› ›

4.9 5

177 отзывов / 5283 просмотра

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

Отличный инструмент для маркетолога

Глобин Максим Опубликовано 30.04.2019

Хочу оставить положительный отзыв о данном сервисе. Возможности аналитики очень большие. Можно строить самые разные отчеты по показателям. Есть интеграции с популярными системами. Хорошо работает служба поддержки

Достоинства:

Функциональность
Поддержка
Интеграции

Лучший сервис сквозной аналитики на сегодняшний день

Гость Опубликовано 25.04.2019

Из плюсов: много интеграций, интеграция с рекламными каналами и СRM настраиваются в три клика, буквально, что удобно. Удобные и продуманные отчёты. Цена приемлемая за такое качество. Из минусов: Очень долго отвечает служба поддежки и решаются технические вопросы, нельзя пообщаться с техническим специалистом напрямую, только со своим менеджером, который является лишь передаточным звеном и ничего не решает.

Достоинства:

Из плюсов: много интеграций, интеграция с рекламными каналами и СRM настраиваются в три клика, буквально, что удобно. Удобные и продуманные отчёты. Цена приемлемая за такое качество.

Недостатки:

Из минусов: Очень долго отвечает служба поддежки и решаются технические вопросы, нельзя пообщаться с техническим специалистом напрямую, только со своим менеджером, который является лишь передаточным звеном и ничего не решает.

Полезный сервис использую с 2017 года

Арина Головко, маркетолог по коммерческой недвижимости Опубликовано 25.04.2019

Сейчас без подобного сервиса не обойтись ни собственнику бизнеса, ни тем более наемному маркетологу. Для не технаря, нужно больше времени для настроек интеграций, что снижает вовлеченность использования сервиса. Мне кажется, если бы на первом этапе, базовые вещи делалась бы бесплатно или условно платно, то было бы больше мотивации использовать сервис. Ведь он действительно удобный, но чтобы это понять, нужно правильно настроить и показать руководителю в чем ценность сервиса, за что он платит каждые полгода, год.

Достоинства:

Плюсы Благодаря специалистам из Roistat мы смогли сделать интеграцию между телефонией, срм (она у нас очень экзотическая для агентств недвижимости) и собственно Roistat. Теперь все обращения в компанию автоматически фиксируются в срм, я как маркетолог, могу подготовить отчет для директора по эффективности каждого рекламного канала, сколько стоит звонок, заявка, сколько стоит клиент, какие каналы приносят клиентов, а какие только звонки.

Недостатки:

Минусы Дорогая настройка, либо нужно искать технаря, который все настроит :)

Использование Roistat в праздичном бизнесе

Илья Опубликовано 24.04.2019

Каждый современный бизнес который инвестирует деньги в рекламу и маркетинг должен видеть реальную картину. Roistat - потрясающий инструмент по автоматизации сквозной аналитики в маркетинг-процессы.

Достоинства:

Оцифровали все показатели рекламы в бизнесе; оцифровали все ключевые метрики; каждый день формируется sms-рассылка со всеми важнмыи цифрами; сквозная аналитка позволяет тратить деньги более эффективно; современному предпринимателю и бизнесу - must have!

Недостатки:

Есть сложности в интеграции платежей по доплатам, которую мы не можем решить; тем не менее сервис работает исправно, хотя и есть некоторые глубокие детали которые хотелось бы доработать.

Всем доволен!

Гость Опубликовано 09.04.2019

Замечательный сервис. Вся аналитика в одном флаконе. Служба поддержки работает на все 100%! Спасибо.

Удобен, интеграция с AmoCRM, авто-создание сделок по звонку.

Досхан Ибраимов Опубликовано 08.04.2019

Пользоваться хочу и планирую, сейчас использую не весь потенциал из за не хватки времени. Есть предложение наладить процесс с аккаунт менеджером чтобы чаще и регулярнее совместно настраивать систему правильно и анализировать.Немного сложная система, особенно настройка. Были ожидания сразу получить цифры нужные, оказалось необходимо проделать работу, чтобы уменьшить число не сортированных лидовПочему то сейчас звонки не тянуться в АмоСРМ, думаю техподдерка мне поможет. Т.К. пока не использую все функции, очень надеюсь на долгосрочную работу с Ройстат

Полезный сервис для бизнеса

Илья Опубликовано 02.04.2019

По самой аналитике объективно особо ничего сказать не могу, т.к. ей занимаются "рекламщики" на аутсорсинге, и Я в этом мало что понимаю. Сам использую таблицы аналитики очень поверхностно, когда нужно посмотреть просто какой "выхлоп" с того или иного канала в целом. На мой взгляд всё реализовано достаточно удобно, а как это всё работает в разрезе - здесь Я не объективен.

Достоинства:

Удобный сервис. Много чего можно настроить самостоятельно, изучив руководство и задав пару вопросов в тех поддержку. Многие функции интуитивно понятны. Достаточно удобно и гибко формируется таблица аналитики с кучей интересующих тебя фильтров, плюс можно давать ссылку он-лайн любому человеку для анализа, не предоставляя доступа и прав к проекту. Удобно настраиваются уровни в аналитике по статическому колтрекингу, предоставляемому так же Ройстат.
Интегрируется с множеством современных сервисов, ВАТС, колбэк, чат-боты и т.д.
Поддержка не идеальна, но по сравнению со многими другими сервисами на рынке достаточно хороша. Очень удобный интерфейс обращений в техподдержку, всё структурировано, в любой момент можно посмотреть закрытые обращения и при возобновившейся или схожей проблеме можно просто открыть его заново со всей историей о проблеме, вместо того, что создавать новое. Сама техподдержка не закрывает обращения, только сами пользователи, к тому же можно поставить оценку и добавить комментарий по работе спец

Недостатки:

Не дешевое удовольствие, но опять-таки всё зависит от ниши и бизнеса: для кого-то это не будет какой-либо ощутимой суммой, а для кого-то в стартапе возможно даже покажется не рентабельным в принципе.
Техподдержка все решает только в переписке, от чего многие простые вопросы затягиваются вместо того, чтобы просто "позвонил, подождал 10 минут на линии, уточнил вопрос и продолжил работу".
Очень не гибко работает функция проверки на дубли при интеграции с срм, т.е. удобно для, например, интернет магазинов, но для бизнеса с очень длительным циклом сделки (1-2 года), дублей по звонкам будет создаваться масса. Но сервис постоянно дорабатывается, так что будем надеяться, что и этот момент закроют в положительную сторону.

Удобный сервис для отслеживания конверсий

Александр Опубликовано 22.03.2019

Сервис использовал только для отслеживания заявок и конверсии различных источников трафика. Если используете несколько каналов, то вещь удобная. Более продвинутые функции пока не пробовал.

Достоинства:

Оперативный ответ поддержки
Широкие возможности для интеграции
Удобный интерфейс

Недостатки:

Иногда дублируются расходы
Не всегда сделки правильно распределяются по каналам, хотя utm прописана правильно и ее можно посмотреть в списке сделок
Если вы не оплатили хоть один день в месяце, нельзя посмотреть статистику за период, содержащий этот день

Предпринимателям нужен данный сервис! Иначе конкурентность сожрут!

Александр Плещев Опубликовано 06.03.2019

Я очень долго ждал, такой сервис как Ройстат. Пользуюсь уже более 2х лет. Не спешите думать, что я только буду его хвалить, есть и моменты, над которыми надо еще много им работать.

Достоинства:

1. с помощью него, я вижу основную аналитику в бизнесе, например ROI, стоимость лида, расходы по всем каналам, прибыль маржинальную и чистую прибыль и т.д. за нужный период. Всего пару кликов. Вижу динамику бизнеса, из месяца в месяц.
2. система позволяет смотреть эффективность каждой ключевой фразы в контекстной рекламе, соответственно можно грамотно распределить бюджет. Я уже отключил сотни фраз, где были некачественные заявки например, и продаж с них не было. Метрика покажет нам заявки, мы думаем, что фраза хорошая, раз дает заявки, но это не так.
3. за реферальную программу респект, привел друга, и он получит бонус и я получаю каждый день. Уже пользуюсь.
4. лояльность на 5+, попросил сделать для меня индивидуальный тариф, ниже чем они предлагают, достали из архива и специально для меня включили, уже почти год пользуюсь. Тех. поддержка тоже быстро отвечает. Спасибо!
5. много других сервисов внутри Ройстат помогающих бизнесу, не буду описывать, их реально много, все на сайте.
6. очень легко делат

Недостатки:

1. считаю, что для малого бизнеса это очень актуальный сервис, но не по карману многим. Все очень дорого. Пользуюсь минимум функций, все равно считаю что плачу очень дорого. Хотя ценность услуг конечно очень высокая.
2. ужасный сервис внутри их продукта "Управление ставками" для контекстной рекламы. Начал пользоваться, в итоге оказалось что он работает некорректно, они даже это не знали, пока я не начал им пользоваться. Мы долго переписывались с ними, через 2 месяца вроде сделали, но все равно оказалось, что он очень ограничен в своих функциях. Зря потратил время, пользуюсь сторонним, а мог за него доплачивать.
3. у нас нет специалиста, который смог бы там все настраивать. Да, можно обратиться в тех поддержку, они все помогут, но мы даже не знаем что там можно еще как-то его усовершенствовать под наш бизнес. Хотя здесь наверно проблема в том, что у нас мало на это время. В общем хочется, чтобы под нас все настроили под ключ и даже больше, без траты нашего времени. Но вот плачу больше 2х лет, видимо еще н

50|50

Гость Опубликовано 26.02.2019

Поначалу ответ от тех.поддержки могли ждать несколько суток, но в последнее время исправились.В целом сервис неплохой.

Достоинства:

- Понятный и удобный интерфейс
- Возможность указывать дополнительные расходы по каждому каналу
- Наглядные отчеты с возможностью гибкой настройки

Недостатки:

- Цена
- Техническая поддержка не всегда оперативно работает
- Периодически слетала интеграция с Calltouch по непонятным (и не зависящим от нас) причинам