Отключение

Тамара Опубликовано 02.12.2018

Обслуживание и персонал работают с душой. НО что же вы, руководство делаете с "людьми", вашими клиентами? Неужели сами сотрудники не могут на месте справится с заданием... Раньше придешь и сразу на месте в офисе в своем городе обсудишь и проведешь нужные операции. а что теперь. пришла. дали номер и разбирайтесь с центром сами. Я уже 4 дня не могу отключить интернет и получить обратно переплату. Занимает очень много времени. Меня уже обслужило, но не довели дело до конца человек семь, это не считая людей с которыми я переписывалась в ЛК.

Ужасно

Гость Опубликовано 01.12.2018

Не вздумайте подключаться к ростелеком качество тв прошивок постоянно зависает приходится перезагрузки повтор по 5 раз в день, а при расторжение договора будете ещё должны хотя всё и оплачено

Ростелеком

Гость Опубликовано 30.11.2018

Здравствуйте. Пользуюсь компанией Ростелеком. Подключили нам интернет. Сколько лет мучаемся.Скорость постоянно прыгает. Интернет то есть, то нет. Постоянные сбои. Хорошо,что в этом году ведут линию оптоволокно. Платит не малые деньги, а в ответ такое убожество. 21 век на дворе, у нас в станице интернет от Ростелекома с домашним телефоном, да и ещё связь ужасная. Вы так потеряете клиентов. Не советую пользоваться.

компания у....в

Гость Опубликовано 30.11.2018

началось с того что целую неделю каждый день звонили сотрудники этой ё....й компании и говорили что бы я с кабельного перевёлся на цифровое телевидение, в конце канцов позвонили раз 6 и сказали что эта акция обязательная, ну я согласился, при этом сказал что я не хочу плотить больше чем есть, обещали что цифровое будет 540 рублей а кабельное за 1 рубль. в иготе расторг договор и с меня требуют долг за годовое обслуживание и долг за то что я пользовался кабельным и цифровым телевидением. одним словом у...ы. не связывайтесь с ними никогда

Достоинства:

поюсов вообще нету

Недостатки:

одни минусы

Просто отвратительно

Хрен вам а не имя Опубликовано 29.11.2018

Просто сделайте всё по нормальному, а не через жопу как вы это любите делать. Из-за такого отношение вас скоро все начнут уже посылать на**й. Скорость скачет от 1Б/с до 4мб/с, сделайте твари всё по нормальному играть и смотреть что-то просто невозможно. Вы просто все зажрались уже деньгами и просто забили на физические лица большой жирный болт.

Достоинства:

Их вообще нету

Недостатки:

Просто дохуя

ремонт телефона

Гость Опубликовано 29.11.2018

если у вас сломается стационарный телефон и вы являетесь организацией, даже не надейтесь что вы найдете концы кого вызвать для ремонта и проверки линии

Техническая поддержка

Ирина Опубликовано 28.11.2018

Добрый вечер, есть вопросы которые нужно решить через техническую поддержку, у меня интернет от Ростелеком. Звоню второй день, не дозвониться. Жду по часу, чтобы выйти на связь с оператором. Большая компания, а уважения к своим клиентам никакого, по моему даже в регистратурах медицинских очередь сейчас минут 15 максимум. Это меня не устраивает, хочу чтобы обратили внимание на это, если дорожите клиентами, а с меня хватит, буду менять провайдера!

Кадры решают всё.

Вячеслав Опубликовано 28.11.2018

28.11.18 вечером позвонила девушка (имени не запомнил) и настойчиво начала предлагать услуги Ростелеком.Задавала такие вопросы, как сколько я сейчас плачу и кому и отключиться от этого Дом.ру т.к. у них намного дешевле и лучше. В итоге нахамила мне, наверное за то что я не захотел подключаться.ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ У ВАС РАБОТАЮТ В РОСТЕЛЕКОМЕ. СПАСИБО!!!!

Как Вы держите таких операторов!!!! Лично адресовано Зоя!!!

Гость Опубликовано 28.11.2018

Самые ужасные операторы , в Ростелекоме !!!!! Звонила на горячую линию , ответила Зоя !!! Противная , даже имя за себя говорит Злая!!! Куда смотрит начальство компании. Даже думать не стану , оставаться на вашем Ростелекоме.

Кошмар

Леша Опубликовано 27.11.2018

Ростелеком один из самых худших провайдеров,через раз глючит а вай фай чтобы подключить надо сидеть около приставки....Ростелеком надо переименовывать в Г..внотелеком

Достоинства:

Нет и никогда не было

Недостатки:

Все что связано с этой компанией

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).