только белую зп, 6700 руб. В Москве. Не фабрика, а черная дыра

ужас а не контора

Гость Опубликовано 18.10.2016

Диваны скрипят, дерев трескается, сотрудники вечно злые

Брак в каркасах диванов фирмы Авангард

Юрий Опубликовано 09.06.2015

День добрый! Мы 5 лет назад купили диван - аккордеон "Орегон" фирмы Авангард. Через 3 года с небольшим лопнули сварные швы, которые крепят складной механизм и каркас дивана (мы с супругой не бизоны - каждый весит чуть более 60 кг). Обратился в фирму Авангард с претензией и требованием заменить по гарантии. Мне отказали , т.к. гарантия на диван 5 лет, а на каркас всего 3 года. Сколь я не бился и не ругался, но пробить их невозможно. Тогда мне не хотелось ждать и я решил купить новый каркас (думал, что в одну яму снаряд дважды не падает. БОЖЕ, КАК Я ОШИБАЛСЯ). Прошло чуть больше 1,5 лет, как снова лопнули сварные швы. Ну как так - то? Я снова позвонил в Авангард и рассказал им всю абсурдность ситуации, и требовал замены по гарантии (делал упор на то, что сей дефект не первый раз уже происходит), но мне сказали, что гарантия на новый каркас всего 1,5 года. Вообщем я с ними ругался 1,5 месяца и дошел до зам. директора по производству Марии, но все что они мне предложили это 20% от стоимости каркаса. Так же Мария озвучила, что они знают об этой проблеме и я не одинок в своей ситуации (видимо...

Горький опыт

Ирина Опубликовано 06.09.2016

Заказываю уже третий диван только потому, что мне очень нравятся матрасы - не болит от них спина. Первый раз 7 лет назад заказали бежевый диван Аризона. Так мне первые два раза привозили красные и еще хватило ума меня уговаривать оставить себе красный. Через полгода повылетали все пружины. Через 7 лет он полностью развалился. Осталось деревянное основание. Второй раз (полгода назад) привезли вовремя, как и обещали и даже (о, чудо!) ткань такая, как заказывали. Но диван буквально с первых же дней начал скрипеть. Невозможно повернуться на бок - скрип. Чего дернуло меня заказать в третий раз диван (Флорида), не знаю. Дура, наверное. Диван заказала 28 июля. Меня предупредили, что сейчас не успевают делать диваны за 21 день и обещали уложиться в 30 дней. 30 долгих дней мой муж проспал на полу, а я вместе со взрослым сыном на одном диване. В обещанный срок мне не позвонили. Я напомнила о себе сама. Мне сказали, что диван до сих пор не готов - типа ткань привезли только 12 августа (хотя менеджер при заказе уточнял наличие ткани). Далее мне обещали позвонить сегодня 2 сентября и договориться о доставке на 3 сентября. Мы целую неделю считали дни... Но сегодня мне снова никто не позвонил и...

Честные отзывы о Мебельная фабрика Авангард

Мебельная фабрика Авангард - мебельная фабрика, которая хорошо себя представила не только в Москве, но и по всей России и странах СНГ. Фабрика производит огромное количество различной продукции, в разных направлениях, пытаются выпускать свою продукцию, отталкиваясь на различные вкусы людей. В их ассортименте вы сможете найти диваны разных видов, кровати, кресла, ассортимент мебели и аксессуаров для детей. Магазины пытаются часто задействовать акции, также они предоставляют дисконт. За различными распродажами или скидками вы сможете проследить на их сайте. Также фабрика предоставляет покупки мебели оптом. Купить мебель вы можете в магазинах или заказать с интернет-магазина.

Компании Мебель