Не рекомендую от слова вообще

Нина Опубликовано 21.08.2019

17 мая 2019 года я заключила с ООО «АНИСТА» (Триана) договор на изготовление мебели. По условиям договора ООО «АНИСТА» должно подготовить эскиз, изготовить, доставить и произвести монтаж мебели. Для изготовления мебели установлен срок 30 рабочих дней с даты подписания эскиза и внесения предоплаты 360 000 рублей. Для доставки и монтажа установлен срок 10 рабочих дней с момента изготовления после полной оплаты изделия и подтверждения готовности принять изделие.Предоплату я оплатила в день заключения договора. Эскиз был подготовлен и подписан 29 мая 2019 года. С 29 мая 2019 года исчисляется срок изготовления мебели. Такой срок истек 11 июля 2019 года. Мебель не была изготовлена.Руководствуясь ст. 28 Закона о защите прав потребителей, я обратилась с претензией на нарушение срока выполнения работ, назначила новый срок изготовления мебели – до 01 августа 2019 года и потребовала уплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ.В ответе ООО «АНИСТА» от 22 июля 2019 года мое требование об уплате неустойки отклонено, указано, что монтаж мебели будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента получения доплаты второй части. 07 августа 2019 года я оплатила вторую часть суммы.До настоящего времени я не получила мебели в полном объёме. То, что передано не собрано, с недостатками или испорчено в процессе подъёма в...

Никогда!!!

Игорь Опубликовано 05.06.2019

Уверен, что все положительные отзывы это фейки! Как только отдадите деньги к вам потеряют интерес! Ни одного элемента мебели не было сделано без брака! Переделывали все и по нескольку раз! Просрочка более 5 месяцев! Менеджменту на клиентов наплевать. Врут и изворачиваются. Даже не извинились ни разу! Договора "мутные" судится будет тяжело, но придется!

Десять раз подумайте!!!

Надежда Опубликовано 05.05.2018

Я и мой муж обратились в Триану в начале ноября. Нам необходима была мебель в гостиную, коридор и детскую комнату. На тот момент в интернете не было негативных отзывов о данной компании, и именно это повлияло на наш выбор, как оказалось, в дальнейшем мы пожалели об этом. Менеджер Олеся В. быстро сделала чертежи, так как мною были предоставлены все эскизы и размеры и озвучила сумму. Она оказалась значительно больше озвученной в телефонном разговоре, не смотря на то, что все материалы остались неизменными. Потом муж предложил посчитать нам в заказ ещё и каменную столешницу, так как менеджер активно рекламировала качество. Мы согласились, но я попросила включить услуги по установке кухонной техники, на что Олеся В. ответила, что сделает доп. соглашение, в котором это укажет. Как оказалось впоследствии это были лишь обещания чтобы завлечь клиента. Совет тем, кто будет заключать договор с данной компании — внимательно читайте текст договора. В нашем случае нам обещали, что мебель будет установлена до НГ (по договору 13 января), по факту только 25 января, и то мебель пошла на переделку. Первой из нашего заказа была готова столешница, в которой мы обнаружили ряд дефектов — раковина не соответствовала по ширине и глубине, а также располагалась...

Не понравилось!

Роман Опубликовано 25.12.2017

По качеству, срокам и сборке средняя оценка. Заплатили не маленькие деньги за кухню, но в итоге кухня выглядит прям очень простенько. Видно , что использовали дешевую кромку, пленку, лдсп. По-монтажу так же есть недочеты. Перед выбором лучше все перепроверить!

Спасибо большое

Наташа Опубликовано 10.06.2018

Мы давно мечтали о таком уголке,но наших средств не хватало на воплощение мечты. Да,можно было купить что-то готовое,и более дешевое. Но ведь это бы не было столь интересно деткам. В офисе нам предложили много вариантов полочек,много цветов. Мы выбрали вот такие( см.фото) . С такими полочками в комнате очень уютно и практично. Можно расположить всякую мелочь. Из минусов только то ,что полки все же тяжёлые,но надеюсь будут весеть надёжно.Спасибо ,что уступили нам в сумме,для нас это было очень важно . По работе нарекания не было. Мебель свою мы получили в срок . Даже вроде на 2 дня раньше той даты,что была оговорена при подписании договора. Собрали ребята тоже быстро. Все аккуратно,за собой лишний мусор убрали. Мы все очень довольны.

Хочу похвастаться

Аня Опубликовано 10.06.2018

Хочу похвастаться своим приобретением и тем самым похвалить компанию "Триана" за сотрудничество. Ждали мы наш встроеный шкаф полтора месяца. Сьездили в офис, поговорили там с менеджером-дизайнером. Очень приятная девушка.Угостила нас фкусным кофе и нарисовала полностью весь проект в программе на компьютере. Показала материалы из которого будет наша мебель. Моему восторгу нет придела. Все настолько качественное и красивое, что даже не верится, что в наше время еще за не огромные деньги можно получить качество на таком уровне. Не могу передать словами своего восторга, покажу все на фото. Все идеально вымерено, идеально сделано, цвет тон в тон тот который я хотела. Муж скептически относился к стеклу и рисунку на нем, мол прошлый век, но когда нам установили этого красавца, муж сказал, что был не прав. Спасибо огромное всему коллективу Трианы. Вы не просто делаете мебель, вы дарите уют нашим сердцам

Материалы на высшем уровне

Ева Пузыревич Опубликовано 09.06.2018

Хочу поделиться своей историей с этой компанией . Работа с ними принесла только удовольствие. Быстро,качественно,все четко и прозрачно. Материалы на высшем уровне. Специалисты полностью компетентны в своей работе. Единственное что хочу заметить, что немного задержали доставку . Но об этом предупредили за неделю. Вцелом, мы с мужем очень довольны результатом. Теперь кухня не только мое любимое место ,но и мужа тоже. Вот честно,раньше он кушал перед телевизором в гостиной ,а теперь с удовольствием принимает пищу в кухне. Я очень счастлива. Такой кухней можно гордиться. Буду советовать вас всем знакомым.

Все на высшем уровне

Аня Опубликовано 07.06.2018

Купив квартиру и потратив все деньги на ремонт,мы практически год жили с пустой кухней. Это очень напрягало,во- первых не удобно,а во-вторых не красиво. Скопив нужную сумму мы на радостях помчались в офис Трианы. Не раз имели с ними дело,практически вся мебель у нас от туда. Всегда оставались довольны результатом,вот и с кухней не стали искать иных вариантов,знали сто процентов ,что ее нам будет делать именно эта компания.Нас встретили добродушно,скажу вам честно,это огромное счастье приходить в компанию и знать ,что ты желанный гость ,а не просто кошелек с деньгами. По кухне много писать не буду, на фото все видно. Гарнитур вышел даже лучше чем мы планировали. Материалы качественные как всегда,хоть мы и старались в этот раз чуточку с экономить. Меня лично порадовало,то что нам помогли все это придумать ,что б вошла вся техника и при этом рабочая зона вышла достаточно большая! У нас все вышло!!!Приношу свою благодарность всему коллективу Трианы. Все на высшем уровне. Огромное спасибо.

Нормальное качество

Ольга Опубликовано 06.06.2018

Мы эту кухню выбирали почти пол года. Во-первых была сложность в том, что у нас была куплена техника, во-вторых то что у нас маленькая кухня. и в-третьих мне не чего не нравилось. Мне нужно было именно зеленое.Что-то безумно зеленое. Но в тот же момент практичное и не едкое в глаза. Я знала точно , что столешница будет белой. Мне от моих неоконченных мыслей прям самой было дурно. Мы заказывали мебель в компании Филиция, точнее как заказывали, я приехала с сестрой в офис, обьяснила что хочу, примерно даже нарисовала, но мне менеджер твердил свою тему, аж взбесило. Приехала домой,растроеная, думала все, куплю что-то готовое и уже всеровно что. Позвонила соседка, я пожаловалась, что вот такая вот беда и на мое счастье она посоветовала мне Триану. Настроя конечно небыло, но я собралась и поехала в офис к ним. Уже без особого энтузиазма обьяснила что хочу и меня удивили. Мне нарисовали эскиз именно того о чем я мечтаю!!! Осталось лишь все замерить подписать договор и ждать свою кухню. Кухню изготавливали в районе 45 дней. Все что видите на фото -это полностью работа Трианы. Начиная от самого горнитура, заканчивая столешницей и вмонтированием техники в гарнитур.Большое спасибо Вам за то, что мечты превращаете в...