Обман потребителя

Гость Опубликовано 20.07.2018

В Перекрестке (г. Москва, ул. Веневская, 6) при заявленной на ценнике творога Милава 5% 180 гр. в 54 рубля продавали за 79,90 руб. Со скандалом удалось вернуть товар, но чек отдавать отказались. Дожили!

Вечность

Гость Опубликовано 06.07.2018

Значит так , по адресу Россошанский проезд дом 3, постоянно нет никого в кулинарном отделе и мало кассиров в смене . очереди огромные

Нарушение санитарных норм в "Перекрестке" на ул Кибальчича д. 12 к.2

Александр Опубликовано 04.07.2018

м-н "ПЕРЕКРЕСТОК" по адресу Москва, ул Кибальчича д. 12 кор. 2 ( в списках его нет. поэтому указан др. адрес: Сущевский вал 46))3 июля 18 г. В магазине "Перекресток" в очередной раз обнаружили НАРУШЕНИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ В ОТДЕЛЕ ГАСТРОНОМИИ (нарезка колбас и сыров). .Фасовщик Холов Исфан Бахтиёрович вместо охранника стоял у входных дверей и проверял сумки у входящих покупателей на безопасность, т.к. камеры хранения были временно ликвидированы в связи с ЧМ по футболу. При этом руками брался за поручни тележек, сумок, опирался на столы и др. После этого прошел в отдел кулинарии и гастрономии, зашел за прилавок, и не помыв руки (в отделе есть умывальник) и не надев перчаток стал обслуживать покупателя! Грязными руками стал брать колбасу и сыр показывая разные куски, нарезая их на слайсере! После возмущения покупателей стал ёрничать, что вызвало ещё большее возмущение, после которого он просто сбежал из магазина. Вызванный в зал зам. директора Беспалов Алексей Владимирович долго не мог назвать фамилию фасовщика и найти его в магазине, т.к. он ушёл якобы за пакетами, которые закончились! НАРУШЕНИЯ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ В МАГАЗИНЕ СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ (см. предыдущие жалобы и отзывы с самого открытия магазина!) т. к. директор магазина Русина Ирина Викторовна не состоянии в течение длительного времени НЕ В...

Достоинства:

Отличная продукция по ассортименту и качеству в том числе и в отделе гастрономия, что заставляет покупать продукты именно здесь, т. к. такого нет в других магазинах, несмотря на грубые нарушения САНИТАРНЫХ НОРМ, с которыми пытаемся бороться с момента открытия магазина. Пока без результата.

Недостатки:

Грубые постоянные нарушения САНИТАРНЫХ НОРМ в отделе "гастрономия"!

Перекресток все хуже и хуже

Inna Опубликовано 30.05.2018

Когда-то был хороший магазин! Но постепенно становится все хуже и хуже. Не покупаю мясо, курицу, рыбу здесь уже очень давно - продукты явно не первой свежести. А теперь так и вовсе торгуют испорченными - даже вонь стоит. Ужас!

Акционный обман

Гость Опубликовано 08.05.2018

Скопилось 10 наклеек и решила купить по акции тостер Браун НТ 3000, который заявлен в буклете. На полке магазине вместо него стоял Браун НТ 400, цена которого(не акционная) почти в два раза ниже цены Брауна НТ 3000 . Обратилась к работнику супермаркета, та пожала плечами и ничего вразумительного не сказала, кроме того,что такие поступают. ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на марки акционной техники, чтобы обманщики знали, что не только они могут читать.

Недостатки:

обман

Жалоба

Гость Опубликовано 30.04.2018

Перекресток на ул.Космонавтов, где детский мир. Не перестаю удивляться, уже которую неделю захожу за сыром по акции, а цена стоит без скидки. Вот сегодня спрашиваю где сыр староминский, а цена стоит 1190р. Пирожные цена стоит 119р, а в чеке пробито 143р. Это система. Так работает этот магазин. Обратите внимание руководство!

Отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 02.04.2018

В магазине Перекресток район Марьино ТЦ "Мариэль" есть пекарня. 01.04.2018 купила хачапури, на кассе мне сообщили, что пробить их не могут и сказали охраннику, чтобы позвали пекаря. Охранник 2 раза ходил за пекарем, по громкоговорителю объявляли, чтобы пекарь подошёл к кассе. Никакой реакции. Кассир попросила охранника позвать кого-нибуди из старших. Подошла женщина забрала хачапури и отнесла их на место. Обратилась к кассиру, как долго мне ещё ждать, когда вернут хачапури, чтобы оплатить товар. Мне было сказано :" А что вы тут стоите, ваши хачапури отнесли на место, вы ж видите, пекарь не хочет приходить". Магазин "отлично" проявил свое отношение к покупателям.

Нарушение санитарных норм и др.

Алексей Опубликовано 07.03.2018

Вниманию Генерального директора магазинов "ПЕРЕКРЁСТОК" Жалоба на нарушения санитарных норм и неразберихи в магазине"Перекрёсток" по адресу: Москва, ул. Кибальчича д.12 кор.2. в Москве.Это уже не первая жалоба на эту же тему. Первые обращения были 21, 26,27 октября 2017 г. после открытия магазина по указанному адресу. (см. текст жалоб в приложенных файлах). Нам ответили представители магазина через пару дней, что все замечания устранены. Но, это было не так! А ответы Вашего руководства на жалобы покупателей, что недостатки устранены оказались ложью! Поэтому я, мои родственники, соседи, мои знакомые жители близлежащих домов просто перестали делать покупки в этом магазине! Очевидно, что рядом находятся множество магазинов, где этих нарушений нет. Благодаря конкуренции, есть возможность делать покупки продуктов с в соседних магазинах.Но, 6 февраля 2018 г.после длительного перерыва я с женой покупая товары в аптеке магазина, попутно решили купить продукты и в "Перекрестке".Та настойчивость, с которой продолжаются нарушения санитарных норм в отделе готовой кулинарии, салатов, сырого мяса, колбасных изделий, неразбериха и бардак с ценниками...

Достоинства:

Большой ассортимент. Хорошее качество товара

Недостатки:

Высокие цены не соответствуют низкому качеству облуживания, антисанитария продавцов - гастарбайтеров.

Жалоба

Гость Опубликовано 24.02.2018

24 февраля 2018г. Как жаль, что администрация Перекрёстка, что в ТЦ Каледоскоп Москва, не контролирует работу сотрудников, отсутствует логистика, витрина в центре зала постоянно закрыта, товар раскладывается в пик торговли, мешая покупателям совершать покупки. В отделе, где торгуют готовой едой (салаты и прочее), Сотрудники не соблюдаю элементарные правила сангигиены, накладывают одной ложкой, не одевают перчатки. Это не допустимо. Ценники не соответствуют цене, покупателю приходится ходить к валидатору и сверять цену. Администратора в зале не найти. За качеством Овощей и фруктов вообще не следят. В СЗАО, Тушино открыли уже кучу Перекр5стков, только не понятно зачем, если не налаживаю сервис обслуживания.

"Странный персонал"

Гость Опубликовано 04.02.2018

г. Санкт-Петербург, Чкаловский Проспект, д. 15/29Сотрудники в торговом зале играют в игры на телефоне.На просьбу обслужить - хамят и демонстрируют жестами что я могу дальше делать.Администратор торгового зала Исаева С.А. стоит рядом ничего не предпринимает и прячет бедж с фамилией.

Честные отзывы о Перекресток

«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве.
На конец 2010 г открыт 301 супермаркет «Перекресток» в более чем 20 городах России и Украины, из них 8 «Зеленых Перекрестков», где к товарам повседневного спроса добавлены лучшие деликатесы со всех концов света. Кроме того в Москве и области работают 45 франчайзинговых магазинов у дома «Перекресток-Экспресс».
Супермаркеты «Перекресток» ориентируются на людей, ценящих качество питания, комфорт и свое время, лидер в представлении «СВЕЖИХ» продуктов питания по лучшим ценам рынка в формате «супермаркет», обеспечивающий высокий уровень обслуживания и условия для комфортной быстрой покупки.
Торговый дом «Перекресток» одним из первых на российском рынке освоил технологию работы с собственной торговой маркой. Уже сейчас в его ассортименте присутствуют многие продукты нашего повседневного стола: молоко, масло, колбаса, соки, глазированные сырки, газированные напитки и минеральная вода, пельмени и многое другое — более 2000 наименований.