› ›

1.4 5

4061 отзыв / 591800 просмотров

Дерьмовее компании я не встречала

Анечка))) Опубликовано 22.05.2018

НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО ДЕРЬМО! Меня предупреждали что эта компания-разводняк ещё тот. Я подключилась лишь по той причине что не было больше вариантов, дом был подключён только лишь к этому провайдеру. О их говённости можно говорить часами! По пунктам разложу в минусах-читайте и не повторяйте ошибок

Достоинства:

О каких плюсах может идти речь?!

Недостатки:

1! Оказывается у них есть период, за который ты не имеешь право отказаться от них как от провайдера! Якобы они предоставляют услуги по скидке, и если ты в какой то момент решишь разорвать с ними договор-будь добр оплатить всю разницу между изначальной стоимостью и стоимости со скидкой за весь период пользования. По вопросу «почему я об этом узнаю так поздно?» смысл ответа будет таким: «вы лошара что не читали договор, я и не собиралась тебе это говорить, а то б не оформился! А мне ж зп нужна, спиногрызов своих кормить, поэтому когда ты оформлялся я готова была тебе пятки лизать, а теперь мне пох на тебя, неудачник» 2! Если всё же прошёл этот период, и ты снова захотел расторгнуть с ними договор, то не радуйся... они сделают всё, что б ты этого не сделал! Например операторы, девушки-овечки, «я не знаю как вам это сделать, я перевожу вас на линию технолога, он вам расскажет последовательность действий». И вот она вас переводит... автомат говорит что вам ответят через 10 минут... проходит 1

Отстой!!!

Игорь Опубликовано 20.05.2018

Если вы стоите перед выбором провайдера,ни вкоем случае не выбирайте ростелеком.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Одни минусы из 150 каналов работает 65 интернет вообще через раз работает,звоню говорят перезагрузите роутер и так через день.

Отфутболивают постоянно.

Вадим Опубликовано 20.05.2018

Интернет никакой. 2года назад подключил телевидение навешали кучу коробок за них пришлось деньги платить. Оплатил оборудование и отключил телевидение потому что его не было. Недавно позвонили предложили подключить сказали что все хорошо будет. Только платил а тв не было. Отключил. Теперь и интернет умирает. Каждый раз звоню отсылает к другим операторам. Ростелеком сам себя банкротит. Это политика ростелекома чтобы все отказывались от его услуг.

Ростелеком.

Гость Опубликовано 20.05.2018

Решила подключить Wi-Fi и телевидение данной компании. Позвонила на горячую линию, меня зарегистрировали (т.к. я не являлась их абонентом), договорились с оператором, что через неделю приедет мастер и установит в определенное время (договорились на вечер). В в этот же день позвонила девушка с Барнаульского филиала для уточнения информации; с ней мы еще раз все обговорили. Настает день Х, и как бы никто не звонит;ни в домофон, ни на телефон. Я позвонила на горячую линию, где мне не дали объяснений. В итоге, дама на проводе оставила заявку для связи, и опять глухо...уже дня 3. На след.день опять звонила на гор.линию, но мне, опять же, ничего внятного не сказали, я только поругалась на оператора. В итоге решила не начинать пользоваться услугами данной компании!

Не вздумайте подключать это ДЕРЬМИЩЕ!!!!!

Владимир Опубликовано 20.05.2018

Установили это говно (интерактивное телевидение и интернет), через 1,5 недели пользования начались звонки в службу поддержки так, как КАНАЛЫ ЛАГАЮТ, инет выдаёт скорость 100м/бит только напрямую через кабель, а через вай фай 30-40 максимум. В службе поддержки на всё один ответ - «перезагрузите оборудование» (роутер и приставку), и чтобы посмотреть тв надо было постоянно перезагружать оборудование, т.е перед каждым включением тв. А потом вообще вылезла надпись ПРОФИЛЬ УДАЛЁН ВВЕДИТЕ ЛОГИН И ПАРОЛЬ. Но те логин и пароль которые мне оставил установщик не работают!!!!! В общем даже месяца ещё не прошло с установки этого КОНЧЕННОГО ДЕРЬМА, а уже такие проблемы, и это при том что мне установили оборудование не поддержанное (как они обычно делают), а новое!!! Если есть возможность подключиться у другого провайдера без раздумий сделайте это, хуже быть не может просто!!!!

Достоинства:

Всегда дозваниваюсь в службу поддержки

Недостатки:

Инет говно, тв говно, поддержка говно, оборудование говно

Не работает интернет

Гость Опубликовано 19.05.2018

на**й платить за интернет, когда интернета нет.

Достоинства:

1. Пропадает зависимость от интернета (потому что его нет)

Недостатки:

1. Интернета нет

Ростелеков - компания с мега отрецательной репутацией

Максим Опубликовано 19.05.2018

Подключился к этой компании. Обещали, что стоимость останется неизменной навсегда. Как только выкупил их дешевое оборудование по космической цене, абонентскую плату подняли! Вруны, непорядочная фирмочка, ради наживы готовы пожертвовать всем. Буду менять провайдера и всем советую.(

Достоинства:

Плюсов нет никаких.

Недостатки:

Вруны, не держат свое слово.

Отключение с приключениями)))))))))

Гость Опубликовано 18.05.2018

По прошествии нескольких лет,15.05.2018 решили отключить домашний телефон и тут такое началось,в этом вопросе все операторы, включая старшего( Дарья) стали не компетентными,ничего ответить не могут,как поступить правильно- тоже не знают,номер заявки не сказали,сказали -ждите ,в течении суток!!!!!!! вам позвонят,но так никто и не позвонил, и в итоге, позвонив сама ,при долгом ожидании соединения с оператором(5минут) всётаки узнала № обращения и что телефон отключат с 1июня)))))))) Бред,это то в век электроники и космоса))))))Вот поэтому с таким отношением к работе, и теряют абонентов.Руководству Ростелекома рекомендую задуматься по поводу некомпетентных сотрудников,а нужны ли они вообще в век электроники и кибернетики пора заменить роботами!!!!!!

Достоинства:

Плюсы-нет

Недостатки:

Минусы-не компетентность и бездействие сотрудников

Не работет интернет...

Гость Опубликовано 18.05.2018

ижегородская область Сосновский район с. Давыдково.Я уже много лет пользуюсь услугами интернета домашней сети, т.е стационарный телефон) и чем дальше, тем всё хуже и хуже... Вчера 17.05.2018года обратилась в службу техническую по номеру 88001000800 оставила заявку и до сих пор никто не позвонил. Ребенку для школы нужен интерет. Я каждое утро встаю и постоянно сбиваются настройки да ещё и интернет не тянет ВООБЩЕ. Каждый месяц звоню на горячую линию и никакого толка, за что деньги плачу не понимаю. Поменяла бы на другой интернет, но в селе не ловит связь. Приходится пользоваться этой даже не знаю , как назвать очень плохой сетью. Улучшайте всё и делайте для своих клиентов, нормальный интернет...

Плохо

Римма Опубликовано 17.05.2018

Навязывание услуг - почти каждую неделю звонят на домашний телефон и предлагают что-то, вплоть до страхования квартиры. Чтобы отказаться от телефона стационарного, пришлось ехать за 50 км до ближайшего офиса. Там прождали 25 минут, пока обслужили, и то после поднятого мной скандала.

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).