Ужасная контора, развод

Гость Опубликовано 11.06.2019

Ужасная контора впаривающая свои аппараты.Крайне не рекомендую сотрудничество с этой шаражкой.Впарили свой кассовый аппарат, потом оказалось что они сами и не отправляют чеки в налоговую, а аппарат вообще не нужен.Поддержка отвечает пол дня

Сотрудник Авантпост

Евгений Опубликовано 20.03.2019

Я как сотрудник Модульбанк и аванпоста в частности, хочу сказать всем клиентам одно, не нравится не ешьте! Вас не заставляют покупать у нас эти кассы и уж тем более обслуживаться здесь! Я работаю с лета в авантпост и честно уже достали эти жалобы клиентов! Мы ничего сделать не можем пишите жалобу на наше наглое руководство может будет какой то толк, хотя им все равно как на сотрудников так и на вас!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много претензий от сотрудников в сторону руководства! Все бояться потерять работу вот и терпят все это г....о есть сотрудники и их не мало которые постоянно задерживаются ноют как все плохо но молчат!

Ужасные сотрудники и организация в общем

Гость Опубликовано 20.03.2019

Не покупайте и никогда не пользуйтесь кассами modulkassa.ru Объясню почему: Мы столкнулись с огромной проблемой, компания у которой мы приобрели кассу, а именно ООО "АВАНПОСТ" ИНН5403011237, и которая в свою очередь гарантировала нам бесперебойную работу с 1С-Битрикс по отправлению чеков покупателю, и соответственно автоматического учета... попросту не выполняет своих обязательств. Для того что бы подсоединить кассовый аппарат и связать его с сайтом нам сообщили что надо продлить лицензию (у нас сайт на 1С Битрикс) и тогда появиться возможность подключения, что мы и сделали, но при покупке лицензии, наш сайт сделал обновление до новой версии, а именно 18-ой , у нас появилась «возможность подключения кассы», чем мы и занялись, мы выполнили все действия, и приступили к настройке Банка, оплаты по карте... После настройки Банка, мы попытались сделать покупки, покупка через банк проходит, но никаких результатов касса не выдает... Мы обратились к тех поддержке, которая обслуживает наш кассовый аппарат и соответственно гарантировала нам бесперебойную работу с 1С-Битрикс.... все тот же ООО "АВАНПОСТ" ИНН5403011237 На что компания заявила, что модуль на версии Битрикс 1С в обновлении 18 у них нет, и что мол готовится, на протяжении уже двух недель, а новая версия Битрикс уже как месяца 3-4ре, нам постоянно дуют в уши и...

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очень много не описать

НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР И НЕ ПОКУПАЙТЕ МОДУЛЬКАССУ

Гость Опубликовано 14.08.2018

МодульКасса

Рома Опубликовано 18.07.2018

Бухгалтерское обслуживание никакое. Сначала июля по 18 июля не могу закрыть квартал и подать документы в налоговую. Получается все что оплатили за кассу (аренда), ФН не могу провести в налоговой. Акт-сверки не подписывают.

Достоинства:

нет

Недостатки:

долго отвечают на вопросы
не ведут бухгалтерские документы

Самая ужасная техподдержка, касса не соответствует ФЗ о ККМ

ИП Нестерова Алена И Опубликовано 11.07.2018

добрый день.ИП Нестерова Алена ИгоревнаСамая ужасная касса и техподдержка в мире. Уже более 2х недель не могу добиться ответа от них на мои вопросы.Специалисты полностью не компетентные. Одни сливались СРАЗУ, другие же пытались, но потом также сливались.Как я понял из общения с техподдержкой касса не поддерживает многие положения ФЗ. Ко многим РЕКВИЗИТАМ чека, которые необходимо заполнять ПРОСТО нет доступа.Поэтому скажу так.. если у вас Интернет магазин не советую брать... интеграция слабая и не поддерживает функций которые нужным для ИМ

Достоинства:

возможно цена

Недостатки:

техподдержка и сама компания один сплошной минус

Сомнительно дорогое удовольствие

Гость Опубликовано 18.04.2018

Заинтересовался данной кассой - в рекламе все так красиво и красочно расписано было.Но оказалось что каждый купивший данную кассу должен ежемесячно платить 1500руб за обслуживание. А это 18000руб в год!!!Причем техподдержка на сайте так конкретно мне и не ответила, какие услуги входят в эту ежемесячную абонентскую плату, странно все это. Решил помониторить других производителей - где расходы на обслуживание прозрачны, без скрытых платежей.

Лишь бы продать

Юлия Опубликовано 27.02.2018

После того как оставили заявку на сайте, было очень много звонков и напоминаний от менеджеров по продажам. Наверное, это единственное подразделение в структуре фирмы. По итогу после покупки - электронную подпись не дают, так как ты не клиент модуль-банка, то есть помощь в регистрации в налоговой - пустые обещания. Договор с ОФД заключают со скрипом через неделю после получения кассы. На все вопросы в чате - оставьте свой номер, вам перезвонят. Просто жесть, а не сервис.

Достоинства:

нет

Недостатки:

весь сервис и обслуживание
если хотите потерять время - вам в модулькассу

Очень доволен данной кассой

Гость Опубликовано 23.08.2019

Обратился в модульбанк по поводу приобретения кассы. Пообщавшись с товарищем, сделал для себя выводы, что именно эта касса мне и нужна, так как с ее помощью можно настроить товарный и бухгалтерский учет, принимать банковские карты, удаленно контролировать работу персонала. Вот уже полгода эксплуатирую модулькассу и очень доволен.

Нравится Модулькасса

Владимир Опубликовано 22.08.2019

У меня счет ИП открыт в модульбанке, недавно решил приобрести у них же кассовый аппарат. Попал под акцию - получил в подарок от банка 40000 на развитие бизнеса. Сама касса радует ежедневно, ввод товара очень легкий и быстрый, можно сделать типа горячих клавиш - определенные товары вывести на главный экран, быстрый отклик клавиш, четкие чеки