Самая ужасная техподдержка, касса не соответствует ФЗ о ККМ

ИП Нестерова Алена И Опубликовано 11.07.2018

добрый день.ИП Нестерова Алена ИгоревнаСамая ужасная касса и техподдержка в мире. Уже более 2х недель не могу добиться ответа от них на мои вопросы.Специалисты полностью не компетентные. Одни сливались СРАЗУ, другие же пытались, но потом также сливались.Как я понял из общения с техподдержкой касса не поддерживает многие положения ФЗ. Ко многим РЕКВИЗИТАМ чека, которые необходимо заполнять ПРОСТО нет доступа.Поэтому скажу так.. если у вас Интернет магазин не советую брать... интеграция слабая и не поддерживает функций которые нужным для ИМ

Достоинства:

возможно цена

Недостатки:

техподдержка и сама компания один сплошной минус

Сомнительно дорогое удовольствие

Гость Опубликовано 18.04.2018

Заинтересовался данной кассой - в рекламе все так красиво и красочно расписано было.Но оказалось что каждый купивший данную кассу должен ежемесячно платить 1500руб за обслуживание. А это 18000руб в год!!!Причем техподдержка на сайте так конкретно мне и не ответила, какие услуги входят в эту ежемесячную абонентскую плату, странно все это. Решил помониторить других производителей - где расходы на обслуживание прозрачны, без скрытых платежей.

Лишь бы продать

Юлия Опубликовано 27.02.2018

После того как оставили заявку на сайте, было очень много звонков и напоминаний от менеджеров по продажам. Наверное, это единственное подразделение в структуре фирмы. По итогу после покупки - электронную подпись не дают, так как ты не клиент модуль-банка, то есть помощь в регистрации в налоговой - пустые обещания. Договор с ОФД заключают со скрипом через неделю после получения кассы. На все вопросы в чате - оставьте свой номер, вам перезвонят. Просто жесть, а не сервис.

Достоинства:

нет

Недостатки:

весь сервис и обслуживание
если хотите потерять время - вам в модулькассу

Очень доволен данной кассой

Гость Опубликовано 23.08.2019

Обратился в модульбанк по поводу приобретения кассы. Пообщавшись с товарищем, сделал для себя выводы, что именно эта касса мне и нужна, так как с ее помощью можно настроить товарный и бухгалтерский учет, принимать банковские карты, удаленно контролировать работу персонала. Вот уже полгода эксплуатирую модулькассу и очень доволен.

Нравится Модулькасса

Владимир Опубликовано 22.08.2019

У меня счет ИП открыт в модульбанке, недавно решил приобрести у них же кассовый аппарат. Попал под акцию - получил в подарок от банка 40000 на развитие бизнеса. Сама касса радует ежедневно, ввод товара очень легкий и быстрый, можно сделать типа горячих клавиш - определенные товары вывести на главный экран, быстрый отклик клавиш, четкие чеки

Лучшее решение для ИП

Гость Опубликовано 21.08.2019

Пользуюсь модулькассой уже второй год, пока нареканий никаких, только плюсы. Сразу брал с эквайрингом. Вырос поток покупателей, так как сразу настроили оплату картами. Деньги покупателей приходят на счет в течение одного дня, задержек еще ни разу не случалось. Кстати кассу брал в рассрочку на 6 месяцев.

Модулькасса

Виктор Опубликовано 19.08.2019

Заказал модулькассу на сайте и подключил услугу Легкий старт. Привезли готовую к работе кассу, оставалось только включить ее. Банк сам зарегистрировал кассу в налоговой, создали электронную подпись. Все эти плюшки шли плюсом к отличному работоспособному аппарату с четкими чеками, удобным меню и компактными размерами кассы.

Лучшая касса для бизнеса

Наталья Опубликовано 16.08.2019

Модулькасса подходит наверное для любого вида бизнеса. У меня фруктово-овощная лавка, у подруги вещевой магазин, обе пользуемся кассами и очень довольны. Не виснет, чеки четкие, к кассе подключила эквайринг, перечень товаров загружается быстро, удобное меню, легкая в обслуживании.

Удобная касса

Валерия Опубликовано 13.08.2019

На сайте банка заказала кассу с эквайрингом. Поскольку живу в Москве, то привезли все в тот же день. Для кафе вещь незаменимая: популярные товары можно вынести на главный экран и добавлять их в чек за секунду, можно задать модификаторы, а именно сформировать комбо наборы и касса сама пересчитает цену. Кроме всего этого очень четкая печать чека, не зависает, легка в освоении.

Отличная касса

Егор Опубликовано 12.08.2019

У меня торговля сезонными фруктами и овощами. Заказал в модуле кассу. Привезли на четвертый день уже подготовленную к работе, уже скоро год как пользуюсь. Простое меню, легко настраивается, компактная и удобная для переноса, не виснет в жару и мороз. Отличный аппарат, очень доволен.