интернет-магазин

Гость Опубликовано 25.05.2018

Добрый вечер. Заказывала черенки растений в интернет-магазине Петунка (petunka) Серпухов. продавец в одностороннем порядке изменил способ доставки, не поставив меня в известность. Заказывала доставку Почтой России, отправили транспортной компанией СДЭК. Очень хитрая компания. У них интересная оплата: если физический вес меньше, чем объёмный вес, то оплата по объёму. В моём случае вес отправления 1,4 кг., но упаковка по объёму вышла 3,5 кг, в результате я заплатила в 3 раза дороже за доставку компании СДЭК. чем если бы доставка Почтой России. Пыталась выстроить диалог с продавцом. ничего, кроме хамства и оскорблений не получила. Ради справедливости скажу, что черенки хорошего качества, но вышли "золотыми". К примеру, посылка весом 14,1 кг из Иркутска компанией Энергия мне обошлась в 390 руб.. Продавец позвонил, предложил поменять компанию СДЭК на Энергию. Я не пожалела.Не советую обращаться в Интернет-магазин Petunka.

Достоинства: